Casa Brera, A Luxury Collection Hotel, Milan

“Bebidas antes do jantar.”

Bebidas silenciosas e discretas antes do jantar. Apéritivo de fato. Negroni e prosecco

“Fabuloso pessoal”

Nossa estadia na Casa Brera foi excepcional em todos os aspectos, mas o que realmente distingue este hotel é sua gente. A propriedade em si é deslumbrante - belamente projetado, impecavelmente mantido e perfeitamente situado para explorar Milão. Cada detalhe reflete a elegância e a sofisticação q… Mais

Nossa estadia na Casa Brera foi excepcional em todos os aspectos, mas o que realmente distingue este hotel é sua gente. A propriedade em si é deslumbrante - belamente projetado, impecavelmente mantido e perfeitamente situado para explorar Milão. Cada detalhe reflete a elegância e a sofisticação que se espera de um hotel da Luxury Collection. Os quartos são luxuosos e confortáveis, e a experiência de jantar foi excepcional, com deliciosa cozinha e serviço impecável. O que fez nossa estadia inesquecível, no entanto, foi o cuidado extraordinário mostrado pelo pessoal. Gostaria especialmente de reconhecer Thomas, um dos gerentes, cuja bondade e dedicação fez uma enorme diferença durante a nossa estadia. Depois que eu tive um cotovelo quebrado, Thomas passou bastante tempo ajudando-nos a encontrar um médico ortopédico de língua inglesa. Não só ele identificou o especialista certo, mas também ajudou a garantir uma consulta rápida para que não tivéssemos que aguentar uma longa espera enquanto navegávamos por um sistema de saúde desconhecido no exterior. Sua preocupação genuína, engenhosidade e vontade de ir além e além exemplificam o melhor da hospitalidade. Um agradecimento sincero também vai para Beatrice da limpeza, que cuidadosamente me trouxe pacotes de gelo para ajudar a gerenciar minha lesão. Sua bondade e atenção forneceram conforto muito necessário durante um momento difícil. Jennifer, a anfitriã do restaurante, nos recebeu todos os dias com tal calor e entusiasmo que cada chegada se sentiu especial. Sua personalidade exuberante e genuína amizade tornaram o jantar no excelente restaurante do hotel um prazer ainda maior. Ficamos também encantados com a recepção atenciosa organizada por Marika, que encheu o nosso quarto com balões e belos pãezinhos. Foi uma maravilhosa surpresa que nos fez sentir imediatamente celebrados e valorizados como hóspedes. A equipe de concierge também merece um elogio especial. Lunita e Genebra eram consistentemente profissionais, informados e carinhosos. Eles organizaram transporte rápido sempre que necessário, recomendaram vários restaurantes fabulosos a uma curta distância, e, o mais importante, mostraram preocupação sincera com minha saúde - estar seguindo minha lesão. Sua atenção e cuidado pessoal foram muito apreciados e fez nossa estadia sem problemas e stress - livre. Os hotéis de luxo são frequentemente julgados pelas suas instalações, mas a verdadeira medida de excelência é como eles cuidam dos hóspedes quando acontece o inesperado. Casa Brera superou todas as expectativas. A compaixão, profissionalismo e atenção pessoal mostrados pela equipe transformaram o que poderia ter sido uma experiência estressante em uma que sempre lembraremos com gratidão. Somos sinceramente gratos a Thomas, Beatrice, Jennifer, Marika, Lunita, Genebra, e toda a equipe Casa Brera por sua excelente hospitalidade. Eles encarnam o espírito do mundo - serviço de classe, e são a razão pela qual voltaremos entusiasticamente e recomendamos Casa Brera a qualquer pessoa que visite Milão.

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“Ótima localização.”

Hotel limpo, camas confortáveis. Grande terraço no teto com vista sobre a cidade e uma piscina exterior adequadamente quente. Os quartos familiares têm um corredor de entrada compartilhado que dá espaço extra e é prático se você tiver muitos sapatos ou um carrinho. A localização está em uma áre… Mais

Hotel limpo, camas confortáveis. Grande terraço no teto com vista sobre a cidade e uma piscina exterior adequadamente quente. Os quartos familiares têm um corredor de entrada compartilhado que dá espaço extra e é prático se você tiver muitos sapatos ou um carrinho. A localização está em uma área segura com barreiras de tráfego fechando o acesso, acho que devido aos edifícios circundantes sendo bancos. Isso significa que é super silencioso e não está completamente lotado em frente ao hotel, mas ainda é a dois minutos a pé do pulso típico da grande cidade. Tínhamos muita bagagem pesada, e notamos que o pessoal de saudação e os garotos do sino eram super gentis com todos. Marvis especialmente, foi além e além para nos ajudar, e realmente nos fez sentir especiais.

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