Fritton Arms Collection

“Um espaço tranquilo com muito para fazer. Um must absoluto!”

Toda a experiência - da reserva até o check-out foi incrível. Inicialmente, eu tinha reservado apenas para mim e meu marido e estávamos indo ficar na casa do clube. Mas quando os planos mudaram e quisemos trazer a família mais ampla - nenhum problema. As respostas aos e-mails foram super rápidas e … Mais

Toda a experiência - da reserva até o check-out foi incrível. Inicialmente, eu tinha reservado apenas para mim e meu marido e estávamos indo ficar na casa do clube. Mas quando os planos mudaram e quisemos trazer a família mais ampla - nenhum problema. As respostas aos e-mails foram super rápidas e as solicitações agiram de forma eficiente. Fomos reservados para uma casa de fazenda. É incrível. Eu também queria reservar uma massagem para mim e para o meu marido - novamente resposta super rápida - Obrigado Vicky por terminar nossa estadia. Chegada e check-in - foram perfeitas - obrigado Warren. O pessoal no chão em The Clubhouse foi sem problemas. As bebidas foram servidas rapidamente. Estávamos celebrando um aniversário de rua 21 com amigos e queria organizar um aperitivo de champanhe para a garota de aniversário - novamente super rápido - nenhum problema. O jantar foi espetacular! A comida chegou quente e foi saborosa. O pessoal foi atencioso e foi um ambiente relaxado e amigável. Nosso alojamento foi adorável. Ficamos em Decoy Farm Cottage e nossos amigos estavam dormindo ao lado em Buxton Cottage. Este último tem mais espaço no piso inferior e mais acesso imediato aos jardins traseiros. A casa estava bem equipada e tinha extras como chá, café e leite. Se eu adicionasse um extra, seria uma porta de bebê para o topo das escadas. Havia uma porta no fundo das escadas, mas nada no topo. Menor realmente, mas tínhamos um 2 anos de idade e era uma pequena escada desafiadora. Nós reservamos Pilates que foi incrível! Nunca fiz pilates antes e fiquei nervosa. O instrutor foi sensacional. Ela foi capaz de lançar a classe em vários níveis, apoiando todos e desafiando todos. Adorei, mas adorei mais porque ela era paciente, considerada e claramente uma especialista em seu campo. Meu marido e eu Audi fizemos uma massagem de tecido profundo com Sue. Wow... era a maneira perfeita para terminar a nossa estadia - ela tinha mãos mágicas e muitos bons conselhos. Na linha de fundo, é caro, mas vale a pena. Há tanto a fazer - tanto que não terminamos esta vez que temos que voltar.

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“Localização agradável para meninas fim de semana, serviço ao cliente aterrorizante!”

Férias de fim de semana reservadas para 4 amigos. O check-in não foi acolhedor e apenas parecia que éramos um inconveniente. A localização e as instalações eram realmente agradáveis e é por isso que foi uma vergonha ter um serviço ao cliente tão terrível. Nós informamos a recepção que gostaríam… Mais

Férias de fim de semana reservadas para 4 amigos. O check-in não foi acolhedor e apenas parecia que éramos um inconveniente. A localização e as instalações eram realmente agradáveis e é por isso que foi uma vergonha ter um serviço ao cliente tão terrível. Nós informamos a recepção que gostaríamos de usar as instalações do lago, como o paddle - tabuleiros e um barco, fomos informados de que um membro do pessoal nos encontraria no lago. Depois de esperar por volta de 15 - 20 minutos chamamos a recepção que nos informou a pessoa que nos encontrou decidiu ir em sua pausa? ! No segundo dia, aconteceu a mesma coisa. Foi-nos dito que alguém nos encontraria no lago, novamente ninguém apareceu. Havia também outra família que já estava esperando 15 minutos antes que tivéssemos. Nós reservamos uma aula de Pilates, o instrutor obviamente não estava ciente de quantas pessoas estavam reservadas para a aula como teve que sair para obter mais equipamento e nós mal conseguimos se mover no ‘espaço Pilates’. O pessoal era geralmente inútil, em sua maioria estava em pé ao redor do bar conversando e não acolhedor. A casa em que ficamos foi muito bonita e acolhedora.

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