Kimpton Seafire Resort + Spa By Ihg

“Ótimo restaurante na ilha”

Serviço muito bom. Atencioso. Comida excelente e ótimo custo beneficio. Local muito bonito.ambiente aconchegante. Uma bela vista. Pratos com ótimas porções. Bom para família, casal e amigos. Vale a pena conferir.

“Brunch maravilhkso”

Participamos de um brunch no domingo e foi incrível. A variedade dos pratos surpreendeu e todos com altíssima qualidade. O serviço foi impecável, funcionários receptivos e educados. Precisa fazer reserva com antecedência.

“Um dos melhores hotéis da ilha”

Me hospedei durante 04 noites no hotel. Realmente é um dos melhores hotéis de Cayman ... ele tem apenas 01 ano que foi inaugurado, portanto tudo é novo e funciona com perfeição. Dentro das inclusões, você tem acesso a uma moderna academia, câmeras Gopro para fotos subaquáticas, bicicletas, máscaras… Mais

Me hospedei durante 04 noites no hotel. Realmente é um dos melhores hotéis de Cayman ... ele tem apenas 01 ano que foi inaugurado, portanto tudo é novo e funciona com perfeição. Dentro das inclusões, você tem acesso a uma moderna academia, câmeras Gopro para fotos subaquáticas, bicicletas, máscaras de snorkel, prancha de stand up board, caiaques ... entre outras atividades. O hotel possui 03 restaurantes com propostas bem diferentes. Ele não oferece café da manhã. No período da tarde , entre 17 e 18hs, sempre havia vinho e pequenos canapés que eram oferecidos aos hóspedes. O aparento era bastante amplo e muito bem decorado, como todo o hotel. Banheiro amplo e cama muito confortável. Ótima opção para casais ou famílias.

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“No geral, uma decepção”

Tivemos uma grande viagem familiar ao Seafire Resort de 14 a 19 de fevereiro de 2026. Tivemos uma viagem planejada e agendada para a Jamaica que foi cancelada quando o resort em que estávamos para ficar foi fechado devido ao furacão. Tivemos que girar rapidamente para encontrar um resort que poderi… Mais

Tivemos uma grande viagem familiar ao Seafire Resort de 14 a 19 de fevereiro de 2026. Tivemos uma viagem planejada e agendada para a Jamaica que foi cancelada quando o resort em que estávamos para ficar foi fechado devido ao furacão. Tivemos que girar rapidamente para encontrar um resort que poderia acomodar 10 adultos e 6 crianças com menos de 10 anos com um aviso relativamente curto. Além disso, queríamos que o lugar fosse de luxo com atividades infantis e acomodações de estilo condo / casa para que não estávamos todos apenas em quartos de hotel separados. Eu tinha ouvido algumas coisas muito boas de um amigo sobre o Seafire Resort e quando eu explorei mais aprendi que eles tinham grandes condos que seriam ótimos para nós. Tenho um adorável reservationist no telefone que me contou tudo sobre o nosso alojamento, incluindo a área de telhado incrível onde poderíamos ter jantares familiares privados! Apesar deste lugar ser muito significativamente mais do que o resort na Jamaica, eu fui vendido e reservado nossa viagem. Tentei tomar a avenida com o Seafire que éramos como um grupo corporativo e esperava que pudéssemos agendar algumas refeições privadas divertidas ou um chef privado, bem como atividades. Foi-me atribuída uma concierge, Mandy Vigurs, que me ajudaria com os meus pedidos. Infelizmente, quase desde o início, houve muitas conversas que começaram com “sinto muito que não podemos fazer isso”. Por exemplo, eu pedi que no dia da nossa chegada recebamos uma reserva no restaurante mexicano no resort. Me disseram que o restaurante não aceita reservas, apesar de sermos um grande grupo. Ela sugeriu um local perto (caminhada) casual frente à praia, Bonny Moon. Esse jantar foi um desastre sem mitigação (não a culpa de Mandy). Eu pedi que organizássemos um jantar no telhado do nosso edifício como foi sugerido pelo reservationist. Mais uma vez eu fui dito tão desculpa que é contra a política do hotel e foi um erro eu fui dito que seria ok. Em vez disso, ela sugeriu fazer o jantar na praia ou em um de nossos quartos. Embora novamente fosse escandalosamente caro, programamos o jantar privado na praia que acabou sendo excepcional. Há um belo buffet de pequeno-almoço. Mais uma vez, infelizmente, não há reservas e não houve acomodar-nos como um grande grupo. Mesmo se dividíssemos a nossa festa, a espera por uma mesa era escandalosamente longa - até meia hora. A maioria do nosso partido acabou pedindo serviço de quarto para o pequeno-almoço - a nosso custo - mesmo que o buffet fosse incluído no preço do quarto. Nossa terceira noite tivemos uma reserva na avenida - o restaurante de refeições do hotel. Nós entramos para ser informado pelo maitre d que nossa festa seria em duas mesas - uma mesa para 10 para os adultos e uma mesa para 6 para as crianças. O anfitrião disse-me que era o pedido da concierge, Mandy. Perguntei se podíamos sentar todos juntos e foi dito que seria impossível, então saímos do restaurante. Alguns de nossa festa foram para comer em outro lugar e o resto quando voltou para o nosso quarto e teve serviço de quarto. No dia seguinte me ofereceram uma reunião com o gerente geral, Yann Gillet e o gerente do resort. Eles se desculparam abundantemente por nossa experiência menos do que estelar e prometeram que iriam "wow"-nos antes que nós saíssemos em dois dias. Na última noite de nossa estadia, tivemos outro jantar privado na praia e fomos enviados para garrafas de champanhe gratuitas. Foi a única coisa que qualquer um no resort fez especial para nós. Eu teria pensado que talvez quando fomos para verificar, eles poderiam ter decidido não cobrar-nos a taxa de 850 dólares para esse jantar ou algo semelhante. O resort era limpo e confortável. É em grande parte familiar. No entanto, há muitos quartos, muitas pessoas para as instalações globais. Nós definitivamente não estávamos "wowed" e não temos planos para voltar.

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