Homewood Suites By Hilton Atlanta Midtown

“Já foi melhor”

Estive neste hotel em 2016 e agora. A localização e ótima mas a limpeza do quarto deixa a desejar, não a do dia a dia, mas a limpeza do carpete, estava manchado e a Tv tinha líquido espirrado. O café da manhã e bem-bom e o tamanho do quarto e muito bom.

“Boa hospedagem ”

O hotel e bem localizado, perto do metro, Marta, e se você estiver de carro fica fácil para todas as saídas. No entanto, cuidado com o serviço de vallet , perderam a chave do carro e demoraram umas três horas para achar. Reparam bem o erro providenciando um carro para nos levar ao compromisso que t… Mais

O hotel e bem localizado, perto do metro, Marta, e se você estiver de carro fica fácil para todas as saídas. No entanto, cuidado com o serviço de vallet , perderam a chave do carro e demoraram umas três horas para achar. Reparam bem o erro providenciando um carro para nos levar ao compromisso que tínhamos. A limpeza peca um pouco na qualidade do serviço. Então o custo e benefício não ficam excelentes. Mas é um bom hotel e o café da manhã é bom.

Menos

“Bom”

Quarto excelente, com sala e cozinha. aparência simples mas muito bem cuidado e limpo. café da manhã com produtos simples e horário muito limitado (encerra as 9:00 durante a semana). Localização conveniente para quem esta com carro.

“Bom para o que eu precisava”

Reservei-a para a estadia de aniversário da minha mãe. Reservei uma suite ADA de 1 quarto (2 camas queen) e um sofá para 3 noites / 4 dias. Reservei de propósito um quarto do ADA com um rolo - no chuveiro como minha mãe é deficiente e dependente de cadeira de rodas. A combinação banheira / chuveiro… Mais

Reservei-a para a estadia de aniversário da minha mãe. Reservei uma suite ADA de 1 quarto (2 camas queen) e um sofá para 3 noites / 4 dias. Reservei de propósito um quarto do ADA com um rolo - no chuveiro como minha mãe é deficiente e dependente de cadeira de rodas. A combinação banheira / chuveiro não funcionaria; ela requer um rolo - no chuveiro, ou pelo menos um banco. Fui ao front desk onde Brandon, um gerente do site e Yolanda, agente do front desk estavam lá e os informou da situação. Ambos trabalharam tão duro para acomodar a mim e a minha família naquele momento, mas foi difícil e teria que esperar no vestiário no dia seguinte. O alojamento que eles forneceram foi tão inesperado que eu tenho que dar um grito - para eles! No dia seguinte, eles nos movimentaram do nosso quarto original (623), para baixo para 519 (que era um quarto ADA com o rolo - na ducha) E 521 , apenas tendo que cobrir o custo de um quarto como foi o erro do hotel contra o quarto em que fomos colocados inicialmente. Muito obrigado Brandon e Yolanda! Quanto ao hotel, no geral é um bom. Há algum desgaste, mas nada muito drástico para não ser ignorado. O único problema que eu tinha é que eu reservei um hotel especificamente para minha mãe para desfrutar da piscina. Fiquei bastante animado ao ver que a piscina tinha um elevador para as partes com deficiência poderem entrar na piscina, mas quando me aconselharam a chamar a ajuda do inimigo no trabalho, alguém veio apenas para dizer, "Isso não está funcionando. " Encontramos uma maneira de ainda deixar minha mãe desfrutar da piscina, mas isso foi uma decepção depois de ser levado a acreditar se estava funcionando. Há restaurantes na área que estão a uma curta distância, com um restaurante chinês e Hibachi do outro lado da rua. O único ponto para aqueles que podem ficar aqui, era que há uma paragem de ônibus bem fora do hotel, onde os sem-abrigo tomariam abrigo. Além disso, o hotel serviu seu propósito em fornecer alojamento.

Menos

“Compromisso com a qualidade da Hilton!”

Depois dos problemas de quarto que tive na semana passada com o AC e falta de água quente, recebi um crédito total para a minha estadia (menos estacionamento e jantar cobrado para o meu quarto no HGI adjacente). Obrigado pelo seu esforço para fazer isso certo e honrar o compromisso da Hilton com a … Mais

Depois dos problemas de quarto que tive na semana passada com o AC e falta de água quente, recebi um crédito total para a minha estadia (menos estacionamento e jantar cobrado para o meu quarto no HGI adjacente). Obrigado pelo seu esforço para fazer isso certo e honrar o compromisso da Hilton com a qualidade que todos esperamos. Esta é a razão pela qual me tornei um membro Lifetime Hilton Diamond.

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