The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place

“Família staycation”

Este hotel é excelente. Ter acesso direto ao Pacific Place Mall • Quartos espaçosos para um hotel de negócios. • Deliciosa seleção de alimentos. • Excelente equipe, serviço caloroso e atencioso durante toda a nossa estadia. • A piscina é bem • Obrigado especial à equipe que nos ajudou desde a c… Mais

Este hotel é excelente. Ter acesso direto ao Pacific Place Mall • Quartos espaçosos para um hotel de negócios. • Deliciosa seleção de alimentos. • Excelente equipe, serviço caloroso e atencioso durante toda a nossa estadia. • A piscina é bem • Obrigado especial à equipe que nos ajudou desde a chegada até a checkout, e ao pessoal do lobby pela decoração cuidadosa e obrigado especial ao chef Rossy como chef favorito da minha filha, Ibu Dian, Ibu Sherly (perdão se eu tenho errado nomes) . No geral, uma estadia muito agradável e excelente localização, excelente serviço e comodidades familiares. Definitivamente voltará novamente.

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“Impecável serviço personalizado – já reserve o meu retorno!”

Acabei de voltar da minha primeira visita a Jacarta e a Indonésia como um todo, e eu escolhi ficar aqui. O serviço e a atenção aos detalhes foram impecáveis. Antes da chegada, deixei-os saber as minhas preferências de pequeno-almoço, e eles fizeram um trabalho fantástico de prepará-lo exatamente … Mais

Acabei de voltar da minha primeira visita a Jacarta e a Indonésia como um todo, e eu escolhi ficar aqui. O serviço e a atenção aos detalhes foram impecáveis. Antes da chegada, deixei-os saber as minhas preferências de pequeno-almoço, e eles fizeram um trabalho fantástico de prepará-lo exatamente da maneira que eu gosto. Eu tive lembranças de comer rendang de carne bovina em um grande restaurante indonésio quando morava na Califórnia, e perguntei casualmente ao pessoal onde eu poderia encontrá-lo na cidade. No dia seguinte, Octaviano, o chef executivo, criou uma versão digna de Ritz no local. Fui tocado pelo gesto gentil, e foi absolutamente delicioso. Todos com quem interagi no hotel foram muito amáveis e úteis durante toda a minha estadia, fazendo com que se sinta quase como família. O quarto era muito confortável e resfriado para a temperatura exata que eu prefiro — ótimo especialmente à noite, já que eu gosto de dormir em um lugar fresco. A cama estava nublada; dormi melhor do que em casa. A vista da cidade da minha suite de canto fez acordar mágico. Os banheiros eram um toque agradável com os bidetes, o que fez a experiência que muito mais confortável. Não só a mensagem de boas-vindas com o arranjo de frutas grátis foi um gesto gentil, mas o serviço noturno com chocolates e uma saudação personalizada também foi um toque agradável. Tudo foi mantido muito limpo, seja no meu quarto ou nos banheiros em toda a instalação. A comida era excepcional, seja para o café da manhã, almoço ou jantar. Os ingredientes eram muito frescos, e a apresentação foi perfeita — seja um prato principal ou pratos secundários apresentados em pratos cobertos individuais. O ambiente era quente e familiar - orientado, com alguém sempre perto para ajudar. Eu pensei que a sala de fitness tinha grandes máquinas; um pode efetivamente e efetivamente exercitar todos os grupos musculares e obter cardio também. Também é incrível que a propriedade ofereça não apenas uma piscina, sauna e banheira de vapor, mas também um mergulho frio! O que mais você poderia pedir? A localização é ótima porque está diretamente ligada a um centro comercial, dando fácil acesso a lojas, caixas eletrônicos e uma variedade de lojas que oferecem produtos e serviços. O que torna este hotel tão grande é a atenção aos detalhes em tudo que eles fazem. Todos esses detalhes altamente refinados vêm juntos para elevar seu nível de serviço e qualidade a um nível que muito poucos alcançaram. O serviço personalizado e o luxo fizeram com que cada centavo se sinta valendo a pena - verdadeiramente um valor excepcional para este calibre de estadia. Gostei tanto da minha estadia que, ao voltar para casa, fiz outra reserva para visitar em alguns meses e ficar duas vezes mais tempo.

