Courtyard By Marriott Austin Northwest Lakeline

“Outra grande estadia”

Fiquei nesta localização dezenas de vezes e sempre foi uma estadia agradável. O pessoal é sempre útil e alguns deles me lembram pelo nome fazendo-me sentir mais bem-vindo.

“Bom hotel de qualidade deste tipo.”

Fiquei neste hotel por cinco noites para participar de um evento neste hotel. O pessoal da recepção foi cortês e eficiente. As áreas públicas eram limpas. Meu quarto estava limpo, mas tinha um mau cheiro. Eu era muito preguiçoso para mudar de quarto, então eu não mencionei isso até que eu saí. O fu… Mais

Fiquei neste hotel por cinco noites para participar de um evento neste hotel. O pessoal da recepção foi cortês e eficiente. As áreas públicas eram limpas. Meu quarto estava limpo, mas tinha um mau cheiro. Eu era muito preguiçoso para mudar de quarto, então eu não mencionei isso até que eu saí. O funcionário creditou minha conta Marriott com pontos pela inconveniência. O quarto tinha uma boa seleção de móveis. O sistema de TV funcionava bem e era fácil de usar. A unidade de ar condicionado não era silenciosa, mas o nível de ruído era aceitável. O hotel tinha um restaurante/bar/lounge associado a Starbucks. Este restaurante estava aberto para o café da manhã e depois fechado até às 17h. Embora o menu da noite fosse pequeno, gostei da comida que comi lá (a maioria das minhas refeições). Eu comia café da manhã lá todos os dias. O pessoal do restaurante foi amigável e útil. Eu muitas vezes uso escadas de hotel em vez do elevador; a escada que eu usei era limpa, o que muitas vezes não é o caso em muitos hotéis. Fora do restaurante, havia um McDonald's e um Olive Garden a uma curta distância a pé; bom para mim como eu não tinha nenhum veículo. Havia vários outros restaurantes um pouco mais longe, mas ainda a pé.

Menos

“Eu vou voltar.”

Bom geral, ótimos pequenos-almoços, quarto limpo e confortável, boa localização para os meus propósitos. Uma televisão não conseguiu resolver seus problemas até o final do segundo dia e 3 telefonemas para a mesa. Muito lento em responder. Vai ficar melhor da próxima vez.

“Bom novo hotel, mas barulhento e serviço não amigável”

Ficamos neste hotel por duas noites durante a nossa visita a Austin. A razão pela qual escolhemos este hotel foi devido à localização e fazer parte do programa Marriott Bonvoy.   O hotel está localizado a cerca de 15 - 20 minutos do centro de Austin e oferece bom preço. Há muitas opções de compras… Mais

Ficamos neste hotel por duas noites durante a nossa visita a Austin. A razão pela qual escolhemos este hotel foi devido à localização e fazer parte do programa Marriott Bonvoy.   O hotel está localizado a cerca de 15 - 20 minutos do centro de Austin e oferece bom preço. Há muitas opções de compras e restaurantes ao redor. Também parece um prédio bem novo. Embora seja confortável em geral, não tivemos a recepção mais calorosa e a limpeza do quarto foi esquecido durante a estadia. O quarto também era bastante barulhento da estrada exterior. Além disso, era um bom hotel e é uma opção acessível no portfólio da Marriott que oferece uma boa estadia de valor. Os detalhes sobre alguns detalhes são os seguintes: Bem-vindo: Chegamos ao hotel por volta das 4 da tarde. A recepcionista rapidamente forneceu as chaves do quarto e algumas garrafas de água que é agradável (mas por que eles não podem simplesmente deixar água nos quartos). Alguns de nossos pedidos foram atendidos com quartos de piso mais alto, mas nós recebemos uma sala de conexão que não preferimos devido ao ruído. Quarto: Fomos impressionados pelas comodidades do quarto com a cama confortável e grande sofá e boa TV de tamanho. Também havia uma máquina de café disponível. A velocidade do wifi também era decente e era fácil de se conectar. O banheiro tinha todas as comodidades necessárias e era  Serviço: O hotel disponibiliza o aplicativo Marriott para solicitações e linha de chat de serviço. No entanto, quando pedimos kits dentários, a resposta foi vir e sair da recepção. Eu sugiro que o hotel desative esta função no aplicativo se eles não estão interessados em fornecer o serviço. Além disso, o hotel esqueceu completamente o serviço de quartos e eles afirmaram que só fazem a cada dois dias, a menos que seja especificamente solicitado. Nosso quarto era um caos com tanques de thrash e toalhas no chão devido a isso.   Localização: O hotel está bem localizado perto de lojas e restaurantes, mas está perto da auto-estrada e causa algum ruído à noite. A condução para o centro da cidade é principalmente ok, mas pode levar até 40 minutos em horários de alta. Então eu recomendo planejar de acordo. No geral: Foi uma boa estadia de valor, mas poderia ser muito melhor com menos ruído, melhor serviço de quarto e serviço mais amigável.  

Menos