Ilo Rojo San Miguel De Allende Curamoria Collection

“Excelente hotel com as melhores vistas de San Miguel de Allende”

Meu marido e eu ficamos em San Miguel de Allende por 2 dias. O hotel está localizado em uma encosta longe do movimentado centro da cidade. Esteja ciente, há muitas subidas de morros e escadas, mas a equipe tenta ser o mais acolhedora possível. Ermenegildo na recepção foi muito caloroso e acolhedor … Mais

Meu marido e eu ficamos em San Miguel de Allende por 2 dias. O hotel está localizado em uma encosta longe do movimentado centro da cidade. Esteja ciente, há muitas subidas de morros e escadas, mas a equipe tenta ser o mais acolhedora possível. Ermenegildo na recepção foi muito caloroso e acolhedor e fez o processo de check-in muito fácil. Nós foram atualizados para o melhor quarto do hotel e o quarto era enorme! Era mais como uma sensação de apartamento que eu adorava. O quarto tinha um grande terraço para saborear o seu café da manhã ou bebidas. Tudo está a uma curta distância do hotel (cerca de 1,6 km no máximo), mas novamente há muito para cima e para baixo. Os táxis são muito fáceis de acessar pelo hotel.

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“Bom mas precisa de mais”

Bom hotel. Muitos passos. Os quartos são amplos, mas precisam de mais móveis. Não há escrivaninha ou mesa, o serviço de quarto não era onde você coloca a bandeja e os pratos. Ótimas comodidades, mas sem lavagem do corpo. Boa internet, cofre e roupão no quarto, mas sem geladeira. Comida era muito bo… Mais

Bom hotel. Muitos passos. Os quartos são amplos, mas precisam de mais móveis. Não há escrivaninha ou mesa, o serviço de quarto não era onde você coloca a bandeja e os pratos. Ótimas comodidades, mas sem lavagem do corpo. Boa internet, cofre e roupão no quarto, mas sem geladeira. Comida era muito boa. Cerca de 30 passos para chegar ao quarto. As suites têm um bom terraço.

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“Vistas encantadoras com grandes desafios e upsell agressivo - uma experiência variada”

A nossa estadia neste hotel foi uma mistura de altos e baixos. Por outro lado, nosso quarto era espaçoso, elegante e excepcionalmente limpo, complementado por uma vista deslumbrante do restaurante. No entanto, a localização do hotel numa colina íngreme foi uma desvantagem significativa. Sem o serv… Mais

A nossa estadia neste hotel foi uma mistura de altos e baixos. Por outro lado, nosso quarto era espaçoso, elegante e excepcionalmente limpo, complementado por uma vista deslumbrante do restaurante. No entanto, a localização do hotel numa colina íngreme foi uma desvantagem significativa. Sem o serviço de Uber devido à inclinação, enfrentamos uma subida desafiadora equivalente a dez andares para chegar ao nosso quarto, metade dela sem auxílio de rampa, o que dificultou bastante o transporte de nossas bagagens. A falta de elevador em uma propriedade tão alta foi um descuido surpreendente e, em nossa opinião, isso deveria ser claramente indicado nas plataformas de reservas como um alerta para futuros hóspedes. O ambiente ao ar livre do único restaurante, embora pitoresco, prejudicou a nossa experiência gastronómica, especialmente durante o pequeno - almoço e o jantar, pois estávamos sujeitos aos caprichos do tempo e da temperatura. Também encontramos problemas com as táticas agressivas de upsell da equipe. Com o hotel quase vazio, eles nos alocaram o que parecia ser o pior quarto disponível e solicitaram 1.000 pesos MXN adicionais por um quarto com uma vista melhor. Outro ponto preocupante foi a ausência de alarme de incêndio em nosso quarto, levantando sérias dúvidas sobre o compromisso do hotel com a segurança. Concluindo, embora a qualidade do quarto e as vistas panorâmicas fossem impressionantes, nossa experiência geral foi prejudicada por essas desvantagens significativas. A falta de comodidades básicas do hotel e as táticas de vendas agressivas da equipe nos fizeram sentir mais como fontes de receita do que como hóspedes valiosos.

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