Residence Inn Jackson

“Ótimo lugar para ficar”

I se hospedaram no Residence Inn em Jackson, Tennessee e desligado para um total de 4 meses. Este hotel é um dos melhores hotéis de serviço ao cliente que eu já fiquei. Nunca se sabe quando Brandon (gerente) vai estar funcionando. Algumas vezes você vê-lo sobre a 3ª e por vezes em 1s. Tela é uma d… Mais

I se hospedaram no Residence Inn em Jackson, Tennessee e desligado para um total de 4 meses. Este hotel é um dos melhores hotéis de serviço ao cliente que eu já fiquei. Nunca se sabe quando Brandon (gerente) vai estar funcionando. Algumas vezes você vê-lo sobre a 3ª e por vezes em 1s. Tela é uma das recepcionistas da frente mais simpáticas e solícitas de horas que eu tenho lidado com. Ela tem mesmo entregue algum correio electrónico para o meu quarto e suprimentos em espera no balcão. Pequeno-almoço excelente café-da-manhã é servido todas as manhãs, com ovos, salsichas, batatas, e alguns graças a waffles belgas Caroleen. Ótimo lugar geral para ficar, espaçosos quartos com cozinha completa. Eu recomendo a todos.

Menos

“Não Podia pedir mais”

Eu estava viajando por Jackson e precisava de um lugar para ficar. No Residence Inn depois compras no meu telefone por um tempo. Embora eu escolhi este hotel para o preço, eu não poderia ter pedido por um melhor, mais limpo lugar para ficar. Eu acabei reserva uma suíte de dois quartos. Um quarto r… Mais

Eu estava viajando por Jackson e precisava de um lugar para ficar. No Residence Inn depois compras no meu telefone por um tempo. Embora eu escolhi este hotel para o preço, eu não poderia ter pedido por um melhor, mais limpo lugar para ficar. Eu acabei reserva uma suíte de dois quartos. Um quarto regular foi vai custar US$ 99 e os dois quartos foi de US$ 139. Valeu a pena o dinheiro extra. Eu estava viajando com minha filha, e nós não temos que ter nossos próprios quartos, mas a privacidade era bom. Ficamos apenas uma noite, mas uma família de quatro poderiam ser muito confortável, ou pelo menos razoavelmente confortável, em uma destas unidades de dois quartos por uma semana ou estadias mais longas. Se há um aspecto negativo, eu acho que seria a de que não existem restaurantes a poucos passos. Isso é sempre bom. Numa nota mais positiva, este é um hotel de estilo edifício com todas as entradas dos interiores, por isso para as mulheres sem preocupações. Alguns Residence Inns são construídos complexos de apartamentos, e enquanto as unidades são espaçosos minha esposa é medo de permanecer em um. Não se preocupe aqui. FWIW, eu não dão sempre comentários que jorra. Eu apenas pensei que isto era um lugar muito agradável para ficar. Vou todos os quartos de hotel que eu alguma vez ter poderia ser assim.

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“Os prós superam os contras”

Apenas check-out após 3 noites de estadia. Em geral, eu ficaria aqui novamente. Você terá uma estadia agradável dependendo das suas prioridades. Prós -Excelente café da manhã com ovos reais, lingüiça ou bacon todos os dias -Os quartos têm geladeira, máquina de lavar louça, 2 fogão de duas bocas, t… Mais

Apenas check-out após 3 noites de estadia. Em geral, eu ficaria aqui novamente. Você terá uma estadia agradável dependendo das suas prioridades. Prós -Excelente café da manhã com ovos reais, lingüiça ou bacon todos os dias -Os quartos têm geladeira, máquina de lavar louça, 2 fogão de duas bocas, talheres e placas -lotes de assentos, mesa de trabalho e tomadas Fir carregar na espaçosa sala -Recepção do gerente à noite foi substancial para o jantar. Uma noite foi steak e purê de batatas salisbury, outro era nachos e quinta-feira eles fogo da churrasqueira para hambúrgueres e cachorros -O lobby é bonito -Wifi e estacionamento gratuito é ótimo Cons -mais se o pessoal é meticulosa, mas o sucesso do alimento depende de quem está lá, nós experimentamos morna café, queijo nacho fria, sem cookies e foi estranho que, embora a recepção à noite tem cerveja e vinho, as outras bebidas apenas eram Mountain Dew e Ginger Ale -A piscina estava muito ocupado e fica próximo da frente do prédio em frente ao parque de estacionamento por isso à noite as pessoas podem ver à direita em -do ar condicionado no centro de fitness não funcionou, eles tinham os fãs e a porta aberta apoiado por mosquitos e fumaça da área nas proximidades de fumar trickled em. Os monitores de tv sobre as máquinas não funcionou e uma noite não havia toalhas. -O quarto chegou a mostrar sinais de negligência. A cortina de chuveiro foi parcialmente para fora a haste, a tampa da ventilação foi desligado em um canto, uma das fronhas do sofá-cama tem um zipper dividido e houve uma pequena mancha sobre uma almofada do sofá. -Foi impossível desfrutar da fogueira numa noite fria porque era cercada por crianças correndo em volta fazendo'mores de s, o que era bom, mas mais tarde quando tentamos ir, houve um barulho, antipáticos grupo de adolescentes, cedo 20-anos que foram cussing e apenas sendo rude. Eu não sei o que estavam fazendo no hotel, mas eles que passeie o jardim tarde da noite beber e fumar. Eles fizeram isso toda noite nós estávamos lá -O "basquete" tribunal tem um objetivo e um pequeno tribunal se quiser jogar meia quadra e o piso abrangendo também tem o que parece que ser linhas para o menor campo de ténis nunca. Eu acho que foi badminton se havia um líquido. Eu me senti mal para aqueles em quartos perto do tribunal, porque os jogadores eram barulhentos e ainda jogar em torno 21:30 por isso, se você ir para a cama cedo, talvez não. Em geral, eu gosto deste hotel, mas alguns dos hóspedes foram um pouco estranha.

