Hotel Wallace - Orso Hotel

“Confortável e silencioso, mas o serviço poderia ser melhorado.”

O hotel foi lindamente projetado e o quarto era confortável. O serviço variou dependendo de quem estava trabalhando na área do escritório ou do bar. Por exemplo, uma noite esperamos 30 minutos depois de pedir um apéro na varanda e o barman que pedimos disse que iria trazê-los. Quando finalmente des… Mais

O hotel foi lindamente projetado e o quarto era confortável. O serviço variou dependendo de quem estava trabalhando na área do escritório ou do bar. Por exemplo, uma noite esperamos 30 minutos depois de pedir um apéro na varanda e o barman que pedimos disse que iria trazê-los. Quando finalmente desistimos de esperar, saímos do hotel e descobrimos que o mesmo homem estava atrás da recepção. Ele se desculpou e disse que queria subir e dizer-nos que ele não estava realmente trabalhando no bar. Muito estranho. Caso contrário, o hotel era bom e apreciamos ser animal de estimação amigável e em uma área tranquila.

Menos

“Hotel centralmente localizado”

Muito bom hotel, localizado centralmente em um bairro agradável. O pessoal na recepção é muito amigável e check-in e check-out são eficientes. Eu pensei que os quartos eram bastante pequenos, mas tudo estava lá (máquina Nespresso, etc.) e estava limpo. O chuveiro fornece água quente suficiente e as… Mais

Muito bom hotel, localizado centralmente em um bairro agradável. O pessoal na recepção é muito amigável e check-in e check-out são eficientes. Eu pensei que os quartos eram bastante pequenos, mas tudo estava lá (máquina Nespresso, etc.) e estava limpo. O chuveiro fornece água quente suficiente e as camas são de boa qualidade. Meu quarto também era muito silencioso mas escuro porque tinha apenas uma pequena janela. O café da manhã é muito bom, com muita escolha.

Menos

“Talvez Marriott possa tentar fazer melhor com este hotel.”

Não há telefones na sala. As luzes do pátio são brilhantes e ligam a noite toda e inundam a sala. O pessoal é adorável e tentador, mas este hotel, especialmente agora parte da família Marriott, precisa de uma limpeza. Parece 3 estrelas, não 4. O "bar / restaurante" não é maravilhoso. Um prato de … Mais

Não há telefones na sala. As luzes do pátio são brilhantes e ligam a noite toda e inundam a sala. O pessoal é adorável e tentador, mas este hotel, especialmente agora parte da família Marriott, precisa de uma limpeza. Parece 3 estrelas, não 4. O "bar / restaurante" não é maravilhoso. Um prato de jam curado servido com pão obsoleto por 10 euros, sem condimentos, sem queijo, apenas jam curado salgado em um prato. Apenas um grande "não" neste domínio.

Menos

“Ladrões”

Meu filho disse que o hotel era bom o suficiente, mas depois que ele voltou para casa e enviou um e-mail para o hotel sobre seu depósito não ser devolvido ele ainda não está recebendo uma resposta. Comunicação pobre e roubo direto do hotel.