Hotel Casa Capsa

“Opulência, História e Ótima Localização!”

Esta foi a última noite de nossa viagem à Romênia. Queríamos ficar em algum lugar perto do aeroporto com estacionamento próximo e este lindo hotel se encaixava perfeitamente. A sensação que você tem ao entrar na área da recepção é de grandeza e estilo belos tetos e cantaria e se tiver sorte será ... Mais

Esta foi a última noite de nossa viagem à Romênia. Queríamos ficar em algum lugar perto do aeroporto com estacionamento próximo e este lindo hotel se encaixava perfeitamente. A sensação que você tem ao entrar na área da recepção é de grandeza e estilo belos tetos e cantaria e se tiver sorte será recebido por Christian, Luciano ou Florin que foram super prestativos com tudo, desde nossa bagagem até me ajudar a encontrar o estacionamento atendente 'Big John' e até mesmo reservas em restaurantes e impressão de nossos cartões de embarque. Os quartos são espaçosos e muito confortáveis, cama king-size enorme e belos móveis de época, mas os banheiros, embora funcionais, poderiam ser reformados - há chuveiros sobre a banheira e pessoas com mobilidade limitada podem achar difícil entrar e os chuveiros não trabalhar com muita eficiência. No entanto, para localização e imersão na bela história de Bucareste e excelente atendimento ao cliente, este hotel é uma obrigação para completar a sua estadia na Romênia - estamos ansiosos para voltar no próximo ano!

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“Quarto agradável, apenas check-in ruim.”

Reservei um único quarto clássico e, quando apareci, eles não o tinham no sistema. Depois de esperar quase 1 hora, foi muito irritante que eles não tivessem me registrado e falado com os hotéis. com que foram muito úteis ligando para o hotel duas vezes. Finalmente, eles encontraram meu check-in e... Mais

Reservei um único quarto clássico e, quando apareci, eles não o tinham no sistema. Depois de esperar quase 1 hora, foi muito irritante que eles não tivessem me registrado e falado com os hotéis. com que foram muito úteis ligando para o hotel duas vezes. Finalmente, eles encontraram meu check-in e me atualizaram, o que foi bom para as coisas ao redor. O quarto era bom, wifi bom e cama muito confortável. Uma chaleira no quarto seria bom. A localização é perfeita e eu ficaria novamente se o preço for justo.

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“Espero que reabra totalmente - é uma jóia de lugar”

O Capsa é um lindo hotel antigo em uma ótima localização e é fácil ver como foi originalmente concedido essas 5 estrelas - no entanto, no momento da minha visita em março de 2022, quando Bucareste estava saindo do bloqueio, o hotel parecia decididamente fechado e carente de serviços e instalações... Mais

O Capsa é um lindo hotel antigo em uma ótima localização e é fácil ver como foi originalmente concedido essas 5 estrelas - no entanto, no momento da minha visita em março de 2022, quando Bucareste estava saindo do bloqueio, o hotel parecia decididamente fechado e carente de serviços e instalações. Quando cheguei, todas as luzes visíveis estavam apagadas, exceto o lobby, e ficou assim durante toda a minha estadia. Quando você chegou na porta da frente – até as luzes do sinal estavam apagadas e eu estava preocupado que eu tinha reservado um hotel fechado. O bar e restaurante não abriu durante a minha estadia e eu certamente não estava ciente de nenhum serviço de quarto, concierge ou academia. Dito isto, todos os funcionários com quem entrei em contato foram os mais simpáticos e prestativos possível. O ar condicionado não funcionou no meu quarto, que estava extremamente quente, e nem todas as luzes estavam funcionando. Enquanto o quarto estava impecável quando cheguei, a limpeza durante a minha estadia foi mínima, os copos não foram limpos, o quarto não pairou, a cama não foi feita corretamente etc… . Eu realmente espero que o hotel seja totalmente aberto novamente e recupere seu lugar como um dos grandes hotéis de Bucareste, mas durante a minha estadia certamente não estava operando como o hotel 5 estrelas que se vendeu.

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