Sunstar Hotel Arosa

“Ótimo hotel familiar!”

Excelente localização para famílias. Sala de jogos para crianças, piscina, transferts para a partida de esqui! Nice staff e boa comida! O buffet de pequeno-almoço é muito bom. Pequenos gestos como bebidas e waffles de Natal são legais.

“Bom”

Gostamos da situação, do transporte, dos funcionários, da tranquilidade. Há alguns anos, os jantares eram servidos melhor do que este ano. Embora cuidemos do nosso meio ambiente e entendamos que não jogamos produtos alimentícios no lixo.

“Perdeu seu brilho”

Que hotel maravilhoso e incrível era este. Este hotel foi um que eu louvaria muito a todos que conheço. Tinha tudo, a atmosfera familiar perfeita, comida amazinig, boas camas e um grande ambiente para as crianças. Você não poderia desejar melhor!! E então a gestão mudou... Os novos cobertores são … Mais

Que hotel maravilhoso e incrível era este. Este hotel foi um que eu louvaria muito a todos que conheço. Tinha tudo, a atmosfera familiar perfeita, comida amazinig, boas camas e um grande ambiente para as crianças. Você não poderia desejar melhor!! E então a gestão mudou... Os novos cobertores são sobre o padrão de qualidade de um hotel de juventude - se você tiver sorte você ainda recebe um dos downy do hotel antigo. Não faça meia pensão - você fica fodido pelo seu dinheiro - o buffet de salada rico é cinco verdes de folhas mais quatro tipos de legumes (dois deles da lata). Isso é seguido por uma pequena xícara de sopa e um prato principal onde a escolha é entre encontro ou vegetariano e um deserto doce ou uma placa de queijo magro (que é o mesmo todas as noites). A seleção de alimentos para as crianças também diminuiu. E você paga CHF 5 por uma garrafa de água da torneira na parte superior da meia placa que você está pagando. A lista de vinhos foi reduzida ao mínimo. O café da manhã ainda está bem, mas costumava ser oh muito melhor. E apesar de que este é um hotel de esqui suíço, você não vai conseguir um fondue de queijo. Infelizmente ou felizmente estava nevando muito quando estávamos lá e um dos ônibus do hotel que deveria nos levar aos elevadores não funcionou porque simplesmente não era forte o suficiente para subir a colina, em um hotel de esqui... Tendo dito tudo isso, a maioria do pessoal está fazendo um enorme esforço com os convidados! ! ! Nós amamos o pessoal do Sunstar Arosa por isso e é por isso que eu ainda recomendo o hotel. Queridos novos gerentes, por favor reconheça o enorme esforço que aqueles que estão trabalhando para você fazem e ouça-os e suas recomendações. Talvez até fale com a antiga administração como eles fizeram isso. Como me lembro, cada hóspede foi recebido pelos antigos gerentes e fez sentir-se especial. Eles cuidaram das pequenas coisas que às vezes fazem toda a diferença, por exemplo, papel higiénico de boa qualidade, pode ser um pouco de chocolate suíço como “betthupferl”, algumas decorações para o Dia dos Namorados, pequenos presentes para as crianças, um pouco de papel “novidades” na mesa com o tempo mais recente e atividades esboçadas. Pequenos gestos que não custam muito, mas são muito apreciados. A variedade de alimentos e qualidade, um ônibus de hotel funcionando e a qualidade das camas são obviamente a sua maior preocupação a ser abordada. O Sunstar Arosa foi um ótimo hotel familiar para vir! Agora é apenas um bom com espaço para melhorias...

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