Arnos Manor Hotel

“OK por algumas noites, mas hotel com aparência muito cansada”

A impressão geral do hotel foi de uma antiga grandeza há muito perdida. O quarto parecia limpo, mas estava escuro, sem graça e pobre. A janela era tão alta e o cordão da cortina não funcionava, então não podíamos abrir ou fechar as cortinas. O assento do vaso sanitário parecia que deveria ter si... Mais

A impressão geral do hotel foi de uma antiga grandeza há muito perdida. O quarto parecia limpo, mas estava escuro, sem graça e pobre. A janela era tão alta e o cordão da cortina não funcionava, então não podíamos abrir ou fechar as cortinas. O assento do vaso sanitário parecia que deveria ter sido trocado há 10 anos e havia parafusos onde faltavam grades. No entanto, a cama era confortável e dormimos bem. Pelos comentários, suponho que os quartos comprados em sites econômicos serão fornecidos na parte inferior e mais pobre do hotel. O hotel não parecia tão cheio, pois quase não vimos mais ninguém, mas fomos informados de que não havia quartos disponíveis para onde nos mudar. Check-out tardio disponível a £ 10 por hora, o que achei um pouco caro. Reservamos isso no último minuto, pois nosso retorno de nossa noitada terminou em testemunhar e ajudar em um acidente de trânsito muito desagradável do lado de fora do hotel, então nosso plano de ir direto para a cama foi frustrado por estarmos tão tensos e tensos. Absolutamente nenhuma simpatia por lá e fomos cobrados £ 10 pela hora extra de descanso. Um depósito extra de £ 20 foi cobrado na recepção na chegada, que ainda não foi reembolsado. Esperamos que isso chegue em breve.

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“Refeição do Dia das Mães - Decepcionante.”

Viemos aqui para uma refeição do Dia das Mães no restaurante e não ficamos impressionados. Nossa reserva era às 1. 30, a entrada foi servida rapidamente, mas ficamos esperando até as 2h. 45 para que nossos pratos fossem retirados. Entretanto, outras 3 mesas entraram e foram servidas entradas e pr... Mais

Viemos aqui para uma refeição do Dia das Mães no restaurante e não ficamos impressionados. Nossa reserva era às 1. 30, a entrada foi servida rapidamente, mas ficamos esperando até as 2h. 45 para que nossos pratos fossem retirados. Entretanto, outras 3 mesas entraram e foram servidas entradas e pratos principais. Tínhamos conosco uma criança mal-humorada e faminta que estava ficando muito impaciente querendo sua comida. Quando finalmente chamamos a atenção da equipe em espera, eles retiraram os pratos e o gerente veio se desculpar, pois havia um 'problema técnico' (eles se esqueceram de nós) e nossa rede demoraria cerca de 6 minutos. A comida das minhas filhas saiu (pedimos um menu separado para ela, pois o menu do dia das mães não era adequado para crianças!) Em um prato quente fervente, então teve que ser enviado de volta, pois ela teria se queimado. Quando a rede elétrica finalmente chegou, alguns pratos estavam faltando pudins de Yorkshire que tivemos que pedir. Também houve problemas com as sobremesas - pedi sorvete especificamente, mas veio com creme. Eles também não estavam prestando serviço de mesa para bebidas - tinham que caminhar até o bar (que não era perto!) Para fazer o pedido no bar. Para uma mesa grande, tão complicada quanto tinha bandejas de bebidas para carregar de volta. Decepcionante.

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