Towneplace Suites Oklahoma City Airport

“Março de 2019”

Foi OK, mas não muito impressionado por um facilty recém-construído. Foi apenas adequado. A cama era muito firme para realmente ser difícil que eu esperava um colchão mais confortável de um hotel afiliado do Marriott. Estava limpo, mas sem frescura aqui.

“Limpeza de quarto ruim, quarto caindo aos pedaços”

O hotel oferece traslado de cortesia e chegou 13 minutos depois que liguei. A viagem de volta levou cerca de 12 minutos. O hotel fica perto de muitos outros, além de alguns restaurantes. QUARTO (# 114) O quarto foi limpo horrivelmente. Ainda parecia sujo. Havia cabelos na pia, vaso sanitário e ch… Mais

O hotel oferece traslado de cortesia e chegou 13 minutos depois que liguei. A viagem de volta levou cerca de 12 minutos. O hotel fica perto de muitos outros, além de alguns restaurantes. QUARTO (# 114) O quarto foi limpo horrivelmente. Ainda parecia sujo. Havia cabelos na pia, vaso sanitário e chuveiro. A alça do vaso caiu e você teria que colocá-lo novamente na poção correta para lavá-lo. O suporte de papel higiênico continuava caindo da penteadeira. Abri o microondas e havia um waffle dentro com calda e manteiga de amendoim. Havia xícaras e talheres deixados na máquina de lavar louça que nunca foram limpos. A sala inteira mostrou muito desgaste. O quarto tinha uma cama king size com 2 mesas de cabeceira / cômoda, sofá-cama com pufe e mesa, mesa e cadeira, TV, relógio, vários armários de armazenamento, geladeira e freezer completos, micro-ondas, lava-louças, fogão, pia, pratos / xícaras / talheres / panelas / frigideiras, cafeteira, torradeira, armário grande com cabides e prateleiras e ferro e tábua. Não havia segurança para objetos de valor. Não havia tomadas USB, mas possuía cerca de 16 tomadas regulares. O HVAC estava bem. BANHEIRO Como afirmado acima, o banheiro não estava limpo e estava caindo aos pedaços. Havia um vaso sanitário, pia, combinação de banheira / chuveiro, secador de cabelo e 2 tomadas para aparelhos eletrônicos. CAFÉ DA MANHÃ No café da manhã, eles tinham omeletes de queijo pré - fabricados, ovos fritos, lingüiça, cereais, iogurtes, pães / bagels / muffins, aveia e fizeram seu próprio waffle. NO GERAL O serviço de traslado é gratuito e eficiente e o café da manhã era gratuito e saboroso. O quarto é outra história. Esse foi provavelmente o quarto mais sujo e em ruínas em que eu já estive em termos de propriedades do Marriott (e permaneço muito porque tenho o status de embaixador no Marriott). Fiquei aqui anos atrás e não era nada disso. Ainda estou dando 3 estrelas porque a recepcionista era legal e eles têm um serviço de traslado e um café da manhã decente. Gostaria de ficar aqui novamente no futuro, mas teria que avaliar minhas opções e saber que algumas alterações foram feitas.

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“Eu nunca vou ficar aqui novamente nem qualquer um dos meus amigos ou familiares”

Eu sou um hóspede freqüente do hotel Marriott. Eu tenho 3 filhos que estão todos em esportes e viajamos fora do tempo quase todo fim de semana. Minha irmã é gerente geral em uma propriedade Marriott e temos uma tarifa especial. Eu imprimo um formulário cada vez que ficar em um hotel diferente e nun… Mais

Eu sou um hóspede freqüente do hotel Marriott. Eu tenho 3 filhos que estão todos em esportes e viajamos fora do tempo quase todo fim de semana. Minha irmã é gerente geral em uma propriedade Marriott e temos uma tarifa especial. Eu imprimo um formulário cada vez que ficar em um hotel diferente e nunca tive quaisquer problemas até que conhecemos a manjedoura geral nesta propriedade. 1 rua no check-in - ele nem sequer me pediu o formulário, mas eu dei a ele de qualquer maneira, porque eu sei que é protocolo, ele imediatamente olhou para ele e me disse que meu formulário não era válido. Ele disse que não tinha uma assinatura GM abaixo (uma vez que ouvi falar disso) então ele disse que tinha que ligar para a propriedade para garantir que minha forma fosse válida. Nós tínhamos viajado com 3 crianças e eu estava furioso, mas ainda educado. Depois de ir para trás por menos de 5 segundos ele volta e me diz para acalmar que o formulário é válido, mas ele tinha que checar porque as pessoas estavam usando esses formulários (que você só pode obter de um funcionário) e destruindo e roubando coisas do quarto. Como se ele não pudesse ver claramente minha filha vestida com roupas de futebol! Ele também fez uma cópia da minha carteira de motorista que nunca tinha sido feita antes e, quando saímos, ele pegou o telefone e tirou uma foto da cópia que fez com o celular. Eu me senti tão desdenhada e humilhada na frente dos meus filhos que ele me levou através de todo esse incômodo sem motivo aparente. Eu não gosto de usar a palavra racialmente perfilada, mas eu estava desafiadoramente estereotipada devido ao fato de sermos uma família negra. Qual era a necessidade de tirar uma foto da minha licença ou mesmo fazer uma cópia dela? Qual era a necessidade de rejeitar imediatamente meu formulário especial e me dar um pouco de raciocínio sobre isso? O quarto era limpo e espaçoso e as camas eram confortáveis. Nós freqüentamos Oklahoma city muito frequentemente e este hotel tem muito a oferecer, mas devido à manjedoura geral neste hotel eu nunca vou ficar neste hotel novamente.

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