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“Bom Hotel, Excepto para "check-In"”

Durante os últimos sete anos, tenho servido como Coordenadora de eventos/Planejador para minha reunião de família. A nossa reunião de família é um evento anual e é realizada em um local diferente a cada ano, que exige planejamento para começar 8 a 10 meses de antecedência. Devo dizer que tive a pio… Mais

Durante os últimos sete anos, tenho servido como Coordenadora de eventos/Planejador para minha reunião de família. A nossa reunião de família é um evento anual e é realizada em um local diferente a cada ano, que exige planejamento para começar 8 a 10 meses de antecedência. Devo dizer que tive a pior experiência sempre durante o meu check-in do hotel com O Residence Inn em Jackson, TN. A falta de profissionalismo e serviço ao cliente fez o início da minha reunião de família muito estressante. Em Primeiro lugar, o jovem a executar a recepção era muito imaturo e não tinha as habilidades básicas de comunicação para lidar com as questões que este hotel foi experimentar. Além disso, havia um jovem, extremamente profissional mulher da limpeza que dirigiu esta jovem não se comunicar comigo, então ele parou ali silenciosamente protagonizado por todo o lobby como eu pedi-lhe repetidamente para um gestor para me ajudar. Além disso, o jovem que foi a recepção, juntamente com a mulher da limpeza foram condescendente e abrasivos não só para mim mas para outros membros da minha família que estavam tendo problemas com suas reservas. Tudo isso deixou-me perguntar por que razão este mecanismo não têm um gerente no local para mitigar os problemas que eu e os outros estavam vivendo. Um exemplo da falta de profissionalismo por este jovem, e existem muitos mais, foi quando ele me disse que a minha reserva foi para um quarto suite em vez de um dois quartos suite. Quando elaborei o meu número de confirmação de reserva com o quarto item, ele novamente fui silencioso e apenas ficou ali me ignorando como eu questionei a sua afirmação sobre o quarto que eu tinha reservado em Outubro de 2013. I também foi informado por este jovem que um pacote estava sentado na parte de trás para mim; ele à esquerda para entrar no meio do check-in, voltou a partir da volta com pacote e comecei a assistir outro cliente oferecendo nenhuma explicação para mim sobre o pacote ou por que ele tinha começado ajudando outra pessoa durante o meio da minha operação. Eu tive que chamar a atenção do jovem novamente para perguntar para o status do meu pacote, juntamente com ele porque não tinham completado check-in antes de começar a ajudar outro hóspede. apressadamente Ele fez me perguntando-me quantos key cartões que eu precisava, para que eu respondi que eu precisaria três. Quando eu cheguei ao meu quarto no segundo andar, eu descobri que nenhum dos três cartões funcionou. voltei para a recepção e descobri que a jovem já não estava no direito. Este foi um alívio porque a mulher que foi agora no direito foi muito profissional e cliente. A minha experiência tinha mudou imediatamente de um pesadelo para um que se poderia esperar de uma cadeia bem estabelecida. A nova pessoa da recepção de serviço ao cliente me disse que nenhum dos três cartões-chave tinha sido activado e que a minha estadia, que deveriam ter sido duas noites, foi listado como apenas uma noite. Ela também me informou que o pacote que o jovem tinha não era lá foi, de facto, não existe. Em suma, o que uma diferença em minha experiência em um profissional experiente recepção pessoa assumiu. Disse que Todas se desculpado o primeiro homem jovem e a faxineira, eu teria dado esta facilidade e "Excelente"; mas para ser justo, o resto da equipe foram muito simpáticos e profissionais e a minha reunião de família terminou sem mais incidentes.

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