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“Excelente passeio pela propriedade que deve ficar se você quiser uma vibe corporativa sete das por semana.”

Tive um passeio pela propriedade e conheci o diretor de vendas. Todos os quartos da propriedade foram renovados pela última vez em 2021 e eles estão vendendo algumas das propriedades de sua residência Ritz Carlton lá e vão adicionar alguns pisos adicionais no futuro próximo. A demografia ao longo d… Mais

Tive um passeio pela propriedade e conheci o diretor de vendas. Todos os quartos da propriedade foram renovados pela última vez em 2021 e eles estão vendendo algumas das propriedades de sua residência Ritz Carlton lá e vão adicionar alguns pisos adicionais no futuro próximo. A demografia ao longo do ano é principalmente viajantes corporativos durante a semana e nos fins de semana é uma combinação de viagens corporativas e hóspedes que viajam em ocasiões especiais. Não há muitas crianças ou hóspedes de fim de semana nessa propriedade. Todos os quartos da propriedade incluem acesso ao salão do clube e você pode acessar máquinas de café self-service 24 / 7. Eles oferecem durante seu serviço de chá da tarde carrinhos de chá muito saudáveis e únicos que eles trazem onde quer que você esteja sentado que são muito únicos e muitos ingredientes feitos à mão para personalizá-lo às suas preferências. Quanto aos vinhos, eles têm um inventário de vários vinhos brancos e vermelhos e licores duros, bem como cocktails artesanais. As salas de conferências têm adaptador HDMI para aqueles hóspedes que têm conferências nas salas de conferências que têm um limite de capacidade de 12 hóspedes com base na configuração. É muito bem mantido no salão do clube e eles realmente gostam de entregar para você e fazer você experimentar muito personalizado. A propriedade não oferece acesso à chave da sala de aplicativos móveis ou tomadas USB - C. Então esta é definitivamente uma propriedade que deve ficar se eles querem uma atmosfera corporativa pacífica e querem a conveniência de estar conectados ao calor dos maiores centros comerciais de Jacarta que têm um monte de luxo, tecnologia e lojas de boutique.

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“素晴らしい服務ですが,改善的余地がある点もいくつかあります Excelente serviço, mas espaço para melhorias”

服務は格別で、スタッフの方々は信じられないほど親切でした.Este pontoについては高く評価しており、実際、価格が妥当であるならば、このサービスだけでも他の方に宿泊を勧めるに十分な理由となります.Às pessoas que falam japonês, muito obrigado. Desta vez tive a oportunidade de fazer o upload para "pacific room".客室自体は美しいものでしたが、経年による劣化や使用感が散見されました.Os funcionários de クラブラウンジ são muito simpáticos e… Mais

