Underwood Art Room

“Muito muito agradável”

Um ótimo lugar com uma equipe incrível. Anna é uma jóia, muito amigável com um sorriso constante e você sente que ela realmente gosta do seu trabalho e quer proporcionar aos seus hóspedes uma estadia agradável. Além disso, as faxineiras fizeram um ótimo trabalho, totalmente limpo e arrumado. A área… Mais

Um ótimo lugar com uma equipe incrível. Anna é uma jóia, muito amigável com um sorriso constante e você sente que ela realmente gosta do seu trabalho e quer proporcionar aos seus hóspedes uma estadia agradável. Além disso, as faxineiras fizeram um ótimo trabalho, totalmente limpo e arrumado. A área ao redor do hotel é muito agradável, muitos bons restaurantes, a apenas uma caminhada até o Hermitage precisa de cerca de 40 minutos, mas os táxis (Yandex) são baratos. O quarto era muito aconchegante, grande e, para minha surpresa, totalmente silencioso, embora estivesse na rua. Todos os dias, maçãs frescas e água no interior também oferecem café gratuito. Eu realmente gostei deste lugar e definitivamente voltarei novamente.

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“É como uma boutique Ritz Carlton”

É um pequeno hotel de 7 quartos na rua Rubenstein. Eu não estava esperando muito, mas garoto! ! A única vez em que obtenho esse nível de serviço e atenção é quando fico no Ritz ou no Taj. Por onde eu começo?  1 Eles se comunicam com você via whatsapp por causa de problemas de idioma e, felizmente, … Mais

É um pequeno hotel de 7 quartos na rua Rubenstein. Eu não estava esperando muito, mas garoto! ! A única vez em que obtenho esse nível de serviço e atenção é quando fico no Ritz ou no Taj. Por onde eu começo?  1 Eles se comunicam com você via whatsapp por causa de problemas de idioma e, felizmente, todos os gerentes de plantão entendem inglês perfeitamente. Todo o processo de reserva e visto foi fácil com apoio educado e pontual. Apesar da diferença de horário em Mumbai, eu sempre recebia uma resposta rápida às minhas perguntas.  2) Quando você chega ao hotel, não se deixe levar pela entrada ou pelo elevador; o hotel é um mundo diferente quando você entra. É decorado com bom gosto e confortável. Ficamos no quarto de família 5, que eu acho que é um dos melhores quartos disponíveis. Era espaçoso e extremamente limpo, com incrível pressão da água no banheiro. O serviço de arrumação foi brilhante.  3) Há uma máquina de café Nespresso e frutas à sua escolha, com uma adorável pequena cozinha.  4) Esta rua tem tráfego permanente por causa de todos os restaurantes, então vá para a perspectiva Nevsky para pegar um táxi ou simplesmente caminhar por toda parte.  5) E agora o ponto principal, os gerentes. Um agradecimento especial a Anton, Sam e Anna. Eles realmente merecem prêmios de atendimento ao cliente e foram os que fizeram um ótimo hotel excelente. Eles estão sempre sorridentes, sempre prontos para ajudar, reservaram vários táxis para nós sem uma única reclamação (meus aplicativos de reserva de táxi não estavam funcionando na Rússia) garantiam que seguíssemos com segurança para o táxi correto. Eles se certificaram de que o aquecedor estava ligado em nosso quarto pouco antes de chegarmos de volta ao hotel durante a noite. A lista é interminável, eles anteciparam e cumpriram todas as nossas necessidades. Anton chegou a comprar um cheburashka artesanal do tamanho perfeito para mim, pegou no artista e veio me dar na folga semanal dele, pois eu tinha um voo no mesmo dia. Definitivamente vou ficar aqui na próxima vez que estiver na rua Petersburgo.

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“Muito bom hotel moderno! Eu recomendo totalmente para ficar!”

 + Gostei muito do hotel! Foi aberto recentemente. Tudo o que há de novo e moderno. A equipe da recepção foi amigável e útil. Eles me permitiram um check-in antecipado, meu quarto estava pronto às 10 a. m. O quarto era grande o suficiente, tinha 2 níveis. Segundo nível tinha um colchão no chão. A c… Mais

 + Gostei muito do hotel! Foi aberto recentemente. Tudo o que há de novo e moderno. A equipe da recepção foi amigável e útil. Eles me permitiram um check-in antecipado, meu quarto estava pronto às 10 a. m. O quarto era grande o suficiente, tinha 2 níveis. Segundo nível tinha um colchão no chão. A cama era super confortável. Meu quarto tinha uma pequena cozinha. A localização do hotel é muito boa. Está localizado no centro da cidade, em uma área muito aconchegante, com muitos restaurantes e cafés. Todos os principais pontos turísticos da cidade são acessíveis!    - O maior ponto negativo para mim foram as regras muito estritas sobre receber convidados no meu quarto. Basicamente, cada hóspede que eu queria visitar precisava fornecer à recepção o passaporte e fazer uma cópia (por razões de segurança). Achei toda essa segurança muito desnecessária. Além disso, poucas pessoas carregam passaportes com eles. E a política de hotéis exige apenas passaportes. Foi-me dito que mesmo uma carteira de motorista não funcionaria. A segunda questão menor para mim foi o banheiro. Eu os achei muito baratos e não cheiravam muito bem.

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“Lindos apartamentos”

Tivemos uma estadia muito agradável em setembro de 2022. Ficamos no quarto 7, que era muito espaçoso, novo e limpo. A equipe foi muito simpática e prestativa. A única coisa ruim, foi que o wifi era muito ruim, na verdade não funcionou em nosso quarto … … … … … .