Hotel Gobernador

“Muy amigos ”

Um hotel histórico. .feito a partir de uma reforma de uma prisão. Estilo é muito bonito. Café da manhã mexicano. .prepare-se, rsrsr. . faltou um frigobar no quarto. Esquecemos os documentos e dinheiro no cofre. Ligamos no hotel e trouxeram para nós aonde estávamos. .. 100% !

“Hotel encantador perto do centro da cidade com excelente serviço”

O Hotel Gobanador é uma propriedade antiga e grandiosa, com um belo pátio, ótimo restaurante e um serviço excelente. Houve algumas falhas que impediram o hotel de receber 5 estrelas. Mas, no geral, se eu voltasse a Durango, não hesitaria em ficar aqui novamente. Vamos tirar as falhas do caminho pr… Mais

O Hotel Gobanador é uma propriedade antiga e grandiosa, com um belo pátio, ótimo restaurante e um serviço excelente. Houve algumas falhas que impediram o hotel de receber 5 estrelas. Mas, no geral, se eu voltasse a Durango, não hesitaria em ficar aqui novamente. Vamos tirar as falhas do caminho primeiro. A propriedade é mais antiga, com alguns quartos atualizados. Isso geralmente não é um problema, mas o quarto que nos foi dado originalmente tinha um vazamento na unidade de ar condicionado do quarto. Depois que eles não conseguiram consertar o vazamento, eles nos mudaram para uma sala diferente, que também tinha um ar-condicionado com vazamento. Este quarto também tinha pouca pressão da água no chuveiro e faltava água quente à noite. Quando relatamos isso à recepção, eles consertaram a pressão do chuveiro e a água quente. Eles nunca conseguiram consertar o ar condicionado, então nos deram uma unidade portátil que funcionou bem. Essa experiência leva aos prós, principalmente ao serviço. Eles se esforçaram para consertar as coisas e eu realmente apreciei todos os seus esforços, mesmo que não tivessem sucesso. A propriedade tem um belo pátio que proporcionou algumas noites agradáveis apenas relaxando à beira da piscina. Houve vários eventos realizados no belo pátio enquanto estávamos lá. Depois havia o restaurante La Hacienda, que servia uma das melhores comidas não apenas de Durango, mas que eu já comi. O menu não era extenso, mas tudo o que provamos estava delicioso. O serviço foi impecável. Os coquetéis foram feitos com habilidade. A carta de vinhos era cara, principalmente os vinhos importados. É digno de nota que há um passeio pela Starbucks no estacionamento. Ao lado do quiosque da Starbucks havia uma pequena área de estar/jardim. Mais uma vez, a equipe/baristas aqui foram excelentes. Há também uma garagem anexa.

Menos

“Meh, poderia ser melhor.”

O hotel está bem. São os detalhes para mim. A proximidade com el Centro é ótima, a poucos passos de muitas atrações e a 25 minutos de carro do aeroporto. Alugamos dois quartos, em um dos quartos o gesso estava caindo da parede, o chuveiro não estava limpo direito tinha cabelo no chão, as dobradiças… Mais

O hotel está bem. São os detalhes para mim. A proximidade com el Centro é ótima, a poucos passos de muitas atrações e a 25 minutos de carro do aeroporto. Alugamos dois quartos, em um dos quartos o gesso estava caindo da parede, o chuveiro não estava limpo direito tinha cabelo no chão, as dobradiças da porta do chuveiro estavam super sujas, as chaves do quarto não funcionava corretamente e a pressão da água não era das melhores no chuveiro. Nada de surpreendente, pois muitos outros comentários mencionam os mesmos problemas.

Menos

“itens perdidos”

Esta é a segunda vez que me hospedo neste hotel. Nós (minha família e irmãos) tivemos uma ótima experiência aqui. Dessa vez, infelizmente vários itens foram levados do meu quarto (minha bolsa com maquiagem, perfume e outros itens). Falei com a (ama de llaves) ela foi muito educada e ouviu minhas re… Mais

Esta é a segunda vez que me hospedo neste hotel. Nós (minha família e irmãos) tivemos uma ótima experiência aqui. Dessa vez, infelizmente vários itens foram levados do meu quarto (minha bolsa com maquiagem, perfume e outros itens). Falei com a (ama de llaves) ela foi muito educada e ouviu minhas reclamações. Ela tomou as medidas apropriadas revisando as câmeras e revistando a pessoa que entrou no meu quarto para limpar. Fui até ela e falei com Brenda, sua supervisora. Mais uma vez, eles foram muito educados. Fiquei muito chocado 1 dia depois, minhas coisas estavam no meu quarto. Não coloquei meus itens onde os encontramos. De qualquer forma, estou muito feliz por tê-los recuperado. Eu amo este hotel, mas para o futuro, apenas um conselho para os outros e para mim, não deixe as faxineiras entrarem no seu quarto. Vou com base na minha experiência. Além desse incidente, eles têm ótima comida, ótima localização e adoram o ambiente.

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