Home2 Suites By Hilton Indianapolis Downtown

“A gestão foi acima e além!”

Ficamos recentemente no Home 2 Suites Downtown Indianapolis, e enquanto os quartos poderiam se beneficiar de um refresco, o serviço excepcional mais do que compensou! Desde o momento em que chegamos, fomos recebidos calorosamente pelo incrível pessoal. Um grito especial - para o gerente geral, Be… Mais

Ficamos recentemente no Home 2 Suites Downtown Indianapolis, e enquanto os quartos poderiam se beneficiar de um refresco, o serviço excepcional mais do que compensou! Desde o momento em que chegamos, fomos recebidos calorosamente pelo incrível pessoal. Um grito especial - para o gerente geral, Ben, que foi acima e além para garantir que nossa estadia foi confortável e livre de estresse. Seu profissionalismo, atenção aos detalhes e hospitalidade genuína estabeleceram o tom para toda a experiência. Todos os membros da equipe com quem interagimos eram amigáveis, responsivos e ansiosos para ajudar — verdadeiros profissionais de hospitalidade! A localização do hotel é imbatível - conveniente para todas as atrações do centro, restaurantes e entretenimento. Os quartos são espaçosos e funcionais, oferecendo todos os elementos essenciais para uma estadia confortável. Embora seja verdade que os móveis se sentem um pouco datados e podem precisar de alguma atualização, e a pintura no teto do nosso banheiro estava descascando ligeiramente, a limpeza e o excelente serviço mais do que compensaram. Eu não hesitaria em ficar aqui novamente, especialmente sabendo que uma equipe tão dedicada dirige o show. Obrigado novamente ao Ben e ao pessoal por fazer nossa viagem a Indianápolis tão agradável!

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“Meh. um pouco decepcionado. serviço de estacionamento horrível e caro”

O check-in foi rápido porque eu tinha feito a maior parte do meu telefone. O hotel está bem em uma rua movimentada e realmente nenhum lugar para parar e estacionar, exceto um beco sujo ao lado do hotel. O empregado não tinha onde ser visto. Acabou me dizendo pela recepção para deixar o meu carro na… Mais

O check-in foi rápido porque eu tinha feito a maior parte do meu telefone. O hotel está bem em uma rua movimentada e realmente nenhum lugar para parar e estacionar, exceto um beco sujo ao lado do hotel. O empregado não tinha onde ser visto. Acabou me dizendo pela recepção para deixar o meu carro na rua. Ainda estava lá algumas horas depois e tive que ligar para lembrá-los de colocá-lo na garagem. O quarto estava bem, mas não bem limpo; encontrei um globo misterioso de coisas na parede e um dentista no chão ao lado da cama. além disso, eu acho que estava bem. Foi estranho que o quarto tinha uma cozinha bastante cheia que eu não precisava, mas não tinha uma cadeira de escritório que eu precisava. Além disso, o micro-ondas não funcionou, então não há maneira de aquecer o café quente no lobby. A cama era confortável O banheiro era limpo e bem iluminado. A iluminação da sala era boa. parecia haver muitas saídas para carregar coisas O ar condicionado funcionou bem, exceto que não iria abaixo de 68 F. A qualidade do sono teria sido boa, a menos que o residente anterior deixasse o estúpido despertador no set às 6:30 da manhã e, como era literalmente um cubo preto, não havia maneira de ver como desligá-lo. As empregadas precisam desligar essas coisas quando limparem o quarto. O pequeno-almoço era um pouco lame. ovos frios e bacon e jam seco. sem iogurte ou leite e o café liso mencionado acima. quando deixei o empregado não havia lugar para ser visto, embora o meu carro fosse deixado no beco novamente desbloqueado com as chaves sentadas no pódio dentro do lobby desbloqueado. E isso me custou 46 dólares! No geral eu esperava muito por $ 400 ou assim eu gastei neste hotel.

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