Clifton Hotel Scarborough

“Cheeky duas noites escapada”

Muito limpo, muito simpático, excelente pessoal amigável. Fiquei por duas noites com meu parceiro e dois cães. O quarto era adequado para o que precisávamos, camas confortáveis e limpo. Muito cão amigável. Será que Defo está voltando .

“Ótimo hotel”

Fiquei aqui 1 noite como assistindo a um concerto nas proximidades, a localização foi perfeita. Muito limpo, bom bar, adorável equipe. O quarto era grande, grande cama confortável, chá e café fornecidos. Definitivamente ficaria novamente.

“Bom hotel, pessoal pobre”

Recentemente fiquei no Clifton, Scarborough por duas noites. Foi uma viagem sozinha com o meu cachorro. O hotel está em uma boa localização, perto da praia e outras comodidades. Estacionamento custa £ 8 por noite que é bom valor dada a localização, você pode reservar um espaço por e-mail do hotel. … Mais

Recentemente fiquei no Clifton, Scarborough por duas noites. Foi uma viagem sozinha com o meu cachorro. O hotel está em uma boa localização, perto da praia e outras comodidades. Estacionamento custa £ 8 por noite que é bom valor dada a localização, você pode reservar um espaço por e-mail do hotel. O quarto era limpo, boa vista para o mar e tinha boas instalações. O chão faz crack, alguns dos painéis onde faltam, mas o hotel é velho, então isso deve ser esperado. Eu não comi no hotel, então não consegui comentar sobre a comida. Meu único problema com este hotel foi o pessoal, um. A recepcionista chamou Tracy. Foi o meu último dia no hotel, e eu levei meu cachorro para um passeio, uma hora antes de sair. Tracy parou-me enquanto eu estava saindo e perguntou o que eu estava fazendo. Eu expliquei que estava levando meu cachorro para sua última caminhada. Tracy pediu a chave do meu quarto de hotel, eu expliquei que meus pertences onde no quarto ainda e tinha uma hora para verificar. Tracy então se tornou muito grosseira e abrupta, afirmando que eu precisava dar minha chave para a recepção toda vez que saí do hotel, por razões de segurança contra incêndios. Isso nunca me foi explicado na minha chegada, ou durante a minha estadia de duas noites, muitas vezes passei a recepção e isso nunca foi explicado. Eu disse isso a Tracy, ela respondeu, "isso deveria ter sido dito a você", então ela exigiu minha chave. Ela então disse: “o que você fez quando chegou aqui, você veio à recepção e recebeu sua chave de quarto, isso é o que você precisa fazer cada vez que você sai”. Tracy era muito grosseira comigo; eu estava sozinha com meu cão e não sabia o que fazer ou dizer. Eu perguntei por que eu precisava dar-lhe a minha chave. Tracy disse: "Acabei de te dizer. Se houve um incêndio, precisamos saber quem está morando naquela sala e onde você está, caso você volte e entre no prédio”. Mais uma vez, isso nunca tinha sido explicado para mim e, em vez disso, foi gritado na minha e foi tratado como uma criança. Tracey então olhou para mim e exigiu minha chave novamente, perguntando-me para onde estava indo, quem estava dormindo na sala, etc. Tracy então disse, "só faça o que quiser, crack on" e jogou-me fora da porta, como se eu fosse uma criança. Então eu levei meu cachorro para um passeio, tentando processar essa interação. Ao sair, Tracy levantou-se atrás de sua mesa, o que era intimidante. Eu pedi o seu nome e função, que ela forneceu. Eu expliquei que eu não estava feliz com a maneira como ela falou comigo. Tracy disse: “Bem, eu estava apenas explicando a política”. Correi-a, dizendo que não era uma explicação e que era um mau serviço. Eu perguntei por que ela sentiu a necessidade de falar comigo assim, Tracy negou qualquer ofensa, mas admitiu dizer, "apenas faça o que quiser, continue", ela negou dizer qualquer outra coisa para mim. Então ela começou a discutir comigo mesma. Eu estava tentando segurar meu cachorro e várias malas na época e estava ficando muito estressado. Tracy disse: "Tudo está na CCTV de qualquer maneira, então coloque uma queixa, eu não me importo". Eu perguntei se a CCTV tinha som, Tracy disse, "isso não é meu trabalho saber". Tracy então começou a rir-se de mim, eu perguntei o que era engraçado, ela simplesmente gritou. Eu não queria discutir mais, então fui embora. Tracy então se tornou muito sarcástica, dizendo-me para desfrutar da minha viagem para casa. Tudo isso foi dito na frente de outros convidados e de outro funcionário, o que foi muito embaraçoso. Voltarei a este hotel, uma vez que um membro do pessoal não me adiou. Mas vou ficar cauteloso com o pessoal do Clifton.

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