Hyatt Place Tijuana

“Exatamente o que nossa família precisava - tranquilo, confortável e acolhedor”

Ficamos aqui por uma noite com nossas duas filhas jovens depois de ter uma experiência bastante subversiva em outro hotel bem conhecido nas proximidades, e a diferença foi imediata. Desde o momento em que chegamos, Andrea na recepção estabeleceu o tom. Ela era acolhedora, acolhedora e falava ingl… Mais

Ficamos aqui por uma noite com nossas duas filhas jovens depois de ter uma experiência bastante subversiva em outro hotel bem conhecido nas proximidades, e a diferença foi imediata. Desde o momento em que chegamos, Andrea na recepção estabeleceu o tom. Ela era acolhedora, acolhedora e falava inglês excelente, o que fez uma grande diferença para nós, dada a nossa limitação do espanhol. Mencionámos a necessidade de um quarto tranquilo para os sonhos de nossos filhos, e ela pensada achou-nos uma ótima opção. Ela era muito transparente de que a vista não seria nada especial, mas seria silenciosa — e era exatamente o que precisávamos. Honestamente, nossos filhos estavam perfeitamente felizes olhando para o edifício ao lado. O quarto em si era confortável, limpo em geral, e bem organizado para uma família. Os tons do apagão funcionaram muito bem, as camas eram confortáveis, e todos pudemos descansar — que era a prioridade para nós. O que realmente se destacou durante toda a estadia foi o pessoal. Todos com quem interagimos foram gentis, atentos e acolhedores: • A equipe do pequeno-almoço foi fantástica — constantemente refrescando a comida, cumprimentando os hóspedes e mantendo tudo funcionando sem problemas • O pessoal de limpeza foi amigável e claramente se orgulhou do seu trabalho • O porteiro foi consistentemente útil, especialmente quando tínhamos nossas mãos cheias de crianças e bagagem • Mesmo no bar, o serviço foi atencioso e tratou um hóspede difícil com profissionalismo Falando de café da manhã - este foi um dos melhores pequenos-almoços do Hyatt Place que tive. Uma grande mistura de opções padrão e pratos locais como chilaquiles, além de opções de suco fresco além do suco de laranja habitual. Ele se sentiu pensativo e bem - executado. A única pequena crítica: algumas das superfícies verticais na sala (armário, lados de móveis, etc.) tinham marcas visíveis que pareciam não terem sido completamente apagadas. Nada importante, mas vale a pena falar. No geral, esta foi uma das melhores estadias que tive, especialmente considerando a frequência com que viajo. A Hyatt continua a ganhar a minha fidelidade, e esta propriedade é uma grande razão. Eu definitivamente ficaria aqui novamente.

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