Phoenicia Luxury

“Um hotel degradado ao longo do tempo com serviços médios”

Junto com a minha família passei 5 noites neste hotel, em regime de refeições Tudo Incluído. Vou levá-los um por um: Quarto (nº 519): - camas espaçosas e confortáveis, mas já com móveis usados, cortinados e camuflagem pendurada no tecto, toalhas de banho usadas; Restaurante: - o restaurante entre … Mais

Junto com a minha família passei 5 noites neste hotel, em regime de refeições Tudo Incluído. Vou levá-los um por um: Quarto (nº 519): - camas espaçosas e confortáveis, mas já com móveis usados, cortinados e camuflagem pendurada no tecto, toalhas de banho usadas; Restaurante: - o restaurante entre os dois hotéis Luxury e Royal com um design especial, mas infelizmente sem ar condicionado, apenas alguns fãs onde você tinha a sensação de uma sauna o tempo todo; - nos corredores do hotel de luxo a luz está com defeito e sem ar condicionado, o elevador está extremamente sujo; - comida de boa qualidade, mas muitas vezes sem gosto - servi conchas com molho de cebola branca quase diariamente - no contexto em que as conchas são feitas com alho, molho branco e salsa; Praia: - ampla, com muitas espreguiçadeiras, mas o acesso à praia é feito num pontão de madeira com alguns pregos do lado de fora (perigo de acidentes), e ao voltar da praia, 3 chuveiros insalubres estão esperando por você; Fora do hotel, a natureza e as flores foram queimadas, o que indica uma clara falta de um homem de manutenção No futuro, infelizmente, eles não irão recorrer aos serviços deste hotel, o preço pago não reflete a qualidade dos serviços A única vantagem óbvia seria a piscina exterior.

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“Experiência decepcionante”

Fiquei lá em agosto de 2020, peguei o apartamento do pôr do sol. O tamanho era bom, muito bem decorado, a vista era boa também, você tem uma unidade de ar condicionado separada em cada quarto, TV, frigobar, varanda com uma bela vista, mas: - desgaste e desgaste: vazamento de CA, não funcional segu… Mais

Fiquei lá em agosto de 2020, peguei o apartamento do pôr do sol. O tamanho era bom, muito bem decorado, a vista era boa também, você tem uma unidade de ar condicionado separada em cada quarto, TV, frigobar, varanda com uma bela vista, mas: - desgaste e desgaste: vazamento de CA, não funcional seguro, alguns pequenos danos na pintura corrigidos com pressa. Na verdade, nós o mudamos por causa desses problemas. Tenho um com AC funcionando e trabalhando com segurança, mas as seguintes observações ainda são válidas. - cheiro forte de esgoto no banheiro, às vezes. - não pode usar o banheiro durante o dia. Não tem ventilação e fica quente como dentro de um forno. - entrada de pessoal na sala, apesar da placa "não perturbe" na entrada. Uma vez nos acordou às 4 da tarde, durante nosso cochilo. A comida é diversificada e mais do que suficiente (tínhamos o pacote com tudo incluído). Em termos de qualidade, no entanto, era medíocre (com 2 a 3 exceções em 5 dias) - grelhados mal cozidos, peixe sem gosto, batatas fritas sem gosto e, em geral, não muito diferente do tipo de comida de cantina. Exceções: coxas de pato confitadas, queijo de vaca, sorvete também. É difícil encontrar mesas, nas 3 ocasiões diárias. Bebidas - a pior experiência com tudo incluído de todos os tempos: pouca variedade, sem bebidas sem açúcar nos bares externos, apenas Pepsi regular, que inicialmente era servida em garrafas, depois veio em barril tipo McDonalds (quente, sem espumante). Se você comparar a oferta deles com o que você diz, por exemplo, em Duni, na Bulgária, você se sente como se estivesse tendo um pesadelo. Água fria estava disponível apenas no Phoenicia Royal, mas não no Luxury, então tínhamos que ir lá todas as vezes. A lógica desta decisão me bate. O estacionamento é subdimensionado - se você tiver sorte, poderá encontrar uma vaga. Se não. . . A praia está lotada e você não consegue encontrar espreguiçadeiras suficientes. Um pouco menos sujo do que em outros lugares, mas ainda de baixa qualidade. Uma experiência positiva foi com a piscina infantil. Provavelmente, as outras piscinas também são uma experiência agradável. não tentei eles embora. Como nossa experiência foi durante o COVID, devo mencionar o seguinte: - alguns dos outros turistas foram um dos principais motivos pelos quais não desfrutamos plenamente da nossa estadia: não usar máscaras, não respeitar as regras de utilização dos elevadores, não seguir regras de distanciamento social. - o pessoal seguia as regras na maioria das vezes, mas havia exceções. Além disso, eles não tomaram nenhuma ação contra os turistas que mencionei acima. Uma dica: os apartamentos do Phoenicia Holiday Resort são muito melhores, principalmente se você escolher um com vista para o mar no edifício Opal. A praça de alimentação é um pesadelo, então, se você não se importa em se deslocar em Mamaia e Constanta, vá comer em outro lugar. Resumindo: provavelmente não voltaremos à Fenícia, até que façam algumas melhorias sérias. E definitivamente não antes do fim da pandemia. Eu recomendo fortemente ir para um lugar mais silencioso, se você DEVE ir para a costa romena do Mar Negro. Experimente um hotel menor, com menos pessoas, e use o FoodPanda em Constanta! “Tudo incluído” em romeno é s ***.

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