Chaberton Lodge & Spa

“Experiência acolhedora no meio dos Alpes”

Os poucos dias passados neste lugar com o meu namorado, no período entre o Natal e a noite de Ano Novo, foram extremamente relaxantes e pacíficos. A vista deslumbrante sobre as montanhas forneceu um cenário perfeito para a nossa estadia, e o ambiente acolhedor fez com que fosse fácil relaxar. O qua… Mais

Os poucos dias passados neste lugar com o meu namorado, no período entre o Natal e a noite de Ano Novo, foram extremamente relaxantes e pacíficos. A vista deslumbrante sobre as montanhas forneceu um cenário perfeito para a nossa estadia, e o ambiente acolhedor fez com que fosse fácil relaxar. O quarto era confortável e limpo. O destaque foi, definitivamente, o spa. Nós apreciamos as banheiras de hidromassagem relaxantes, saunas e áreas de relaxamento, que foram a maneira perfeita de derreter qualquer estresse. Personal amigável e profissional, comida realmente de boa qualidade, e surpreendentemente, sushi extremamente bom. A vinícola era um sonho, com muita escolha e alta qualidade. No geral, um retiro maravilhoso para qualquer pessoa que queira recarregar e desfrutar de algum relaxamento de qualidade.

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“Hotel médio, muito espaço para melhorias!”

Eu e meu parceiro ficamos no hotel Chaberton Lodge & Spa por cinco noites em fevereiro. Começando pelos pontos positivos: - Foram três funcionários que fizeram nossa viagem, e nossa experiência no hotel não teria sido a mesma sem eles. Não pegamos seus nomes, porém era o homem do restaurante com… Mais

Eu e meu parceiro ficamos no hotel Chaberton Lodge & Spa por cinco noites em fevereiro. Começando pelos pontos positivos: - Foram três funcionários que fizeram nossa viagem, e nossa experiência no hotel não teria sido a mesma sem eles. Não pegamos seus nomes, porém era o homem do restaurante com tatuagens (atendimento incrível e sempre com um sorriso no rosto), a senhora mais velha da recepção com cabelo curto castanho claro (sempre feliz em nos ver e ajudar nós com qualquer dúvida que tivéssemos) e nosso motorista de ônibus (acho que o nome dele era Andrea, ele nos ajudou com nossos esquis e estava sempre alegre). - A qualidade da comida é muito boa, o cardápio do café da manhã é extenso e o jantar que tivemos no hotel valeu a pena. - O spa do hotel era adorável e eu recomendo para quem vai ficar. - O serviço de ônibus para o teleférico é ótimo e o motorista foi muito legal. - O lobby do hotel é lindo, há um bar com muitas áreas de estar aconchegantes e uma lareira com paisagens de montanhas nevadas. - O quarto era aconchegante, com estética tradicional de hotel de montanha Agora vamos aos pontos negativos da nossa estadia: - Avisei ao hotel que estava pedindo minha namorada em casamento nesta viagem e reservei o jantar no restaurante do hotel ao lado da lareira. 30 minutos antes da minha reserva, fui informado que o assento com lareira que reservei não estava mais disponível devido a um grande grupo de pessoas chegando em breve. Jantamos em uma mesa diferente e nenhum grupo grande entrou no restaurante. - Considerando o dinheiro que gastamos neste hotel e o fato de termos optado por passar nossa noite de noivado no hotel, eles não nos parabenizaram nem reconheceram nosso noivado de forma alguma (uma taça de champanhe de cortesia ou toques especiais no quarto teriam foi legal) - A equipe mais jovem do café da manhã não era ótima. Cada pedido parecia que éramos um incômodo para eles e eles não tinham bom senso e esqueciam pedidos simples. - No check - out, o hotel tentou me cobrar mais do que o devido. Eu os corrigi e eles alteraram o projeto. Poderia estar experimentando! - O hotel é bastante antigo e por isso ouve-se absolutamente tudo (pessoas conversando/andando no corredor e ouve-se água correndo pelos canos). Acordamos durante a noite inúmeras vezes. - As toalhas eram velhas e muito ásperas. O hotel deveria investir em algumas toalhas mais novas e macias. Também não recebemos toalhas limpas durante a nossa estadia. Levando tudo isso em consideração, aproveitamos a nossa estadia, mas esperávamos muito mais, dado o dinheiro cobrado por noite. Já fiquei em vários hotéis em Sauze e não diria que as tarifas mais caras são completamente justificadas. Há muito espaço para melhorias.

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