Hampton Inn & Suites Columbus-Easton Area

“Satisfeitos mas subabundantes”

A cama era muito confortável quarto era a unidade de ar limpo não funcionou veio no meio da noite. O pessoal era pouco profissional, mas profissional.

“Apatetic Staff/De outra forma Nice”

Primeiro de tudo, esta revisão poderia muito bem ser um 5 / 5, mas o pessoal realmente não se importava em fazer nada para resolver o meu problema. Ficamos aqui em agosto de 2025. Outra revisão disse que os banheiros entupir muito facilmente e certo o suficiente meu filho entupido o banheiro. Eu di… Mais

Primeiro de tudo, esta revisão poderia muito bem ser um 5 / 5, mas o pessoal realmente não se importava em fazer nada para resolver o meu problema. Ficamos aqui em agosto de 2025. Outra revisão disse que os banheiros entupir muito facilmente e certo o suficiente meu filho entupido o banheiro. Eu disse à recepção por volta das 5 da tarde e eles disseram que iriam enviar alguém com um émbolo. Saí da casa e voltei por volta das 8h: São 30 horas e ninguém fez nada. Liguei para a recepção e eles pediram que eu viesse para a recepção. Eu fui lá embaixo e eles disseram que eles não tinham um pistão em nenhum lugar e eles avisariam o cara da noite. Assumi que isso significava que eles estavam notificando um cara de manutenção que estava vindo mais tarde. Não sei por que eles tiveram que me chamar para o lobby em vez de me contar pelo telefone. Por volta de 11: 30 horas, ainda não fizeram nada. Fui para a recepção e uma nova pessoa estava trabalhando na mesa, o “homem da noite”. Ele foi simpático e se desculpou, mas disse que nem sequer trabalhava neste hotel e estava apenas preenchendo. Ele disse que o hotel não conseguiu encontrar um pistão e não tinha o meu número de quarto para me dizer. Então, aparentemente, a mudança de dia não passou por nenhuma informação. E como um grande buraco não tem um empilhador? Eu disse ao cara de noite que eu não posso ter um quarto sem um banheiro de trabalho e eles poderiam me dar um quarto novo se eles pudessem acomodar. Ele disse que eles não tinham quartos, o que é incorreto porque vários quartos ainda estavam mostrando disponíveis on-line. Eu disse à recepção se eles tivessem me dito mais cedo que não tinham intenção de ajudar, eu teria simplesmente ido para a Walmart e comprado um pistão assustador. Na defesa do turno noturno, passei por seu escritório mais tarde e ele disse que ainda estava tentando me ajudar. Neste ponto, minha esposa acabou de abrir o banheiro. Apatético dia equipe de turno. Ridiculous. Suponho que eles esperavam que eu não tivesse um banheiro de trabalho. Caso contrário, era um hotel muito agradável. Eles precisam obter através do pessoal em ordem.

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