Comfort Inn & Suites

“Hotel de Sião.”

Minha esposa e eu ficamos no hotel Comfort Inn ao visitar os parques nacionais em Utah. Enquanto uma má experiência anterior com hotéis em esta cadeia levou-nos para evitá-los durante vários anos, a nossa experiência aqui mudou isso. A equipe foi amigável e útil, permitindo-nos fazer o check-in mai… Mais

Minha esposa e eu ficamos no hotel Comfort Inn ao visitar os parques nacionais em Utah. Enquanto uma má experiência anterior com hotéis em esta cadeia levou-nos para evitá-los durante vários anos, a nossa experiência aqui mudou isso. A equipe foi amigável e útil, permitindo-nos fazer o check-in mais cedo e fornecimento de mapas para restaurantes da área. O quarto era espaçoso, limpo e silencioso, este último a ser uma surpresa como não havia estrada de grande construção lá fora. Café da manhã foi excelente, e a localização, ao lado da Interstate 15, foi extremamente conveniente. Vamos à procura de Conforto pousadas no futuro.

Menos

“ESTADIA DE DUAS NOITES”

O Check-out Cedar City para uma eventual deslocalização. Nós viajamos com o nosso cão e o hotel tinha uma grande taxa. Nós tivemos problemas check-in, eles não têm-nos para baixo para um quarto de cão, a recepção estava com problemas de computador e nos pediu para voltar em uma hora. Uma vez para t… Mais

O Check-out Cedar City para uma eventual deslocalização. Nós viajamos com o nosso cão e o hotel tinha uma grande taxa. Nós tivemos problemas check-in, eles não têm-nos para baixo para um quarto de cão, a recepção estava com problemas de computador e nos pediu para voltar em uma hora. Uma vez para trás, foi capaz de nos atender. O quarto era escada acima um pouco inconveniente, mas nenhum grande problema para nós. O quarto foi atualizado e muito limpo, com um frigorífico. Nós não tinha barulho externo. Eles servem café da manhã lá, no entanto, nunca comi lá e não pode falar sobre ele. É fácil chegar a e logo na saída da rodovia. O seu wifi foi lenta e outros, em seguida, check-in, (menor para nós) tivemos uma experiência gastronômica.

Menos

“Necessidades móveis novos e Mais no Site Pessoal”

Quando chegamos ao nosso quarto, fiquei espantado por encontrar um quarto grande com um sofá multi-manchado, colocação estranha de mobiliário (o micro-ondas foi em um armário por baixo da televisão na área do quarto) e o mínimo de bens móveis. O escritório atendente, Ash foi MARAVILHOSO, mesmo que … Mais

Quando chegamos ao nosso quarto, fiquei espantado por encontrar um quarto grande com um sofá multi-manchado, colocação estranha de mobiliário (o micro-ondas foi em um armário por baixo da televisão na área do quarto) e o mínimo de bens móveis. O escritório atendente, Ash foi MARAVILHOSO, mesmo que ele era a única pessoa lá. Eu aceitei a oferta do gerente de um desconto, quando ele chamou. No entanto, ele não exclui que o sofá-cama precisava de ser substituído. A melhor resposta para este comentário seria para substituir qualquer suja sofás e aumentar o número de funcionários.

Menos

“Não satisfeito com o serviço ao cliente”

Embora o hotel em si era bastante bom, nós estamos descontentes com a forma como as nossas preocupações foram tratadas pela gestão. Chegamos no hotel tarde de uma longa viagem de estrada, por isso temos de dormir muito tarde. Em 04:00 o alarme de fumo chirped alto cerca de 12 vezes indicando uma ba… Mais

Embora o hotel em si era bastante bom, nós estamos descontentes com a forma como as nossas preocupações foram tratadas pela gestão. Chegamos no hotel tarde de uma longa viagem de estrada, por isso temos de dormir muito tarde. Em 04:00 o alarme de fumo chirped alto cerca de 12 vezes indicando uma bateria fraca. Desde que parou, nós tentamos voltar para dormir. Foi tirada novamente às 5:00h, apenas como alto e longo. ligamos para a recepção e eles mandaram alguém para mudar a bateria. Ela disparou mais uma vez depois disso. Ao mesmo tempo que entendemos isto não foi uma escolha voluntária supervisão por parte do hotel, o ponto é que nós tivemos um muito fitful noite de sono e tinha uma longa viagem à frente de nós nesse dia. Quando saímos, fomos informados que a contacte o gestor mais tarde que tarde, desde que ele não estava no tempo. Nós fizemos chamada e tivemos uma conversa bastante demorada com Maulik Vyas, o gerente. Estávamos esperando pelo menos 50% de restituição. A oferta foi apenas um reembolso de US$ 10,00 ou um desconto de 50% sobre a nossa próxima estadia no seu hotel. Esta foi uma planejada férias de verão a distância da nossa casa Não temos idéia se/quando nós alguma vez vais viajar dessa forma novamente, e dado o serviço de atendimento ao cliente que recebemos, duvido que ia ficar naquele Comfort Inn em particular novamente.

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