Hotel Estera

“Grande estadia”

Ótimo hotel com localização ideal. Escolha perfeita para uma estadia curta, com tudo à sua porta. O pessoal foi muito útil, indo acima e além.

“Estadia incrível em Cracóvia - altamente recomendado!”

Recentemente fiquei neste hotel em Cracóvia com a minha família, e tivemos uma experiência realmente maravilhosa do começo ao fim. O hotel é impecável e muito bem organizado, com uma excelente localização que facilita a exploração das principais atrações da cidade. Nosso quarto era confortável, esp… Mais

Recentemente fiquei neste hotel em Cracóvia com a minha família, e tivemos uma experiência realmente maravilhosa do começo ao fim. O hotel é impecável e muito bem organizado, com uma excelente localização que facilita a exploração das principais atrações da cidade. Nosso quarto era confortável, espaçoso e com bom gosto, com tudo o que precisávamos para uma estadia relaxante. O que realmente se destacou, no entanto, foi o serviço excepcional fornecido pelo pessoal. Todo mundo era amigável e atencioso, sempre pronto para ajudar com um sorriso. Uma menção especial vai para Alicja na recepção, que foi incrivelmente gentil, acolhedor, e sempre disponível para nos ajudar com qualquer coisa que precisávamos. Sua profissionalismo e atitude calorosa fez nossa estadia ainda mais agradável.

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“3 noites em Cracóvia”

Ficamos aqui por 3 noites. O hotel era moderno, limpo e centralmente localizado na área de Kazimierz da cidade. Cerca de 10 minutos a pé do Castelo Wawel e 20 minutos a pé da Praça Principal. O pessoal foi amigável e acolhedor e, felizmente, o nosso quarto estava pronto 3 horas antes do check-in at… Mais

Ficamos aqui por 3 noites. O hotel era moderno, limpo e centralmente localizado na área de Kazimierz da cidade. Cerca de 10 minutos a pé do Castelo Wawel e 20 minutos a pé da Praça Principal. O pessoal foi amigável e acolhedor e, felizmente, o nosso quarto estava pronto 3 horas antes do check-in atribuído no horário de 14:00. O quarto tinha uma mini geladeira, secador de cabelo e instalações para fazer chá e café. As camas não eram as mais confortáveis e os colchões pareciam realmente finos, além de ter apenas uma almofada cada. O quarto que recebemos foi um quarto de estilo sótão com 4 pequenas janelas e 2 grandes janelas de luz do céu. O hotel está localizado ao lado de um dos bares mais movimentados da área, o Alchemia, que era muito barulhento à noite. Lutamos para dormir todas as noites até o bar fechar por volta das 2 da manhã. Isso foi devido a pessoas sentadas fora do bar na rua bebendo/fumando. O hotel foi decente o suficiente para 3 dias e pelo que pagamos, incluindo voos, não podemos reclamar demais. Eu provavelmente não ficaria novamente e fazer um pouco mais de pesquisa na próxima vez sobre onde o hotel está localizado exatamente para que possamos dormir bem.

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“Bom hotel com uma cama ruim”

Se eu tivesse que rever apenas a localização, o serviço e outras comodidades, daria ao hotel cinco estrelas, mas infelizmente a cama arruinou a experiência para mim. A cama de casal era dois colchões empurrados juntos que continuavam se movendo e deslizando do quadro da cama. Os colchões também par… Mais

Se eu tivesse que rever apenas a localização, o serviço e outras comodidades, daria ao hotel cinco estrelas, mas infelizmente a cama arruinou a experiência para mim. A cama de casal era dois colchões empurrados juntos que continuavam se movendo e deslizando do quadro da cama. Os colchões também parecem que precisam urgentemente de uma substituição: barato - sentimento e tão extremamente macio que oferecem suporte absolutamente zero e como eu tenho problemas de costas, eu estava praticamente incapacitado depois de minhas quatro noites lá. Eu também não percebi a situação da roupa de cama: o que este topper grosseiro e texturizado fazia debaixo das roupas? Continuou saindo do colchão. Realmente má cama que não era quatro estrelas e o dinheiro pago digno de tudo. Como eu estou agora em Zakopane em um hotel mais barato com uma cama de casal real com roupa de cama e colchões adequados, eu sei que não fui eu sendo picante. O que é uma pena porque a localização é realmente boa (embora haja ruído vindo do animado Plac Nowy, não me incomodou). O quarto era espaçoso e o banheiro tinha um passeio agradável - na ducha e grande lavabo. O pessoal foi muito profissional e amigável. Você pode andar por toda parte e há muitos restaurantes e lojas nas proximidades. Por favor corrija o problema da cama, caso contrário teria um ótimo lugar.

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