Courtyard By Marriott Dallas - Lewisville

“Uma estadia extremamente amigável e limpa.”

Eu fiquei no hotel para um mês e meio e posso dizer honestamente que eu fiz amigos. Os funcionários foram tão gentil e sempre me acolheu e à minha família logo que entramos. Hannah na recepção foi sempre muito atenciosa, bem como Cesar. O bistro tem comida deliciosa e excelente café. Geran e Camero… Mais

Eu fiquei no hotel para um mês e meio e posso dizer honestamente que eu fiz amigos. Os funcionários foram tão gentil e sempre me acolheu e à minha família logo que entramos. Hannah na recepção foi sempre muito atenciosa, bem como Cesar. O bistro tem comida deliciosa e excelente café. Geran e Cameron realmente colocar um monte de esforço em fazer que eu tivesse tudo que precisava. Os quartos foram impecáveis, e a academia foi realmente nice. Eu não utilizar a piscina, porque eu não sou um nadador, mas minha família se o uso dele. Também é muito facilmente acessível a partir de quase todos os ângulos. Vai ser definitivamente ficar com o Marriott novamente.

Menos

“Uma equipe muito simpática com os quartos médios”

A equipe deste hotel são incrivelmente simpáticos, educados e simpáticos. Como maioria dos estabelecimentos do Pátio, o lobby/área comum são muito abertos, actualizado e convidativo. Os quartos são limpos típico para o courtyard. As camas são um pouco mole, mas não eram terríveis. Certifique-se de … Mais

A equipe deste hotel são incrivelmente simpáticos, educados e simpáticos. Como maioria dos estabelecimentos do Pátio, o lobby/área comum são muito abertos, actualizado e convidativo. Os quartos são limpos típico para o courtyard. As camas são um pouco mole, mas não eram terríveis. Certifique-se de que você obtenha um quarto NÃO voltado para o road! ele pode ser alto. do outro lado do hotel, é calmo e pacífico. Há um par de restaurantes a poucos passos e está perto de Dallas/Fort Worth (DFW) mas você não ouve qualquer ruído do jet.

Menos

“Estabelecimento médio, mas não vou voltar”

Permitam-me começar por dizer que a razão pela qual eu não voltar a este estabelecimento em particular têm mais a ver com serviço e não o próprio estabelecimento. Este é o típico pátio by Marriott. A localização é boa e com proximidade da auto-estrada e logo na estrada do aeroporto DFW. Existem mui… Mais

Permitam-me começar por dizer que a razão pela qual eu não voltar a este estabelecimento em particular têm mais a ver com serviço e não o próprio estabelecimento. Este é o típico pátio by Marriott. A localização é boa e com proximidade da auto-estrada e logo na estrada do aeroporto DFW. Existem muitos restaurantes e lojas na área. O quarto é média. A cama era confortável, mas eu poderia ter usado travesseiros melhores. Eles eram pequenos e suaves e ainda cometo-los todos juntos ainda mal consegui-me um travesseiro único normal. A propriedade foi relativamente limpos. Os problemas começaram porque houve várias equipas desportivas na cidade para o fim de semana para vários torneios. Quando estávamos envolvidos em alguns/club sports tivemos equipes permanecer no estabelecimento em particular. O hotel está situado perto de vários locais de esportes e é uma escolha popular. No entanto, isso significa que você tem crianças de diferentes idades (adolescentes e pré-adolescentes) passeando. Há muitos clubes e equipas com crianças que sabem como se comportar em público. Neste Fim de semana em particular, havia uma equipa de basquetebol de meninos adolescentes que estavam desorganizada e não bem vigiadas. As crianças foram todos em uma sala em conjunto com qualquer adulto (certeza que você tem que ter alguém com mais de 18 anos no quarto com eles mas isso não acontecer). Eles eram barulhentos, antipáticos, desrespeitoso e rude. Liguei para a recepção para reclamar. Finalmente, os seus/gestor de ônibus apareceu e disse-lhes para acalmar. Que durou cerca de 5 minutos. Foi depois de 1:00am e não tinha sono. Finalmente, depois de minha segunda chamada para baixo para a recepção (at 2:30 am) eu liguei e pedi para ser movido para outro quarto que foi mais tranqüila. O Meu principal problema é que do ponto de vista do serviço ao cliente, o hotel não deveria ter permitido os problemas com barulho de ir por horas no meio da noite. Eu não pode ter sido a única queixa do quarto. Em segundo lugar, eles devem ter se oferecido para mover-me a outro quarto. Eu não deveria ter de perguntar. Eu sou um membro Marriott Rewards que deveria ter contado para algo. Eu na verdade chamado outros hotéis na área no meio da noite para ver se alguém tinha um quarto disponível. Se eu ia ter de levar-me no meio da noite, não teria sido tão fácil para sair e ir para outro lugar. Eu tinha que ficar uma segunda noite, mas optou por check-out e encontrar um hotel diferente para a próxima noite. Existem muitas opções para fora lá estes dias e, sejamos francos, a maioria dos hotéis são muito semelhantes. A coisa que diferencia-las é o seu serviço e como eles lidar com seus clientes. Não é uma propriedade de concorrente em frente ao hotel onde fiquei um certo número de vezes e sempre têm uma excelente experiência. Eles estavam cheios, razão pela qual eu optei pelo Pátio. Dadas as opções, vou escolher algo diferente do que este instrumento da próxima vez. Não queremos correr o risco de que o ambiente e sei bem o suficiente para saber que tenho uma boa chance de se deparar com as equipas de desporto novamente. Eu sei que eles são lucrativo e encha as camas mas posso optar por não expor-me a fazer isso se eu não tenha de o fazer.

Menos

“As camas são macias demais!”

Ficamos por uma semana em uma viagem de negócios.Mudei de quartos duas vezes porque as camas foram muito suave e cedido em.Os quartos eram agradáveis e limpos.A recepção estava ansioso para ajudar com cobertores, toalhas e travesseiros e fez questão de que você tenha uma estadia agradável. A piscin… Mais

Ficamos por uma semana em uma viagem de negócios.Mudei de quartos duas vezes porque as camas foram muito suave e cedido em.Os quartos eram agradáveis e limpos.A recepção estava ansioso para ajudar com cobertores, toalhas e travesseiros e fez questão de que você tenha uma estadia agradável. A piscina descoberta foi limpo e bem cuidado me senti confortável na natação.No geral ótimo, mas não vai voltar por causa da cama (boa noite sono é importante para nós).

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