Doubletree By Hilton Hotel San Diego - Mission Valley

“Equipe fantástica!”

Meu marido e eu participamos de uma marcha da conferência CAPC. 14-16, 2024. Enquanto viajava a negócios há muitos anos e me hospedava neste hotel, eu não esperava que muita coisa mudasse. Mas isso não aconteceu em termos de atualizações físicas ou tecnológicas. . . mas em termos da qualidade do ... Mais

Meu marido e eu participamos de uma marcha da conferência CAPC. 14-16, 2024. Enquanto viajava a negócios há muitos anos e me hospedava neste hotel, eu não esperava que muita coisa mudasse. Mas isso não aconteceu em termos de atualizações físicas ou tecnológicas. . . mas em termos da qualidade do pessoal. Depois de fazer o check-in, pude facilmente obter informações da equipe da recepção sobre tudo o que precisava. Além disso, tendo ganhado um prêmio em um dos jantares da conferência que exigia transporte (já que era muito grande para levar em nosso avião), o membro da equipe noturna da recepção, Sierra, e o membro da equipe de segurança, Lindsey, surpreendentemente foram capazes de me ajudar encontrar tudo o que é necessário para preparar meu pacote para entrega ao correio na manhã seguinte. Eles foram prestativos, eficientes e, o mais importante, educados. Além da Sierra & Lindsey, também fui ajudado na manhã do check-out por Melanie, que calculou as cobranças de última hora que minha esposa adicionou ao nosso extrato de cobrança. Ela foi prestativa, bem como precisa e paciente. E por último, devo elogiar a empregada (ou faxineira da rm. 326), cujo nome não sei. Eu a vi no corredor e perguntei se ela faria ou não certas coisas na sala e ela gentilmente fez o que eu pedi. Café extra e toalhas foram colocadas e o quarto estava brilhando. Acima de tudo, ela estava feliz e disposta a acomodar. No geral, sua equipe do DoubleTree é superior e isso por si só nos faria voltar ao seu hotel novamente e novamente. Obrigado!

Menos

“Muito bom”

O hotel é muito bom! O quarto é excelente, com nível da cama acima da média, quarto espaçoso e chuveiro ótimo. A localização também é muito boa, pois tem trolley em frente para quem não estiver com carro, além de ser perto de dois shoppings ótimos da região. Dentro do hotel tem um Starbucks, o qu... Mais

O hotel é muito bom! O quarto é excelente, com nível da cama acima da média, quarto espaçoso e chuveiro ótimo. A localização também é muito boa, pois tem trolley em frente para quem não estiver com carro, além de ser perto de dois shoppings ótimos da região. Dentro do hotel tem um Starbucks, o que ajuda muito no café da manhã (já que é praxe não ter café incluído nas diárias americanas). Os atendentes eram maravilhosos! A única coisa que me incomodou foi o fato de tudo ser pago à parte. O meu cunhado que indicou o hotel, mas ele tem programa de fidelidade com a rede Hilton, então pude entender o porquê dele ter amado. Para quem é do programa, tem água todo dia no quarto e Wi-Fi. Para quem não é (o meu caso), tudo era pago por fora, inclusive o WI-FI!!!! Tem uma piscina aquecida e outra do lado de fora. Fomos no inverno e achamos a piscina aquecida não tão quente, então nem tivemos coragem de entrar. Isso foi outra decepção. O estacionamento é cobrado (25 dólares) e achamos um roubo! Mas, por ser uma rua sem saída, é possível estacionar pela rua e todas as vezes conseguimos vaga. Então foi bem tranquilo nesse aspecto.

Menos

“Bom tempo”

Para começar, quero dizer que todos os funcionários com quem interagimos foram muito gentis e profissionais. Meu marido e eu comemos no restaurante. As bebidas eram incríveis. Nós dois pedimos nossos bifes médios, e eles estavam, na melhor das hipóteses, quentes e parecia que alguém os jogou no m... Mais

Para começar, quero dizer que todos os funcionários com quem interagimos foram muito gentis e profissionais. Meu marido e eu comemos no restaurante. As bebidas eram incríveis. Nós dois pedimos nossos bifes médios, e eles estavam, na melhor das hipóteses, quentes e parecia que alguém os jogou no micro-ondas. Tinha sido um longo dia para nós, então apenas engolimos os bifes. O que foi um bife errado hahahaa. Mas, falando sério, ficamos terrivelmente doentes. Também perguntamos se poderíamos levar nossas bebidas para a piscina, o barman/servidor disse que sim, então o fizemos, então eles fecharam nossa conta sem nos avisar, e isso criou um erro de cobrança que não pôde ser corrigido no checkout (este foi o mesma refeição com bife, então não estou com raiva, mas levemente irritado). As coisas que listarei não são coisas com as quais eu pessoalmente tenha problemas, mas sei que a maioria dos hóspedes poderia: Não há geladeira ou micro-ondas no quarto. O toalheiro foi trabalhado recentemente e você pode perceber pela sobreposição do papel de parede. (Que o engenheiro deixou o padrão perfeito. ótimo para eles haha) . A água no quarto custava US$ 4 e alguns trocos. Além do restaurante, tudo foi ótimo. A localização é conveniente para o carrinho que leva você por todo SD. A uma curta distância de supermercados e alguns restaurantes.

Menos