Williamsburg Lodge, Autograph Collection

“Localização e equipe incríveis!”

Do outro lado da rua do campo de golfe e a 5 minutos a pé da cidade velha de Williamsburg. Boa estadia familiar. O café da manhã no hotel foi decente. Eu acho que era $ 18 para o buffet de pequeno-almoço. Eu ficaria aqui novamente, talvez. As instalações são um pouco antigas e caem. Eu entendo, é… Mais

Do outro lado da rua do campo de golfe e a 5 minutos a pé da cidade velha de Williamsburg. Boa estadia familiar. O café da manhã no hotel foi decente. Eu acho que era $ 18 para o buffet de pequeno-almoço. Eu ficaria aqui novamente, talvez. As instalações são um pouco antigas e caem. Eu entendo, é suposto que seja a vibe “histórica”, mas para mim parece desgastada. O edifício principal é agradável, os quartos precisam de mobiliário atualizado. Muito estacionamento, as pessoas são agradáveis, a comida é decente, a localização é ótima.

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“Um Grande Hotel com Pequenos Problemas”

Este hotel é bastante luxuoso e confortável, além de ser muito bem localizado, no coração do centro histórico de Williamsburg. Ele possui estacionamento sef-parking gratuito e um bom Wi-Fi, também gratuito. Porém, seus pequenos problemas incomodam, conforme detalhado a seguir: 1. Apesar de toda a … Mais

Este hotel é bastante luxuoso e confortável, além de ser muito bem localizado, no coração do centro histórico de Williamsburg. Ele possui estacionamento sef-parking gratuito e um bom Wi-Fi, também gratuito. Porém, seus pequenos problemas incomodam, conforme detalhado a seguir: 1. Apesar de toda a equipe ser muito prestativa e cordial, eles não são em número suficiente, o que obriga o hóspede a esperar muito para conseguir qualquer coisa; 2. Os cartões de acesso ao quarto perdem a programação quase todo dia, obrigando o hóspede a se dirigir à recepção para reprogramá-lo, o que obriga o hóspede a enfrentar o problema 1, citado acima; 3. Há fila de espera no restaurante, diariamente, para tomar o café da manhã. Não havia nenhum hóspede que não ficasse surpreso quando percebia que teria que dar o nome e aguardar ser chamado para poder tomar café.

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“Não o maior...”

Honestamente? Foi bastante decepcionante do começo ao fim. Chegamos e não fomos recebidos e não tínhamos certeza para onde ir. Mesmo quando eu esperava no registro, eu não fui recebido. Fui chamado como uma linha de reunião. Foi super confuso então encontrar o nosso quarto. E o nosso quarto era ok,… Mais

Honestamente? Foi bastante decepcionante do começo ao fim. Chegamos e não fomos recebidos e não tínhamos certeza para onde ir. Mesmo quando eu esperava no registro, eu não fui recebido. Fui chamado como uma linha de reunião. Foi super confuso então encontrar o nosso quarto. E o nosso quarto era ok, mas não grande. O chuveiro entupido e piscina de água. A garagem de estacionamento não é super conveniente, é auto-parque, e você recebe $ 30 / dia por isso. Havia um par de super-estrelas - principalmente alguns de trás das cenas me encontramos para manutenção, etc que eram tão adorável e útil. Caso contrário, sentimos que ninguém se importava que estávamos lá e até ouvi o pessoal do restaurante queixar-se dos hóspedes. Não é uma grande experiência.

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“Decepcionante!”

Fiquei aqui várias vezes no passado e estava ansioso para voltar novamente este ano. Minha estadia foi OK, mas t poderia ter sido muito melhor. Quando reservei três meses antes da minha estadia, me ofereceram um quarto no edifício principal. Como nunca tinha ficado no prédio principal antes, aceite… Mais

Fiquei aqui várias vezes no passado e estava ansioso para voltar novamente este ano. Minha estadia foi OK, mas t poderia ter sido muito melhor. Quando reservei três meses antes da minha estadia, me ofereceram um quarto no edifício principal. Como nunca tinha ficado no prédio principal antes, aceitei aquele quarto. Quando cheguei, primeiramente me deram um quarto no South Guesthouse. Mencionei que minha reserva original era para um quarto no edifício principal. Demorou um tempo, mas, eventualmente, recebi um quarto no edifício principal. (É bom poder ir ao café da manhã sem ter que sair no inverno.) Tive três reclamações sobre o quarto. Como membro de prata do Marriott Bonvoy, eu tinha direito a internet premium. A internet foi muito lenta e irregular durante a minha estadia. Comentei várias vezes, tanto para o número de suporte técnico quanto para a recepção. Eles redefiniram a internet várias vezes, mas não houve melhora. (Quando fiquei em outros edifícios, não tive nenhum problema com a internet.) Em segundo lugar, meu quarto estava muito frio. Ajustei o termostato a 73 graus, mas ainda estava frio. Já me queixei várias vezes. Finalmente, notei que o termostato no meu quarto estava definido para 79 graus. Certamente não sentiu como 79 graus, mas a sala estava finalmente em uma temperatura confortável. Terceiro, a água quente no lavabo levou muito tempo para aquecer. Era OK para lavar as mãos e o rosto, mas gosto de me afiar com água quente. (A água quente no chuveiro veio muito mais rápido.) Do lado positivo, a localização não pode ser vencida. O pessoal fez o seu melhor para ser útil.

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