Grande Centre Point Sukhumvit 55

“Boa Hospedagem”

O Grande Centre Point é uma rede de hotéis de alta categoria. O hotel é moderno, bem localizado e confortável. Os quartos são amplos, o café da manhã é magnífico. O atendimento dos funcionários é muito bom. O único problema é que o inglês só é falado pelos recepcionistas de forma mais clara. Outros… Mais

O Grande Centre Point é uma rede de hotéis de alta categoria. O hotel é moderno, bem localizado e confortável. Os quartos são amplos, o café da manhã é magnífico. O atendimento dos funcionários é muito bom. O único problema é que o inglês só é falado pelos recepcionistas de forma mais clara. Outros funcionários falam apenas o básico, o que dificulta um pouco a comunicação

Menos

“Precisam melhorar o serviço”

O hotel tem instalações excelentes. Tanto da área comum quanto dos quartos. O quarto em que ficamos (signature room) era excelente. Conforto total. O hotel deixa a desejar em seu atendimento com o hospede. A falta de alguém que fale inglês bem é o ponto mais baixo do hotel. Cheguei a perder um pas… Mais

O hotel tem instalações excelentes. Tanto da área comum quanto dos quartos. O quarto em que ficamos (signature room) era excelente. Conforto total. O hotel deixa a desejar em seu atendimento com o hospede. A falta de alguém que fale inglês bem é o ponto mais baixo do hotel. Cheguei a perder um passeio (mercado do trilho) porque o concierge me deu informações erradas sobre local e horário da atração.

Menos

“Bonita propriedade, má localização e serviço”

Este é um hotel seco — um fato que nunca foi revelado antes da minha chegada. Para ser claro, não sou partidário; depois de um longo dia de viagem, eu simplesmente queria um copo de vinho com o jantar, uma expectativa razoável na maioria dos hotéis. Surpreendentemente, a área imediata é composta em… Mais

Este é um hotel seco — um fato que nunca foi revelado antes da minha chegada. Para ser claro, não sou partidário; depois de um longo dia de viagem, eu simplesmente queria um copo de vinho com o jantar, uma expectativa razoável na maioria dos hotéis. Surpreendentemente, a área imediata é composta em grande parte por bares de sushi, e o pessoal da concierge lutou para recomendar um restaurante próximo que serve pratos básicos tailandeses simples, como curry com vinho - itens que eu tinha facilmente encontrado mesmo em cantos remotos da Tailândia. Suas sugestões me enviaram em várias caminhadas no calor através do tráfego implacável de Sukhumvit Road. Estou grato ao pessoal do hotel que bravamente serviu como guarda de cruzamento, ajudando-me a navegar no caos várias vezes. Eventualmente, eu desisti, comprei vinho de uma supermercada, e pedi o que acabou por ser um curry verde decepcionante do serviço de quartos. Adicionando insultos à lesão, o hotel cobrava 100 baht por um barril de gelo — um toque feio para uma propriedade de cinco estrelas. Do lado positivo, o hotel é indiscutivelmente bonito e impecável, e os banheiros japoneses ao redor são um verdadeiro prazer. Também apreciei o serviço de café todo o dia no lobby. No entanto, a combinação da política de álcool não divulgada, orientação de refeições inútil e níquel - e - diming sobre gelo deixou-me a sensação de que este hotel não oferece a experiência perfeita que se espera de uma propriedade de luxo em Banguecoque.

Menos

“belo hotel, mas não atende aos verdadeiros padrões de 5 estrelas”

Recentemente fiquei no Grande Centre Point Sukhumvit 55 e, embora o hotel seja visualmente deslumbrante e excepcionalmente limpo, a experiência geral não correspondeu às expectativas de uma propriedade de 5 estrelas. Spa & Onsen O spa é um dos destaques. A área de onsen é lindamente projetada, em… Mais

Recentemente fiquei no Grande Centre Point Sukhumvit 55 e, embora o hotel seja visualmente deslumbrante e excepcionalmente limpo, a experiência geral não correspondeu às expectativas de uma propriedade de 5 estrelas. Spa & Onsen O spa é um dos destaques. A área de onsen é lindamente projetada, embora os viajantes ocidentais devem estar cientes de que os costumes onsen tradicionais se aplicam - nenhuma roupa de banho é permitida. Meu primeiro tratamento, uma massagem de óleo de aroma de 90 minutos, foi excelente: profissional, sem costura e verdadeiramente uma das melhores massagens que tive. Infelizmente, o segundo tratamento (uma massagem a óleo quente de 90 minutos) foi notavelmente menos consistente, apesar de ser mais caro. Serviço O serviço em torno da piscina e área de estar do 5o andar foi surpreendentemente pobre. Apesar da abundância de pessoal visível em todo o hotel, foi difícil encontrar alguém para fazer um pedido, e uma vez colocado, a comida e as bebidas muitas vezes levaram mais de 30 minutos para chegar. Isso realmente desviou do que deveria ter sido um espaço relaxante. Política do álcool Um detalhe importante que não foi comunicado na reserva ou no check-in é que o hotel é completamente livre de álcool. Não há nenhum bar no local, que parecia inesperado para um hotel comercializado como 5 estrelas. Comunicação clara de antemão teria ajudado a gerir as expectativas. Felizmente, há um bar japonês encantador diretamente do outro lado da estrada com funcionários fantásticos e grandes lanches. Total Embora o hotel seja impecável e esteticamente impressionante, ele não oferece o nível de serviço, comodidades ou comunicação esperado de um hotel de 5 estrelas a este preço. Com mais transparência e serviço mais consistente, poderia oferecer uma experiência de hóspede muito mais forte.

Menos