The Westin Nashville

“Excelente equipe”

O pessoal foi ótimo! Entregou-me o meu pacote da Amazon.

“Westin nos garantiu fora!”

Esta revisão é muito atrasada, mas eu não poderia ser mais grato pela experiência excepcional que tivemos no Westin Nashville durante um tempo muito desafiador. Nashville experimentou um desastre natural na forma de uma forte tempestade de gelo em janeiro de 2026 . Não só perdemos energia em nossa … Mais

Esta revisão é muito atrasada, mas eu não poderia ser mais grato pela experiência excepcional que tivemos no Westin Nashville durante um tempo muito desafiador. Nashville experimentou um desastre natural na forma de uma forte tempestade de gelo em janeiro de 2026 . Não só perdemos energia em nossa casa, mas também água e nossa lareira de gás quebrou. Com poucas opções, começamos a ligar para hotéis na área e o Westin respondeu à chamada! Quando chegamos lá, eles imediatamente nos deram um voucher de bebida enquanto esperávamos e atualizamos nosso quarto dado alguns atrasos com o check-in (honestamente, teríamos ficado felizes esperando muito tempo, dadas as circunstâncias! ) Originalmente, planejamos ficar apenas alguns dias até que a nossa eletricidade voltasse a ligar, mas tivemos que modificar nossa reserva algumas vezes, devido aos atrasos que tínhamos para fazer tudo funcionar em nossa casa. Toda vez que modificamos nossa reserva, o pessoal do hotel foi muito amável, compreensivo e nos fez sentir apoiados durante este esforço horrível. Finalmente, inesperadamente tivemos que trazer o nosso cão para o hotel para ficar conosco e todo o pessoal tratou-o como realeza. Na verdade, nunca vi tantos cães em um hotel antes, considerando quantos foram deslocados com a tempestade de gelo. O hotel foi tão acolhedor para todos nós, mesmo que eu vi vários cães terem acidentes na área do lobby e alguns proprietários não tão corteses negligenciando para pegar por si mesmos. Com todo o caos daqueles dias de tempestade de gelo, o pessoal da Westin foi absolutamente profissional, flexível, acolhedor e apenas um prazer estar ao redor - que é o que você precisa quando você está passando por um desastre natural. Os funcionários que brilharam para nós durante esse tempo foram Yuxi e Nadya na recepção, e Brendan no empregado. Uma nota adicional é que houve uma conferência acontecendo ao mesmo tempo que muitos de nós estavam dormindo no hotel de ser deslocado devido à tempestade de gelo e o pessoal do hotel absolutamente fez isso funcionar para nós tudo o que diz muito! Eu recomendo fortemente o Westin para qualquer pessoa que está viajando para Nashville por prazer ou negócios, ou se você já está em Nashville e só precisa de uma estadia - o Westin tem você coberto!

Menos

“Negócios em Nashville”

As pessoas da recepção têm sido muito agradável e muito útil. Eu tive um problema com uma reserva e Yuxi ajudou a resolvê-lo rapidamente e à minha satisfação. Esse tipo de cuidado ajuda a tornar uma experiência de hotel de primeira classe. Estarei de volta. Obrigado Yuxi

“Excelente!”

Hotel novo, de muito bom gosto, com camas extremamente confortáveis. Lobby belíssimo, os mínimos detalhes na estrutura. O lado ruim, que será temporário, são as obras em curso na vizinhança, que dificulta um pouco o acesso. Vale a pena!