Maison Saint Charles By Hotel Rl

“Suas qualidades superam os problemas”

Passamos uma semana no hotel. Ao longo desse período, tivemos uma excelente impressão dos trabalhadores (muito solícitos em todos os contatos), assim como das dependências (não é central, mas de fácil acesso via bonde). O problema, no entanto, parece ser a administração. O primeiro problema ocorreu… Mais

Passamos uma semana no hotel. Ao longo desse período, tivemos uma excelente impressão dos trabalhadores (muito solícitos em todos os contatos), assim como das dependências (não é central, mas de fácil acesso via bonde). O problema, no entanto, parece ser a administração. O primeiro problema ocorreu com uma falta de água durante um dia. Embora esse seja uma emergência que possa ocorrer, para um hotel, espera-se no mínimo manutenção preventiva. O segundo problema foi a falta de limpeza do quarto em um dos dias. Péssima surpresa. São fatores negativos que não devem ser diminuídos, e que demonstram problemas na organização dos trabalhos. O café da manhã servido, para quem opta pelo pacote, é razoável. São oferecidos sucos (maçã e laranja), pães (branco e integral), bagel, waffle, entre outros. No geral, para férias familiares, gostamos da experiência, mas os problemas do hotel não são desprezíveis.

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“Hotel bom”

O hotel é muito bom mas a limpeza deixa muito à desejar. O quarto foi arrumado no dia seguinte mas apenas as toalhas. A cama continuava do mesmo jeito. O ar condicionado estava muito sujo e com cheiro ruim. O café da manhã évrazosvel e a localização é ótima.

“Um pouco decepcionado”

Quando o meu filho e eu check-in após um voo longo e cedo da manhã queria tomar um breve descanso antes da ceia. Quando meu filho retirou o spread havia uma grande mancha marrom nas lençóis. Pedimos que mudasse e eles enviaram alguém quase 3 horas depois. Fui colocar o tapete de banho sobre ele e… Mais

Quando o meu filho e eu check-in após um voo longo e cedo da manhã queria tomar um breve descanso antes da ceia. Quando meu filho retirou o spread havia uma grande mancha marrom nas lençóis. Pedimos que mudasse e eles enviaram alguém quase 3 horas depois. Fui colocar o tapete de banho sobre ele e também tinha manchas marrons. As camas eram confortáveis mas altas e a pequena lâmpada de leitura estava alguns centímetros abaixo da cama - tanto para a leitura! Na segunda noite tivemos que ligar para a segurança devido a um grande número de crianças fazendo uma festa forte no pátio abaixo de nós às 3: 30 horas! Apesar de deixar as pontas em ambas as almofadas todas as manhãs voltamos após a turnê e uma cama foi feita a outra tinha tudo empilhado na cadeira! Também quando entrei no chuveiro o dispensador de sabão estava completamente vazio e o tapete de banho não tinha sido substituído. No geral muito pobre manutenção da casa! Todo o tempo que estávamos lá um carrinho de bagagem quebrado e danificado estava estacionado no elevador do 3o andar. O quarto era de outra forma limpo, mas a propriedade é "cansado" e em necessidade de uma transformação. Ele estava em uma boa localização e o restaurante ao lado do Sr. Ed era muito bom! Quando voltei para casa, liguei e falei com o gerente que parecia preocupado mas ocupado e ele prometeu me ligar de volta. Passou uma semana e ele não ligou de volta. Eu não vou ficar aqui novamente.

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