Hotel Conde De Lemos

“Boa localização!”

O hotel fica localizado ao lado da Catedral de Puno e da praça de armas da cidade, próximo de vários restaurantes, casas de câmbio, caixas para saques de valores e lojas, dando para ir a pé para todos estes lugares. Conta com estacionamento próprio e seguro, o que foi uma mão na roda para nós que e… Mais

O hotel fica localizado ao lado da Catedral de Puno e da praça de armas da cidade, próximo de vários restaurantes, casas de câmbio, caixas para saques de valores e lojas, dando para ir a pé para todos estes lugares. Conta com estacionamento próprio e seguro, o que foi uma mão na roda para nós que estávamos no nosso carro. Apesar de antigo, é bem conservado, com quartos amplos e confortáveis. O atendimento dos funcionários é muito bom também, inclusive, nos deram um quarto maior por conta da nossa filha, estilo apart hotel, sem cobrar nada a mais por isso.

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“Boa localização, mas quarto abaixo das expectativa”

Ficamos duas noites no hotel e acabamos nos decepcionando um pouco com o estado de conservação do quarto. As fotos do anúncio passam a impressão de ambientes mais novos e modernos, mas o quarto em que ficamos era claramente mais antigo. Não era sujo e tinha tudo o que precisávamos, porém não corres… Mais

Ficamos duas noites no hotel e acabamos nos decepcionando um pouco com o estado de conservação do quarto. As fotos do anúncio passam a impressão de ambientes mais novos e modernos, mas o quarto em que ficamos era claramente mais antigo. Não era sujo e tinha tudo o que precisávamos, porém não correspondia ao padrão mostrado nas imagens. O principal ponto negativo foi o banheiro, especialmente o chuveiro. Era aquele modelo de banheira com ajuste manual de temperatura, extremamente difícil de regular, além de não haver box nem sequer cortina - uma comodidade básica que esperávamos encontrar no hotel. As áreas comuns também não têm nada de especial. O café da manhã era bom, mas simples, sem grandes diferenciais. Em compensação, a localização é muito boa e não tivemos qualquer problema com o atendimento da equipe. No geral, a principal frustração foi a sensação de que as fotos do anúncio não refletem fielmente, ao menos, o quarto que nos foi disponibilizado.

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“Ótima localização”

O hotel é tranquilo, possui boas acomodações e é muito bem localizado. Ele está ao lado da Catedral, da Praça das Armas e da rua central onde ficam os restaurantes e lojas!!! O café da manhã não tem muitas opções mas é saboroso!!!

“Decepção”

A acomodação e localização são bons, mas o café da manhã é fraco. Tivemos um problema na chegada, nos disseram que tiveram um problema com uma criança que estava doente e queriam nos transferir para outro hotel, nos informaram que seria a mesma categoria, mas foram duas opções bem abaixo do cont… Mais

A acomodação e localização são bons, mas o café da manhã é fraco. Tivemos um problema na chegada, nos disseram que tiveram um problema com uma criança que estava doente e queriam nos transferir para outro hotel, nos informaram que seria a mesma categoria, mas foram duas opções bem abaixo do contratado. Depois de muita conversa e meu marido fazer ameaças de que chamaria a policia, conseguimos ficar com o quarto. Foi um verdadeiro estresse. O funcionário Elvis foi muito solicito, mas a supervisão do hotel deixou muito a desejar.

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