Hoshino Resorts Kai Nikko

“Excelente equipe que realmente excede as expectativas.”

Ficamos em um quarto com vista para o lago. O quarto era bastante grande, mas aconchegante, com muitas comodidades (incluindo uma grande banheira). A equipe, desde o momento em que chegamos a quando saímos, era excelente. Eles anteciparam nossas necessidades da maneira mais calorosa e atenciosa pos… Mais

Ficamos em um quarto com vista para o lago. O quarto era bastante grande, mas aconchegante, com muitas comodidades (incluindo uma grande banheira). A equipe, desde o momento em que chegamos a quando saímos, era excelente. Eles anteciparam nossas necessidades da maneira mais calorosa e atenciosa possível. O assistente da recepção que falava inglês excelente quando saímos foi especialmente notável por seu profissionalismo e cordialidade.

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“bela vista do lago”

Foi uma acomodação absolutamente maravilhosa. Aconteceu que era o aniversário da minha namorada no dia da nossa estadia, e estou grato pela forma como a equipe perguntou com naturalidade e frequência: "Há mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo?" A vista do Lago Chuzenji do nosso quarto era inc… Mais

Foi uma acomodação absolutamente maravilhosa. Aconteceu que era o aniversário da minha namorada no dia da nossa estadia, e estou grato pela forma como a equipe perguntou com naturalidade e frequência: "Há mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo?" A vista do Lago Chuzenji do nosso quarto era incrivelmente deslumbrante e nos deixou maravilhados. Quer estivéssemos no banho, nos espaços de relaxamento ou em outro lugar, pudemos relaxar e descontrair. As refeições utilizavam ingredientes locais, e o Yuba (pele de tofu) era especialmente delicioso. O momento de cada prato foi perfeito e ficamos completamente satisfeitos no final da refeição. As apresentações do evento também foram divertidas e ficou evidente que a equipe praticou diariamente para aperfeiçoá-las. Adoraríamos voltar para outra ocasião especial no futuro.

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“Valor decente, mas nada memorável”

Depois de 2 noites na área principal de Nikko (ficando no espetacular Fufu Nikko), optamos por pernoitar em Oku - Nikko para visitar Kegon Falls e fazer algumas caminhadas na área. Embora tenha sido uma estadia agradável, Kai Nikko foi um grande passo para baixo quando comparado ao novo, novo e lux… Mais

