Ratanui Villas

“Excelente valor próximo à cidade”

Ratanui Villas um edifício baixo estilo motel alojamento localizado a cerca de 5 minutos de carro do centro de New Plymouth e está situado em um parque de cenário cercado por exuberante gramados. Encontramos a localização conveniente para conduzir até a cidade, bem como a próxima Monte Taranaki. Nó… Mais

Ratanui Villas um edifício baixo estilo motel alojamento localizado a cerca de 5 minutos de carro do centro de New Plymouth e está situado em um parque de cenário cercado por exuberante gramados. Encontramos a localização conveniente para conduzir até a cidade, bem como a próxima Monte Taranaki. Nós visitamos mais de um longo fim de semana e experientes não questões com tráfego ou estacionamento na cidade. Com efeito, Ratanui Villas foi perfeitamente situado para tudo o que nós esperávamos para ver e fazer na área. Não hesitaríamos em recorrer a ficar novamente se somos a área e a recomendar a outros viajantes para a região que procura acomodações tranquilas. O recém-remodelado apartamento de 1 dormitório com acomodação de estilo é extremamente confortável. A correr pátio porta entra para a grande sala de estar com o amor do banco, flat-screen TV, rádio, e no final da tabela. O conceito aberto design se funde com a cozinha de estilo europeu com um pequeno frigorífico, a cozinha fogão elétrico, microondas e lava-louças. A cozinha está equipada com base utensílios de cozinha e há uma mesa de cozinha para o lado onde até três pessoas podem tomar as suas refeições juntos. Os proprietários fornecer base detergente para fornecimentos, incluindo detergentes lava-louça. Existe um quarto separado com uma pequena área para pendurar roupas e colocação. Percebemos que um espaço aquecedor foi fornecido, mas não exigir a seus utilizar esta época do ano. Julgamos a cama para estar muito confortável e constatou que o fez com limpa e boa qualidade lençóis. Grandes janelas do quarto foram equipados com cortinas opacas e uma menor janela sobre a cama estava equipado com os costumes persianas. O quarto era confortável, a escuridão, e muito silencioso. A moderna casa de banho é bem iluminado e limpo. Ela tem um grande dissipador em um pequeno espelho onde há espaço para colocar o seu itens pessoais. O vidro do chuveiro é espaçoso. Em suma, não encontramos Ratanui Villas para ser uma excelente valor, perto da cidade. Especialmente se você estiver infeliz o suficiente para chegar chuva, você vai ser muito feliz por este apartamento confortável e espaçoso acomodação de estilo que separa o estar e quartos de dormir.

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“Great estadia”

Fab permanecer durante o fim-de-semana no novo quarto duas unidades. jardim rurais adoráveis - ideal para animais de estimação e crianças. Apenas a cinco minutos de carro de New Plymouth central. simpáticos anfitriões, toalhas felpudas e incrível!

“Unidades Encantadores de estúdio”

Nós amamos a unidade, a localização, os jardins e os proprietários. Vamos voltar com certeza. Tranquilo, bem conservado e acessível, bem como bem localizado. Muito ruim, não pudemos aproveitar o pátio devido ao clima.

“"Hospitalidade" decepcionante e mau serviço ao cliente”

A Nossa estadia foi afetados pelo modo pobre em que ambos os proprietários trataram o meu feedback a eles sobre manutenção nossa unidade em que não que seja reparado. Quando chegamos, um proprietário nos deu a chave e leite, e não disse nada sobre os serviços de limpeza. Não havia toalhas de mão no… Mais

A Nossa estadia foi afetados pelo modo pobre em que ambos os proprietários trataram o meu feedback a eles sobre manutenção nossa unidade em que não que seja reparado. Quando chegamos, um proprietário nos deu a chave e leite, e não disse nada sobre os serviços de limpeza. Não havia toalhas de mão no banheiro, sem rolo de papel higiênico e não toalhas de prato na cozinha. Houve também um casal de cães que outros hóspedes tinha, que berradas ordens periodicamente. Disse que A reserva site nada sobre cães sendo aceites aqui, ou que nunca tenham reservado a nossa estadia. A unidade teve informações de zero sobre os serviços e comodidades, nenhum livro de boas-vindas que disseram que os hóspedes que a política foi sobre a limpeza, nem um sinal para pendurar para fora, por exemplo. Por favor não perturbe ou serviço no quarto. Fizemos o erro de assumir a nossa unidade que ser deixado sozinho, o que não foi, e devolvido mais tarde que tinha sido reparado. Quando eu falei com o proprietário sobre isso, ele foi rude e defensiva, e ele disse que iria enviar a sua esposa para falar comigo. Quando ela falou-me 1a coisa da sua boca foi a mancha de tapete ao lado do sofá e por isso que eu não comunicar-lhes sobre isso. Alguns conselhos para os proprietários: 1) oferecem aos seus hóspedes com uma informação aglutinante em cada unidade, que especifica o que a limpeza política é, desde que não têm tempo para fazê-lo no check-in. Se um aglutinante é trabalho demais, um "não perturbe/arrumação por favor" sinal que pode sair a porta seria uma opção alternativa simples. 2) Não foi nem uma mesa de café nem um final tabela em uma das extremidades do sofá-cama na unidade 6, por isso imagino que vão continuar a ter os hóspedes que derramar bebidas no tapete. Uma pequena mesa final pode minimizar a frequência de você ter de scold seus hóspedes. 3) A regra de ouro de serviço ao cliente é para ouvir os seus clientes e validar o seu feedback ... mesmo se você não está de acordo com o meu feedback, o mínimo que poderia ter dito foi que foi uma pena este equívoco ocorreu com a arrumação. Em vez disso, fui direto para a mancha no carpete, e, em seguida, à esquerda uma nota tão condescendente. Nós nunca vamos voltar a este lugar porque o serviço sub-padrão de atendimento ao cliente.

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