Residence Inn By Marriott Cleveland University Circle Medical Center

“Pré-cirurgia na Cleveland Clinic 8 / 12-8 / 17”

Localizado em um ambiente urbano a uma quadra do campus principal da Cleveland Clinic, este é absolutamente um dos meus hotéis Residence Inn favoritos em que já me hospedei, e como uma pessoa com mais de 1.000.000 pontos de recompensa Marriott, eu tenho ficou em muitos. Na época da Covid-19, esta p… Mais

Localizado em um ambiente urbano a uma quadra do campus principal da Cleveland Clinic, este é absolutamente um dos meus hotéis Residence Inn favoritos em que já me hospedei, e como uma pessoa com mais de 1.000.000 pontos de recompensa Marriott, eu tenho ficou em muitos. Na época da Covid-19, esta propriedade segue práticas de segurança rígidas, todas as áreas são limpas, os funcionários e hóspedes devem (e devem) usar máscaras nas áreas públicas o tempo todo. Há um pátio muito agradável nos fundos com churrasqueira e fogueira, uma área agradável com assentos confortáveis para desfrutar de um café em frente à Chester Avenue, e o lobby é espaçoso, limpo e convidativo. Para os pacientes que visitam a clínica e que possuem equipamentos médicos que requerem eletricidade, não se preocupe, pois este hotel possui um gerador movido a diesel do tamanho de um ônibus escolar no local! Que conforto se uma pessoa está em tal situação (eu não tenho essa necessidade, mas existem pessoas que precisam dessa garantia, e este hotel está pronto para uma interrupção). Ao longo dos anos, fiquei no Intercontinental Suites Hotel e em um Holiday Inn associado ao hospital, e eles são legais, mas este hotel é igualmente conveniente, tem um serviço de transporte para levar os pacientes a qualquer prédio que eles visitem no campus da clínica , e há uma farmácia em frente à entrada do hotel. MAS a verdadeira joia desta propriedade são os seus funcionários! Absolutamente todos com quem estive em contato durante minha estada foram amigáveis, bem treinados, profissionais e prestativos. Tive vários dias de testes pré-cirúrgicos e decidi passar um tempo fazendo alguma pesca costeira socialmente distante da área de pesca da East 55th Street - - a equipe me deu ótimas dicas sobre onde comprar iscas e suprimentos (Isca e equipamento para engraxar) e dicas sobre como pescar nas águas do Lago Erie - eu consegui pousar um par de perca amarela! A equipe também me direcionou a duas lojas próximas, onde comprei comida para preparar na cozinha da minha suíte - Galucci’s Italian Market em Euclid e Dave’s Market em Chester - ambos tinham exatamente o que eu precisava. Este hotel foi o lugar perfeito para ficar e manter minha ansiedade baixa enquanto me preparava para uma grande cirurgia, e planejo retornar após a cirurgia para me recuperar por alguns dias antes de retornar para minha casa. 5 estrelas, 2 polegares para cima, e tão feliz que decidi ficar aqui!

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“Equipe adorável, a cama não estava tão limpa quanto eu esperava”

Esta propriedade não poderia ter sido mais conveniente para mim, eu estava na cidade para um procedimento na Cleveland Clinic. Eu pude ir a pé para o meu compromisso, o prédio ficava a apenas 2 quarteirões do hotel! Os funcionários foram todos corteses, a área da despensa estava bem abastecida, a c… Mais

Esta propriedade não poderia ter sido mais conveniente para mim, eu estava na cidade para um procedimento na Cleveland Clinic. Eu pude ir a pé para o meu compromisso, o prédio ficava a apenas 2 quarteirões do hotel! Os funcionários foram todos corteses, a área da despensa estava bem abastecida, a cozinha bem equipada e as áreas públicas eram impecáveis. A cama era um pouco firme, mas o edredom tinha uma mancha laranja-avermelhada e o lençol de baixo tinha duas manchas bege que não descobri até de manhã, o que me enojou. Meu marido gostou dos sanduíches quentes de café-da-manhã (eu tive que jejuar para o meu procedimento) e o lobby e áreas externas foram bastante agradáveis. As manchas eram nojentas, mas, honestamente, vou ficar aqui novamente na próxima vez que tiver que visitar a Cleveland Clinic. Não pode ser a conveniência e eu senti que seus esforços nas áreas públicas para manter as pessoas protegidas do COVID foram bem feitos. Ainda foi uma estadia agradável.

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“Sentimentos misturados”

Ficamos por 4 noites para meu marido fazer uma cirurgia na clínica de Cleveland. Com tudo ainda fechado na época por conta da COVID, queríamos um hotel com cozinha e trouxemos nossa própria comida. A melhor parte de nossa estadia foi Desa. Ela fez o check-in com eficiência, foi muito simpática e ex… Mais

Ficamos por 4 noites para meu marido fazer uma cirurgia na clínica de Cleveland. Com tudo ainda fechado na época por conta da COVID, queríamos um hotel com cozinha e trouxemos nossa própria comida. A melhor parte de nossa estadia foi Desa. Ela fez o check-in com eficiência, foi muito simpática e explicou todas as diferenças nos serviços devido à situação delicada. Não havia serviço de limpeza, café da manhã, restaurante ou bar. Poderíamos solicitar toalhas e lençóis limpos, se necessário. Isso estava bom para nós, porque não queríamos ninguém entrando na sala de qualquer maneira. O quarto não estava bem limpo quando chegamos lá. Felizmente, eu tinha lenços umedecidos comigo, então limpei o quarto completamente, mas foi muito decepcionante e preocupante, dada a pandemia, que a limpeza fosse tão ruim. Era obrigatório o uso de máscaras nas áreas públicas do hotel, mas vi vários funcionários, incluindo um homem em um elevador sem máscara. O grande ponto positivo foi Desa. Ela realmente foi o único ponto brilhante em toda a nossa experiência lá. Ela me cumprimentou com um sorriso e um alegre "como vai você" todos os dias. Meu marido teve complicações cirúrgicas que exigiram uma emergência durante a noite e Desa arranjou uma noite extra para mim, deu-me uma palestra estimulante e me fez sentir melhor sobre as coisas. Ela estava sempre limpando e higienizando algo quando a vi. Minha filha e minha neta vieram para uma visita social à distância no saguão e tudo foi organizado de modo que não tivéssemos problemas com espaçamento. A localização do hotel é super conveniente para a Cleveland Clinic.

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