The Ritz-Carlton

“Personal excepcional. Ótima localização.”

Honestamente, começou um pouco duro. Tivemos uma experiência não muito boa chamando para reservar um rezzie porque estávamos chegando muito tarde, mas na chegada tivemos um tempo tão incrível. Em primeiro lugar, o hotel nos ajudou a garantir um táxi quando chegamos a uma cidade Nikko completamente … Mais

Honestamente, começou um pouco duro. Tivemos uma experiência não muito boa chamando para reservar um rezzie porque estávamos chegando muito tarde, mas na chegada tivemos um tempo tão incrível. Em primeiro lugar, o hotel nos ajudou a garantir um táxi quando chegamos a uma cidade Nikko completamente morta sem táxis disponíveis. O serviço de lá foi tão excelente. O pessoal foi amigável e útil. O onsen é ótimo, e nós fizemos o onsen privado também. A massagem foi incrível. O quarto era realmente perfeito, com uma varanda e uma área de estar. No geral, foi uma estadia cara, mas sentimos que eles realmente tentaram criar uma estadia perfeita para nós. Pros - - A comida foi excepcional, mesmo o serviço de quarto foi realmente, realmente bom - O pessoal foi super útil e muito educado - A localização era bonita Oku - Nikko é uma pequena cidade em cima da montanha, mas Nikko é apenas cerca de 30 minutos de distância (dirigir louco bonito para cima e para baixo da montanha também) - O spa e onsen eram lindos, e os tratamentos foram muito bem feitos - Os quartos são espaçosos, as camas são muito confortáveis, e a ducha / banheira era enorme - Eles ofereceram um transporte gratuito para a cidade (embora tipo rígido sobre a reserva com antecedência) Desvantagens - - Realmente não muito para nitpick, mas o serviço no bar do senhor mais velho não foi grande, estranho ter uma bebida completamente vazia e ter de pedir pontualmente para outro no tipo de hotel, e ele estava servindo outros patrocinadores com mais atenção. Temos a sensação de que ele pode ter um problema com estrangeiros? O barman mais jovem era melhor, mas muitas vezes corria, tão difícil de encontrar. - Eu senti que eles poderiam aumentar o serviço de transporte (talvez adicionar mais uma ou duas viagens por dia) e talvez aliviar a rigidez do processo de reserva, etc. - Eu senti que eles poderiam fazer mais em termos de comida disponível durante o dia / tarde. O "café da biblioteca" estava realmente fora de tudo, e o único lugar aberto para uma refeição de curso era o restaurante japonês, então tivemos que optar por serviço de quarto. Seria útil se eles deixassem os hóspedes saberem que eles também podem pedir comida no bar, o que não sabíamos até que fomos lá à noite. No geral, esta foi uma grande estadia para nós, e eu diria que valeu o preço por noite. O pessoal realmente tentou criar uma experiência divertida para nós.

Menos

“Não perca qualquer refeição em Ritz”

É Ritz, então as faculdades são perfeitas como de costume. O que eu realmente o que complementar é o serviço que Navesh forneceu. Realmente me faz sentir confortável em casa enquanto fornece serviços excelentes e profissionais

“Um excelente hotel com excelente equipe”

Este foi simplesmente um dos melhores hotéis que já fiquei, moderno luxo japonês com toques encantadores e inesperados. O hotel fica junto ao Lago Chuzenji e não domina a paisagem. Eu estava lá no outono, e as cores do outono eram gloriosas. Meu quarto era muito elegante e extremamente confortável.… Mais

Este foi simplesmente um dos melhores hotéis que já fiquei, moderno luxo japonês com toques encantadores e inesperados. O hotel fica junto ao Lago Chuzenji e não domina a paisagem. Eu estava lá no outono, e as cores do outono eram gloriosas. Meu quarto era muito elegante e extremamente confortável. A comida era maravilhosa nos dois restaurantes. Fiquei impressionado com o pessoal, cada um deles reconheceu minha presença com um sorriso, e todos eles pareciam verdadeiramente felizes por ser de serviço. Tive o maior contato com o pessoal do restaurante japonês, e no final da minha estadia de quatro noites senti que Galih e Naresh haviam se tornado amigos. Eu estava relutante em ir embora.

Menos

“Perfeita estadia e excelente comida no restaurante japonês.”

Tivemos uma estadia maravilhosa aqui. O jantar Kaiseki foi perfeito, sabor exquisito e fomos agradavelmente surpreendidos. O serviço também foi excelente, o pessoal amigável e Gauh que serviu a nossa mesa foi maravilhoso!