Avra Hotel

“Uma semana de férias para três pessoas”

O quarto era simplesmente ótimo, o ar condicionado era eficiente, você pode ver a praia e o mar a partir da varanda, bom frigorífico, banheiro limpo. A equipe foi muito simpática. Foi possível deixar a bagagem após o check-out, quando o nosso voo partirá mais tarde.

“Pequeno e amigável”

Pequeno e amigável hotel. Não poderia fazer o suficiente para ajudá-lo. Bem na praia. Não fantástico, mas apenas o que era necessário para uma semana de sair. O quarto era acolhedor, mas sempre limpo e as noites foram tranquilas, mesmo se você estava perto da faixa ocupada. Nós ficamos novamente

“Ótima localização, mas Serviço poderia ser melhor”

Ficamos neste hotel por 8 noites como um grupo de famílias com crianças. O hotel está atualmente em renovação, por isso alguns quartos são modernos e bem projetados, enquanto outros ainda estão no estilo antigo. Nós reservamos 2 quartos duplos e 3 quartos triplos diretamente por e-mail, mas na ch… Mais

Ficamos neste hotel por 8 noites como um grupo de famílias com crianças. O hotel está atualmente em renovação, por isso alguns quartos são modernos e bem projetados, enquanto outros ainda estão no estilo antigo. Nós reservamos 2 quartos duplos e 3 quartos triplos diretamente por e-mail, mas na chegada fomos informados de que o hotel só tinha quartos duplos disponíveis. As duas opções que nos foram dadas foram: para adicionar uma cama extra nos quartos duplos ou para tomar o nosso depósito de volta e encontrar outro lugar. Como um grande grupo com crianças, mudar o alojamento no último minuto não era realmente possível, então escolhemos a opção de cama extra. Este foi um compromisso, como os quartos são bastante pequenos e adicionar outra cama deixou muito pouco espaço. Inicialmente, eles queriam cobrar-nos por quartos triplos, embora fossem duplos com uma cama extra, mas no final conseguimos chegar a um acordo e eles nos ofereceram a tarifa de quarto duplo mais um desconto de 10% pela inconveniência. Essa solução foi justa o suficiente. O que foi decepcionante, no entanto, foi o Serviço de limpeza. Dos 8 noites, nossos quartos foram limpos apenas duas vezes. Saíamos pela manhã para a praia, voltávamos por volta do meio-dia para o sono das crianças, e depois saíamos novamente à tarde – no total, os quartos estavam vazios por 6 – 7 horas por dia. Mesmo assim, os funcionários alegaram que não conseguiram integrar a limpeza em seu horário. Outra experiência desagradável foi na nossa última noite. Um jovem recepcionista alto bateu muito alto na nossa porta, visivelmente irritado, e falou-nos de uma maneira muito grosseira, quase agressiva, dizendo que havia havido uma queixa de que os nossos 2 . 5 - ano - criança velha estava chorando muito alto. Enquanto entendemos que isso pode ser perturbador, acreditamos que esta não é a maneira correta de abordar clientes – especialmente famílias com crianças pequenas. Este não é um adulto - apenas um hotel, e crianças pequenas às vezes choram; faz parte da experiência, e requer paciência, não hostilidade. O estacionamento também é um problema: para um hotel de quatro andares, existem apenas cerca de 6 lugares de estacionamento disponíveis. Encontrar um lugar na rua é extremamente difícil, pois o resort é muito lotado. Do lado positivo, os quartos renovados são muito confortáveis e decorados com bom gosto. O hotel em si é limpo, e a localização é excelente - apenas alguns minutos a pé da praia e muitas tavernas. No geral, foi uma experiência mista. Com algumas melhorias na gestão, Serviço de limpeza e atitude do pessoal, este hotel pode ser uma ótima escolha no futuro.

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“Muito barulhento manhã acordar chamada”

Quartos muito limpos e pessoal muito agradável. Air con no quarto está mal posicionado e está diretamente ao lado da cabeça da cama. Nossa varanda era muitas vezes muito molhada a partir da unidade de ar condicionado das portas próximas. Infelizmente, houve uma renovação em curso quando estávamos l… Mais

Quartos muito limpos e pessoal muito agradável. Air con no quarto está mal posicionado e está diretamente ao lado da cabeça da cama. Nossa varanda era muitas vezes muito molhada a partir da unidade de ar condicionado das portas próximas. Infelizmente, houve uma renovação em curso quando estávamos lá, que não tínhamos sido informados. O trabalho começou por volta das 07: 30 todas as manhãs com bater, perfurar etc. Não exatamente o início tranquilo de nossa manhã. Isso estragou o nosso tempo lá. Tenho certeza que quando o trabalho terminar será um bom lugar para ficar.

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