Stein Eriksen Residences

“Primeira classe estadia”

Estávamos procurando uma viagem de "mudança de cenário", onde ainda pudéssemos desfrutar do conforto de casa enquanto estivéssemos longe. Stein Eriksen Residences forneceu isso e muito mais para minha família durante a nossa estadia de uma semana. Nossa suíte de 2 quartos estava imaculada. Os quart… Mais

Estávamos procurando uma viagem de "mudança de cenário", onde ainda pudéssemos desfrutar do conforto de casa enquanto estivéssemos longe. Stein Eriksen Residences forneceu isso e muito mais para minha família durante a nossa estadia de uma semana. Nossa suíte de 2 quartos estava imaculada. Os quartos não eram apenas grandes, mas também os móveis e eletrodomésticos eram todos sofisticados, e a cozinha estava abastecida com todos os eletrodomésticos, utensílios de cozinha e talheres que você pudesse imaginar. Havia também umidificadores em cada quarto, que foram bem usados e apreciados. O que mais se destacou nesta propriedade foi o seu cuidado e excelente manuseio das medidas preventivas COVID - 19. Muitos hotéis apenas definem uma política sem muita conformidade ou ação, mas nos sentimos muito confiantes de que todas as ações estavam sendo implementadas corretamente aqui. Apreciamos a aplicação de máscaras no saguão e nos elevadores, placas direcionando o distanciamento social ao redor da propriedade e elevadores (uma pessoa e / ou família por elevador), estações de higienização de mãos EM TODOS OS LUGARES e vendo constantemente a equipe limpando coisas ao redor da propriedade. O manobrista, o concierge e a equipe da recepção também foram extremamente simpáticos e prestativos em cada etapa do processo. O manobrista ofereceu-se para cobrar o nosso Tesla todas as noites, e não poderíamos estar mais impressionados com a rapidez e a disposição deles para ajudar com as entregas de bagagem e mercearia para estocar nosso quarto. A nossa estadia também veio com pequeno-almoço gratuito todas as manhãs, que apreciamos no seu pátio exterior com vista para as belas montanhas. Eu seria negligente em não mencionar o serviço maravilhoso oferecido aqui, com a equipe de garçons lembrando-se de nós todas as manhãs e sempre trazendo leite para o meu filho pequeno logo na primeira hora, apenas para nos ajudar a nos "instalar" antes de fazer o pedido. São as pequenas coisas que significam tanto e nos fazem sentir como uma família. Nós ficamos em muitas propriedades cinco estrelas "luxuosas" ao longo dos anos, mas esta realmente faz jus a isso.

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“Fuga maravilhosa”

Em primeiro lugar, as próprias residências eram imaculadas em termos de limpeza, eletrodomésticos e móveis. A equipe foi acima e além para completar nossos pedidos e foram sempre pontuais com o serviço de transporte! ! O ônibus era uma grande conveniência para viagens à Main Street. Nós realmente s… Mais

Em primeiro lugar, as próprias residências eram imaculadas em termos de limpeza, eletrodomésticos e móveis. A equipe foi acima e além para completar nossos pedidos e foram sempre pontuais com o serviço de transporte! ! O ônibus era uma grande conveniência para viagens à Main Street. Nós realmente sentimos como se estivéssemos sendo cuidados pela família, e certamente estaremos de volta para isso e o restaurante encantador! Obrigado novamente ao pessoal, vocês foram incríveis! !

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“Experiência Inacreditável”

Tivemos a sorte de ficar na bela residência Stein Eriksen por uma semana de puro luxo. As residências são além de belas, o nível de luxo, hospitalidade e conforto são de primeira classe. A equipe deste lindo hotel vai além para garantir que sua estadia seja perfeita em todos os sentidos. Não podemo… Mais

Tivemos a sorte de ficar na bela residência Stein Eriksen por uma semana de puro luxo. As residências são além de belas, o nível de luxo, hospitalidade e conforto são de primeira classe. A equipe deste lindo hotel vai além para garantir que sua estadia seja perfeita em todos os sentidos. Não podemos agradecer a Jacqui, Alex, Brandon e Connor o suficiente para tornar nossa estadia tão memorável. Obrigado a todos os funcionários por nos fazerem sentir tão bem-vindos e por uma primeira experiência fabulosa em Deer Valley.

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“Moderno hotel de luxo em Deer Valley com um serviço excepcional”

Minha esposa e eu passamos três noites, quatro dias na Stein Eriksen Residences (SER) por um longo fim de semana de esqui. Tal como acontece com a maioria das coisas em Deer Valley, hospitalidade e serviço são de primeira qualidade aqui! Embora seja muito caro, o SER é extremamente atento às necess… Mais

Minha esposa e eu passamos três noites, quatro dias na Stein Eriksen Residences (SER) por um longo fim de semana de esqui. Tal como acontece com a maioria das coisas em Deer Valley, hospitalidade e serviço são de primeira qualidade aqui! Embora seja muito caro, o SER é extremamente atento às necessidades / desejos de seus clientes, e eles definitivamente fazem você se sentir mimado. Embora nos hospedássemos como hóspedes do hotel, fomos tratados como proprietários e, várias vezes durante a estadia, o concierge me mandava uma mensagem de texto e perguntava se havia algo que precisávamos. Jantávamos todas as noites fora da propriedade (em outro hotel ou em Park City), eo serviço de traslado / van SER gratuito era muito conveniente e uma comodidade maravilhosa de ter à nossa disposição. Muitas vezes, éramos os únicos a serem transportados, por isso sentimos que era o nosso próprio serviço de carro pessoal, lol. Obviamente, os pilotos foram todos super legais e gostamos de conhecê-los. Reservamos através do programa American Express Fine Hotels & Resorts (FHR), ao qual somos muito leais em prol dos benefícios de valor agregado que ele oferece. No momento da reserva, não havia comentários no TripAdvisor sobre reconhecimento de benefícios FHR neste estabelecimento, portanto, desejo fornecer um ponto de dados. Recebemos um crédito de US $ 100 no spa e um upgrade de quarto de um quarto Premium (individual) para uma enorme suíte Resort com dois quartos (que possuía lavanderia própria, cozinha completa e capacidade para seis). Embora o programa FHR preveja atualizações de quartos quando disponíveis, as propriedades geralmente não podem prometer isso até o dia da chegada (o que é totalmente compreensível). Algumas propriedades atualizarão apenas para o próximo nível de acomodação incremental, mas é sempre bom encontrar uma propriedade como SER que valorize sua associação com o FHR e seja receptiva à atualização além do próximo nível incremental, em um esforço para impressionar e cuidar do cliente. . . . Embora a experiência de todos possa ser diferente com o FHR com base nos dias de reserva e disponibilidade de quartos, acho que nossa experiência fala sobre como o SER é focado no cliente e também a importância que eles atribuem ao relacionamento com este programa. Inicialmente, fiquei um pouco hesitante em reservar um imóvel que parecia on-line ser uma residência primeiro e um hotel em segundo, mas nenhuma conveniência do hotel é perdida nesse estabelecimento, e os comentários que você vê aqui no TripAdvisor são uma representação muito precisa do que você deseja experiência como hóspede do hotel - - luxo personalizado! No geral, uma experiência introdutória maravilhosa para Deer Valley, e vamos voltar!

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