The Hermitage, A Tribute Portfolio Hotel, Jakarta

“Absolutey hotel fabuloso em Meng Teng, Jacarta”

Passei 7 noites aqui... quartos fabulosos com sensação colonial e ainda conveniência moderna. Áreas comuns são maravilhosas e a piscina no telhado e o bar / pátio excelente. A vista de Jacarta é impressionante. A comida é excelente e o pessoal é polido e extremamente amigável. Como membro de platin… Mais

Passei 7 noites aqui... quartos fabulosos com sensação colonial e ainda conveniência moderna. Áreas comuns são maravilhosas e a piscina no telhado e o bar / pátio excelente. A vista de Jacarta é impressionante. A comida é excelente e o pessoal é polido e extremamente amigável. Como membro de platina do Bonvoy, fiquei em vários hotéis, mas este foi um dos mais encantadores.

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“Estadia excepcional no The Hermitage Jakarta”

Fiquei no The Hermitage, um Tribute Portfolio Hotel, Jakarta em 28 de fevereiro, no Junior Suite Room 110 , e toda a experiência foi excepcional. Vincent me recebeu calorosamente na chegada e garantiu o cheque - no processo foi suave e agradável. Hanna, do serviço de garçom, também forneceu assi… Mais

Fiquei no The Hermitage, um Tribute Portfolio Hotel, Jakarta em 28 de fevereiro, no Junior Suite Room 110 , e toda a experiência foi excepcional. Vincent me recebeu calorosamente na chegada e garantiu o cheque - no processo foi suave e agradável. Hanna, do serviço de garçom, também forneceu assistência atenta e atenciosa durante toda a minha estadia - cada pedido foi tratado profissionalmente e com cuidado genuíno. Um toque especial veio de Rizky Irvansyah, o gerente geral, que estendeu uma calorosa recepção através de uma carta personalizada colocada no meu quarto. Este gesto realmente elevou o sentimento de hospitalidade e fez a minha estadia se sentir ainda mais significativa. A própria Junior Suite era espaçosa, muito bem projetada e perfeitamente alinhada com o charme histórico e o luxo refinado da propriedade. No geral, uma estadia excepcional. Recomendo vivamente The Hermitage Jakarta e espero voltar novamente.

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“O melhor hotel!”

O serviço é exemplar e o pessoal não pode fazer o suficiente para os hóspedes. Um maravilhoso 3 noites de descanso e relaxamento aqui! A comida é fantástica, especialmente o café da manhã. Há tanta escolha. O pessoal da recepção foi muito profissional e útil. Os dois funcionários que se destacam no… Mais

O serviço é exemplar e o pessoal não pode fazer o suficiente para os hóspedes. Um maravilhoso 3 noites de descanso e relaxamento aqui! A comida é fantástica, especialmente o café da manhã. Há tanta escolha. O pessoal da recepção foi muito profissional e útil. Os dois funcionários que se destacam no café da manhã são Silmi e Raysa. Eles são tão educados e amigáveis. Tivemos uma linda senhora nos ajudando no jantar cujo nome não pegamos, mas conversamos com ele sobre o hotel e a estação das chuvas aqui. Obrigado Hermitage por uma estadia agradável em Jacarta.

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“Uma escolha sólida Marriott em Jacarta ao seu ponto de preço atual!”

Temos muitas coisas positivas para dizer sobre o The Hermitage Jakarta, e continua a se destacar como uma das opções de Marriott mais convincentes da cidade. Primeiro, valorizamos uma forte sensibilidade residencial ao ficar em um hotel e geralmente nos movemos para propriedades de estilo boutiqu… Mais

Temos muitas coisas positivas para dizer sobre o The Hermitage Jakarta, e continua a se destacar como uma das opções de Marriott mais convincentes da cidade. Primeiro, valorizamos uma forte sensibilidade residencial ao ficar em um hotel e geralmente nos movemos para propriedades de estilo boutique. A Hermitage entrega maravilhosamente nesta frente. Perfeitamente posicionado no coração de Jacarta, mas aninhado dentro de um enclave residencial de luxo, oferece o melhor dos dois mundos: proximidade ao pulso da cidade, equilibrado por uma verdadeira sensação de calma. A arquitetura da casa colonial se alinha ainda mais com o nosso gosto pessoal, dando caráter e charme à propriedade. Em uma cidade onde poucos hotéis atendem a esses critérios de forma convincente, o The Hermitage realmente faz. Em segundo lugar, o reconhecimento dos membros do Bonvoy é consistentemente generoso. As atualizações são estendidas proativamente - nunca pedimos uma - e os benefícios do clube são oferecidos. Em seu ponto de preço atual, a proposta de valor é excepcional, especialmente quando comparada com outras opções Marriott em Jacarta. Em terceiro lugar, o telhado merece uma menção especial. Em um bom dia, é um dos melhores lugares da cidade para desfrutar de uma bebida do pôr do sol. Enquanto a luta contínua de Jacarta com a poluição do ar significa que os pôr-do-sol podem ser atingidos ou perdidos, quando as condições se alinham, a experiência é verdadeiramente memorável. Para o equilíbrio, vale a pena notar que enquanto o serviço é claramente bem - intencional e quente, mas não está perto de polido. Dito isto, as expectativas estão bem calibradas para o ponto de preço, e sempre nos sentimos satisfeitos com o que recebemos. Algumas observações: (i) A rotatividade do pessoal parece ser relativamente alta, e muitas vezes encontramos novos rostos em cada visita. Isso compreensivelmente torna mais desafiador construir relacionamentos de longo prazo e pode contribuir para inconsistências na fineza do serviço. (ii) Parece também haver alguma falta de pessoal, particularmente no salão, onde ocasionais atrasos ou negligências podem ocorrer. Até agora, estes têm sido menores e gerenciáveis. Também é importante notar que este é um hotel íntimo que frequentemente acolhe eventos de grande escala, como casamentos. Quando tais eventos estão em andamento, a experiência dos hóspedes pode ser notavelmente afetada, com os desafios habituais de sobrecarga e esforço de serviço. Considerando todas as coisas, o Hermitage permanece uma opção de Marriott muito sólida em Jacarta - uma que continuamos a desfrutar e estamos felizes em voltar.

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