Devido à entrada em vigor no passado dia 23 de janeiro de 2020 do novo Decreto-Lei n.º 1/2020 de 17 de janeiro que visa combater os excessos do turismo para promover a melhoria da qualidade em zonas turísticas , determinamos a eliminação por completo da modalidade «Tudo incluído» que inclua bebidas alcoólicas ilimitadas. Apenas são permitidas no máximo 3 bebidas alcoólicas por cliente durante o almoço e/ou o jantar.
Além disso, na qualidade de empresa comercializadora de estâncias turísticas, devemos informá-lo das seguintes restrições:
São proibidas as práticas que impliquem perigo para a vida, a saúde e a integridade física dos clientes nos estabelecimentos de alojamento turístico e nas moradias objeto de comercialização turística. São sempre consideradas práticas perigosas: saltar de uma varanda ou de uma janela para a outra, lançar-se de locais inadequados para piscinas, para o vazio ou para qualquer outro elemento (a prática denominada balconing). Os clientes que exerçam estas práticas serão imediatamente expulsos do estabelecimento, independentemente das sanções que lhe possam ser aplicadas, de acordo com este Decreto-Lei e com as regulamentações municipais correspondentes. A expulsão deverá ser ordenada pela direção do estabelecimento ou pela pessoa responsável pela comercialização da moradia, as quais podem requerer a colaboração dos corpos e forças de segurança.
De acordo com o regime sancionador constante dos artigos 11.º a 22.º do Decreto mencionado anteriormente, será considerada falta grave o incumprimento da proibição de práticas que impliquem perigo para a vida, a saúde e a integridade física incluídas no número anterior. As infrações graves implicam o pagamento de uma sanção que vai desde os 6001 aos 60 000 euros.
Excelente
Baseado em 1161 opiniões
Localização
Silêncio no quarto
Quartos
Serviço
Qualidade-Preço
Limpeza
A mostrar 4 avaliações em destaque de 1161 avaliações do Tripadvisor
8
877fabianeb
Curitiba, PR
01/06/2018
“Uma grande surpresa em Florença!”
Não entendi certos comentários negativos a respeito do hotel... Eles têm o intuito de nos levar ao passado, para nos sentirmos em um castelo, um museu... Os quarto que ficamos era amplo, muito bem conservado e muito aconchegante.. O chuveiro era ótimo, com música, com luz azul... Andar pelo hotel... Mais
1
19gustavom
Aracaju, SE
15/05/2015
“Espetacular”
Este hotel realmente superou todas as minhas expectativas. Tudo foi perfeito, classifico-o como o melhor hotel em que já me hospedei. O hotel é um antigo castelo onde todos os seus aposentos são gigantes. Nosso quarto era enorme. Eles se preocupam com todos os detalhes desde a sua chegada. Fomos ... Mais
A
Alexandre_Barreto
Washington DC, District of Columbia
18/02/2015
“Espetacular”
Não há preço em você se hospedar em Firenze num autêntico palacete que data dos tempos áureos da cidade. Tudo aqui é superlativo. O atendimento é ótimo, os quartos simplesmente sensacionais - maiores que muitos apartamentos médios no Brasil. Os mimos, os luxos. Dá a impressão que você está hosped... Mais
C
camilatarif
São Paulo, SP
17/02/2015
“Excelente, experiência diferente de hospedagem”
Não espere nada no padrão dos hotéis de rede. Ainda assim, atendimento, conforto e limpeza são ótimos. O local é um palacete do século xvi e somente a experiência de poder hospedar-se num local assim é interessante. O hotel é bem limpo e confortável. O café da manhã é excelente, servido numa sala... Mais