Tenuta Sant'ilario

“Restaurante e Classe de Cozinha”

Fizemos uma revisão no google do próprio hotel - 5 / 5 e não poderia recomendar melhor, pois este é um lugar incrível. Para isso, quisemos rever o restaurante e a aula de culinária que fizemos com Mauro, o chef. Cada refeição que tivemos no restaurante todas as noites era única e todos os ingredi… Mais

Fizemos uma revisão no google do próprio hotel - 5 / 5 e não poderia recomendar melhor, pois este é um lugar incrível. Para isso, quisemos rever o restaurante e a aula de culinária que fizemos com Mauro, o chef. Cada refeição que tivemos no restaurante todas as noites era única e todos os ingredientes da fazenda lá e sabor incrível. Decidimos fazer uma aula de culinária e Mauro nos ensinou como fazer pasta caseira, bruschetta, parmesão, entre outros. Foi só eu e minha esposa na aula e foi uma experiência que não vamos esquecer. Mantemos contato com Mauro e ele nos enviará receitas sempre que quisermos fazer refeições toscanas em casa nos EUA. Se você está dormindo em Tenuta Sant'llario o restaurante é muito bom e certifique-se de tomar uma aula de culinária!

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“Grande experiência da Toscana!!”

Fiquei uma noite e tive uma ótima experiência. O pessoal era simpático, o quarto era confortável, e o jantar era delicioso. Altamente recomendado para uma noite tranquila e tranquila.

“Lindo lugar, chuveiro ruim, comunicação falha”

Estivemos hospedados por 5 dias. Éramos 2 casais e duas crianças. O lugar é paradisíaco. Absolutamente lindo, com a bela paisagem toscana. Tivemos no entanto alguns problemas. O que considero mais importante de todos, é que os 3 chuveiros que haviam na casa em que ficamos eram muito ruins nas ques… Mais

Estivemos hospedados por 5 dias. Éramos 2 casais e duas crianças. O lugar é paradisíaco. Absolutamente lindo, com a bela paisagem toscana. Tivemos no entanto alguns problemas. O que considero mais importante de todos, é que os 3 chuveiros que haviam na casa em que ficamos eram muito ruins nas questões de regular a temperatura e também na quantidade e força da água. Como estava frio, isso atrapalhou bastante o nosso conforto na hospedagem. Também falta alguns utensílios e mesmo produtos de consumo que poderiam facilitar um pouco mais a hospedagem. Por exemplo, seria bom se pudessem disponibilizar sacos para o lixo, sabão para levar roupa e louça (já que a casa dispõe de máquinas e que a hospedagem não é tão longa ao ponto de abastecermos a casa com coisas que utilizaremos em tão pouca quantidade). Outra questão importante é que eles poderiam ter regras mais claras sobre como proceder em relação a entrega da casa. Acabamos recebendo uma mensagem muito rude por termos deixados louça para lavar e lixo para recolher. Isso certamente teria sido evitado se eles tivessem nos ditos com antecipação como queriam a devolução da casa. Regras mais claras podem evitar constrangimentos que muitas vezes são gerados por questões culturais.

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“Precisa regras mais claras e melhorar alguns detalhes”

Ficamos numa vila (casa privativa) em dois casais, cada um com um filho. O local é agradável e a estrutura boa, mas o chuveiros, por exemplo, estavam com defeito (falta de manutenção) e não havia suprimentos básicos simples para facilitar a estadia (sabão para as máquinas e sabonetes para as mãos, … Mais

Ficamos numa vila (casa privativa) em dois casais, cada um com um filho. O local é agradável e a estrutura boa, mas o chuveiros, por exemplo, estavam com defeito (falta de manutenção) e não havia suprimentos básicos simples para facilitar a estadia (sabão para as máquinas e sabonetes para as mãos, sacos de lixo extra, mais papel higiênico). Não há microondas nem chaleira elétrica, o que dificultava aquecer água para mamadeira de minha filha. O berço solicitado só foi montado na segunda noite. Há aranhas e insetos na propriedade e falta de telas nas portas e janelas. Foram prestativos e orientaram quando a separação e recolhimento do lixo durante a estadia. Fizemos isso durante todos os dias, mas no último, como achamos normal, não retiramos todo o lixo da casa nem lavamos a louça, já que sabíamos que seria feita uma limpeza completa, como também consideramos comum no Brasil e em outros lugares do mundo onde já nos hospedamos. No entanto, para nossa surpresa e decepção, recebemos um e-mail com uma reclamação bastante desagradável por termos deixado o lixo e a louça suja, como se fôssemos descuidados, sem que houvesse sido feito qualquer pedido ou orientação contrária para o dia de nossa saída da casa. Sugiro que deixem as regras mais claras, por escrito, na própria casa, e cobrem taxa de limpeza extra se essas não forem cumpridas, ao invés de constranger os hóspedes com palavras duras.

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