Radisson Red London Greenwich The O2

“Espera-se mais”

Ficamos acompanhando um concerto no O2 com alguns amigos. Eu vou começar com o bom; nosso quarto era decentemente limpo, a cama era confortável e tínhamos vistas brilhantes em toda Londres. É quase onde termina, mas infelizmente. No check-in, a recepcionista não poderia ter sido menos interessada e… Mais

Ficamos acompanhando um concerto no O2 com alguns amigos. Eu vou começar com o bom; nosso quarto era decentemente limpo, a cama era confortável e tínhamos vistas brilhantes em toda Londres. É quase onde termina, mas infelizmente. No check-in, a recepcionista não poderia ter sido menos interessada em que estávamos lá, ela não disse olá, nem ela nos deu nenhuma informação mais do que “passar por lá e o elevador está à esquerda”; nenhuma informação sobre os horários de check-out, como ou onde pedir comida e bebida, nenhuma oferta de adicionar no café da manhã (que eu não teria querido fazer de qualquer forma depois de passar pelo restaurante e ver a máquina de café não - tão - limpa). A recepção em si era um caos, com informações confidenciais espalhadas por ela, sem mencionar que parecia que não tinha sido apagada em semanas. Não é uma boa primeira impressão. Eu tenho a impressão que tivemos uma atualização no tipo de quarto, como o nosso quarto era pólos, além do quarto que nossos amigos ficaram no qual era barulhento, minúsculo e sujo com marcas suspeitas em todas as paredes e espelho. O que eu presumo foi a atualização do quarto foi bem-vinda, e eu só posso supor que foi porque eu fiquei em hotéis Radisson antes. No nosso regresso do O 2 (que é uma caminhada bastante desagradável de 20 minutos) pensamos em visitar o bar no piso superior. Pequeno problema, no entanto, em que o elevador realmente não leva você para este piso... tivemos que andar do piso abaixo para cima da escadaria que estava esgotada com sapatos, sacos e equipamentos de limpeza, muito estranho e extremamente perigoso no caso de um incêndio. Uma verdadeira vergonha, eu sinto que reduz a Radisson como uma marca. Eu aprecio que é um hotel econômico projetado para a facilidade para aqueles que querem ficar perto do O 2, mas isso não deve afetar a capacidade do pessoal de operá-lo como um lugar limpo, amigável e agradável para estar.

Menos

“Barato, mas não um grande serviço”

O pessoal era hostil, grosseiro, e não hospitaleiro. O quarto não estava limpo, os pisos pareciam sujos e não havia espelho no quarto apenas o banheiro. Infriendliness staff e inhelpfulness foi a parte pior, eu não ficaria novamente e preferiria pagar mais para uma melhor experiência.