Kimpton Sylvan Hotel By Ihg

“Excelente atendimento ao cliente”

Este hotel é incrível e o pessoal é tão acolhedor, útil e amigável, até os empregados! Esqueci o spray de cabelo e eles trouxeram alguns tão rápido e o plugue não estava funcionando no banheiro e eles enviaram um cara de manutenção tão rápido! ! !

“Yep você deve ficar aqui”

Super bonito boutique olhando, mas com a sensação de pequeno hotel. Muito muito simpáticos funcionários. Deanna sempre cuidou muito de nós no café da manhã! E o gentleman agradável na recepção thr (sempre em um traje e usa quadros de tartaruga circulares que são fabulosos) foi excelente!

“Como em casa”

Muitas vezes se diz que uma casa é apenas uma estrutura até a vida e a habita. Da mesma forma, um hotel é simplesmente um edifício até ser infundido com o calor, o caráter, a personalidade e a hospitalidade genuína das pessoas, que o trazem à vida. Minha estadia maravilhosa no Kimpton Sylvan Hotel … Mais

Muitas vezes se diz que uma casa é apenas uma estrutura até a vida e a habita. Da mesma forma, um hotel é simplesmente um edifício até ser infundido com o calor, o caráter, a personalidade e a hospitalidade genuína das pessoas, que o trazem à vida. Minha estadia maravilhosa no Kimpton Sylvan Hotel foi uma bela prova desta verdade. Desde o momento em que cheguei, Mega, acolheu-nos com tal graça, calor e autenticidade que o tom de toda a minha estadia foi imediatamente definido para um conforto em paz. Seu espírito convidativo transformou o que poderia ter sido um check-in de rotina no início de uma experiência memorável. De lá, Ro brilhantemente carregou a tocha, iluminando cada encontro com um entusiasmo contagioso que parecia respirar vida em todo o quente hotel. Com conversa envolvente, excepcional, atenção e um nível de cuidado que não pode ser ensinado nem fabricado. Ro cultivou uma atmosfera que sentia menos como hospitalidade e mais como amizade de coração. Sua presença sozinha, elevou a energia do lobby, fazendo com que cada retorno se sinta como voltar para casa. O lado longo dela era Rachel, cujo charme, profissionalismo e elegância sem esforço, serviu como o elogio perfeito, como o exquisito gelo no topo de um bolo de pista maravilhosamente feito adicionando o toque final a uma experiência já notável que Ro estabeleceu com níveis e camadas. Quando a fome chamou, Ro graciosamente nos guiou para o restaurante Betty, onde outro capítulo memorável de nossa estadia se desenrolou. Lá, Jada e Miranda forneceram um serviço que só pode ser descrito como real. Sua atenção era impecável, seu timing impecável, e seu comportamento acolhedor fez cada momento agradável. Os panquecas eram absolutamente deliciosos, mas foi seu cuidado e profissionalismo que transformaram um pequeno-almoço simples em uma experiência digna de lembrança. Cada pedido foi atendido com precisão e Grace nunca perdeu um ritmo. E quando chegou a hora de descansar da nossa fabulosa refeição, Ro mais uma vez garantiu que a excelência permanecesse o padrão. Através de sua coordenadoria atenciosa, Elena preparou o nosso quarto com um nível de limpeza impecável que foi ao mesmo tempo refrescante e rejuvenescedor. Entrando na sala, sentiu-se menos como entrar em um hotel, alojamento e mais como entrar em um santuário cuidadosamente preparado preparado com orgulho e intenção. Cada detalhe reflectiu sua dedicação à excelência e seu compromisso com o conforto dos hóspedes. O que torna o Kimpton Sylvan verdadeiramente, excepcional não é apenas. É acomodações bonitas e atmosfera convidativa, mas as pessoas extraordinárias que sentem isso buracos com calor genuíno, bondade e profissionalismo profissional. Mega, Role, Rachel, Jada e Elena cada um contribuiu com algo de especial para a minha estadia. Juntos, transformaram uma visita de hotel em uma experiência, rica em conforto, alegria e conexão humana. Um hotel pode fornecer abrigo, mas é as pessoas como estas que criam um sentimento de pertença por causa deles, Kimpton Sylvan é agora em casa

Menos

“Relaxando”

Deanna era nossa garçonete para o café da manhã e era adorável. Muito amigável e atencioso.