Depois de 2 noites na área principal de Nikko (ficando no espetacular Fufu Nikko), optamos por pernoitar em Oku - Nikko para visitar Kegon Falls e fazer algumas caminhadas na área. Embora tenha sido uma estadia agradável, Kai Nikko foi um grande passo para baixo quando comparado ao novo, novo e luxuoso Fufu Nikko. Eu já fiz críticas em vários resorts Hoshino no passado, e a maioria deles se aplica aqui - comida decente, mas não incrível, a falta de banhos Onsen (fontes termais minerais naturais) nos quartos, um pouco de sensação corporativa, check - no processo e um pouco muito comum de uma experiência. Como foi o caso de Kai Tsugaru, a propriedade Nikko de Hoshino definitivamente viu seus melhores dias. O exterior é absolutamente desagradável - realmente precisa de uma reforma da pior maneira, começando com uma nova pintura. E embora haja toques encantadores em termos de decoração de interiores (vários recantos e recantos com uma variedade de ikebana, bonsai, estatuetas, pergaminhos escritos, etc.), não há como contornar a idade da propriedade, e até mesmo um pouco degradada Nós vamos. Para começar - para aqueles que procuram a experiência clássica de luxo Onsen ryokan, vou direto ao ponto - você deve procurar em outro lugar. Não há banhos Onsen no quarto, mesmo nas suítes superiores (apenas os comuns estão disponíveis, bem como um Onsen alugado que será difícil de reservar, já que é apenas um), e Kai Nikko oferece Samue (parece pijamas de spa ) em vez de um Yukata. E os Samue não são nada estilosos. Reservamos a suíte superior no Kai Nikko - a enorme suíte com vista para o lago de 170 m (categoria de quarto "TK 6"). Era absolutamente cavernosa, mas o layout era confuso. . . toneladas de pequenos quartos com corredores curtos que foi muito desorientador para nós. Definitivamente não era o melhor espaço de uso. Se eles quisessem atender a demografia de luxo com uma suíte intransigente, eles realmente deveriam ter alocado algum espaço para um banho Onsen, bem como uma área de jantar (com a opção de refeições servidas no quarto). - quarto designado que era super grande, mas não era atraente ou fresco de uma maneira que teria feito justiça ao quarto de categoria superior. Dado que estamos na era COVID-19, preferimos não tomar banhos comunitários, por isso os banhos públicos de Onsen não eram uma opção para nós. Felizmente, Kai Nikko tem um banho Onsen privado, de fluxo livre e ao ar livre, que você pode alugar. Infelizmente, está sujeito à disponibilidade e tem um custo de 3300 ienes (aproximadamente US $ 30). Tivemos a sorte de garantir um horário antes do jantar, mas em plena capacidade não consigo imaginar muitas pessoas reservando um slot com sucesso, dado que os tempos são repartidos em 90 minutos ( 1 hora de utilização seguida de 30 minutos de limpeza pelo pessoal. ) O jantar Kaiseki no Kai Nikko foi igualmente decepcionante. Embora seja "bom" (é muito difícil encontrar uma refeição ruim no Japão, lembre-se), bom não é suficiente em uma indústria que oferece ótimas refeições em geral. Nada era intragável, mas vários dos pratos eram aqueles que não nos importamos em consumir as calorias para terminar. Isso contrastava fortemente com Fufu Nikko, que oferecia cursos após cursos (muito mais do que Kai Nikko, a propósito) de cursos excepcionalmente criativos e saborosos que também eram meticulosamente explicados pelo servidor. Nosso servidor de jantar no Kai Nikko era charmoso e trabalhava duro, mas ela simplesmente não tinha o comando de todos os ingredientes como a senhora que nos serviu no Fufu Nikko. A única coisa que apreciamos são as performances especiais oferecidas na maioria das propriedades "Kai". Em Nikko, eles criaram uma "dança" usando o famoso (mas impraticável) Nikko - estilo "Geta" (tamancos de madeira japoneses) como forma de promover os artesãos locais que ainda produzem o Geta local. Embora a dança não seja de forma alguma tradicional ou histórica, é realizada por membros da equipe e é um bom entretenimento. É uma boa maneira de aprender um aspecto da cultura e tradições locais e se divertir ao mesmo tempo. Com um total de 33 quartos, Kai Nikko é um "tweener" em tamanho - maior que a maioria dos ryokans de luxo, mas menor que um hotel típico. No entanto, pelo preço que cobram, deveriam oferecer serviços e comodidades como estacionamento com manobrista, opções mais flexíveis de horário de refeições, piscina/academia e serviço de lavanderia, o que não oferecem. Em outras palavras, não oferece os benefícios de um ryokan top nem oferece as comodidades e serviços de um hotel de luxo (confira o Ritz - Carlton Nikko para um exemplo deste último. ) Acredito que o Hoshino Resorts está bem ciente das deficiências da propriedade, no entanto, dado que seu preço está bem abaixo do das propriedades concorrentes em Nikko. Tudo bem se você mantiver suas expectativas sob controle. O problema é que Hoshino comercializa sua marca como se fosse o fim de tudo, seja todas as aspirações de propriedades de luxo no Japão, o que, pela nossa experiência até agora, definitivamente não é.

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“Hotel elegante, mas irregular, um pouco além de seu nobre”

Localizado no lago de maior altitude do Japão, com as espetaculares Cataratas Kegon a menos de 15 minutos a pé, o hotel se destaca por sua localização privilegiada. Sua equipe bem treinada, a maioria falando muito bem inglês, é impecavelmente educada - mas nem sempre tão prestativa quanto se poderi… Mais

Localizado no lago de maior altitude do Japão, com as espetaculares Cataratas Kegon a menos de 15 minutos a pé, o hotel se destaca por sua localização privilegiada. Sua equipe bem treinada, a maioria falando muito bem inglês, é impecavelmente educada - mas nem sempre tão prestativa quanto se poderia desejar. Esta é uma propriedade, dentro de um grupo hoteleiro, onde as regras importam mais do que os resultados e a hospitalidade está subordinada às regras. (Uma falha de ignição espetacular no departamento de regras: a estação de ônibus para voltar a Nikko, a agradáveis 40 minutos de carro ao longo de um cenário glorioso, fica a menos de um quilômetro do hotel, mas a viagem de volta à estação é uma caminhada íngreme ladeira acima. Quando perguntei se um dos funcionários poderia me deixar, a resposta foi um não intransigente, apesar de minha idade avançada e algumas bagagens. O hotel claramente espera que seus hóspedes cheguem em carros luxuosos, que, na maioria, eles o fazem, e não oferecem acomodação para o deplorável restante de nós. Um grande gol contra! Uma viagem ocasional de transporte sob demanda até o ponto de ônibus dificilmente custaria muito para o hotel.) Muitas características fortes também estavam em exibição: por exemplo, excelente comida japonesa e vistas que seriam realmente ótimas se não fosse pelos fios elétricos onipresentes e singularmente feios do Japão se intrometendo de forma desagradável, e uma elegância básica que é a marca registrada deste grupo hoteleiro. Infelizmente, o onsen masculino (banhos compartilhados) era monumental em vez de atraente ou particularmente acolhedor. A revelação de que o hotel já passou do seu ponto nobre é a descoloração da pintura externa (que poderia ser facilmente tratada). Televisores antiquados com nenhum canal internacional em língua estrangeira e opções de estilo decorativo de outra época também não ajudam muito. Com esses preços, a Hoshino pode e deve fazer melhor.

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