服務は格別で、スタッフの方々は信じられないほど親切でした.Este pontoについては高く評価しており、実際、価格が妥当であるならば、このサービスだけでも他の方に宿泊を勧めるに十分な理由となります.Às pessoas que falam japonês, muito obrigado. Desta vez tive a oportunidade de fazer o upload para "pacific room".客室自体は美しいものでしたが、経年による劣化や使用感が散見されました.Os funcionários de クラブラウンジ são muito simpáticos e agradáveis.全体的な服務は素晴らしかったものの、いくつか残念な点もありました.具体的には,以前の滞在時にスタッフが見せてくれたような 「 特別な個人的な心遣い (パーソナルタッチ) 」 が欠けていたことです.比如以前は、仕事が終わった後にゆっくり入浴できるようにお風呂を準備しておいてくれるなど (これはこちらから頼んだわけではなく、スタッフが自発的に行ってくれたことでした) 、非常にきめ細やかな配慮を見せてくれくれました.Also, check-out's procedures were problematic.なぜか私のクレジットカードが 「日本発行」 ではなく 「米国発行」 として処理されてしまい、混乱が生じたため、期待していたようなスムーズなチェックアウトができずじまいでした. A maior falta de satisfação com este hotel é a qualidade do hotel, o nível de refeições do hotel e a quantidade de comida que ele oferece.Consequentemente, a maioria das refeições foram feitas para comer fora.クラブラウンジに関しては、Westin、street. Regis, ou seja, Keraton といった hotelが提供しているような服務水準を取り入れていただければ,大変嬉しく思います.具体的には、個々の好みに合わせて料理をカスタマイズできるような、小規模ながらも注文を受けてから調理する (オーダーメイドの) メニューを用意していただきたいです.Como outro problema, houve um evento em que os funcionários pediram bebidas de álcool.結局そのまま飲んでしまいましたが、少し残念な気持ちになりました.O almoço do serviço de quarto era um estado de totalidade.Este pontoについては,同行していた友人も同様に不滿を口にしていました. さらに、事前にスタッフへ 「Ganhasものは苦手である」 と伝えていたにもかかわらず、チェックアウトの際、持ち帰り用のケーキを渡そうとされました.スタッフの方々の心遣い自体は確かにありがたいものでしたが、私の個人的な好みが十分に考慮されていないように感じられました. 最後に、客室のアメニティに関する記載が、未だに更新されていない点を指摘させていただきます.Actualmente, existe uma descrição de que a função "espreguiçado" está completa.Sobre este assunto também lhe dissemos, mas as medidas para fazer isso não foram respondidas. O serviço foi excepcional e o pessoal foi extremamente amigável que eu apreciava e por isso só eu recomendaria a outros, se o preço é bom, para considerar a reserva aqui. Eu fui atualizado para o quarto do Pacífico que era bonito, mas mostra sinais de deterioração. O pessoal do salão do clube foi muito simpático e tentou o seu melhor para acomodar a mim e meu amigo enquanto ficamos. Enquanto o serviço era muito bom, havia algumas desvantagens, particularmente, nos toques especiais faltantes que o pessoal fez durante a minha estadia anterior, como fazer um banho para me divertir depois do trabalho, algo que eu não pedi que eles fizessem proativamente, e o processo de check-out onde por alguma razão marcaram meu cartão de crédito como um tipo americano em vez de japonês causando alguma confusão e evitando um check-out suave como esperado. Meu maior problema no hotel foi a má qualidade das instalações do ginásio, a qualidade da comida do jantar no quarto, e o fato de que eu não poderia comer muitos dos alimentos no salão do clube, então eu escolhi usar no jantar no quarto ou ir ao shopping a maioria das vezes. Eu acho que para o salão do clube seria bom se eles oferecessem algo semelhante ao Westin, rua. Regis, ou Keraton onde há um pequeno menu de made to order irmems que poderia ser modificado para acomodar aqueles com gosto específico. O outro problema foi que eu pedi uma bebida não alcoólica do pessoal e recebi uma bebida com álcool que foi OK, mas um pouco decepcionante. As porções de jantar no quarto eram um pouco pequenas e, em um caso, não tinham qualquer sabor, do qual meu amigo também se queixava. Eu também fiz uma nota que eu não gostava particularmente de coisas doces, mas apesar disso no check-out eles tentaram me apresentar com um bolo de tirar, então eu senti minhas preferências não foram levadas em conta, mas foi um gesto muito agradável. O outro problema que eu gostaria de mencionar é as descrições da sala ainda não foram atualizados para remover jatos de pulverização, uma vez que nenhuma das banheiras parece tê-los equipado. Foi algo que eu apontei durante a minha última estadia, mas parece que nenhuma ação foi tomada a este respeito. Dado que o ponto de preço é um dos mais altos em Jacarta, eu acho que é bom em geral, mas sinto que há outros hotéis que oferecem o mesmo nível de serviço, mas a um ponto de preço mais baixo (como o Keraton)

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