Fairfield By Marriott Inn & Suites Key West At The Keys Collection

“Boa estrutura, mas a limpeza deixa a desejar...”

Ficamos hospedados por 5 noites neste hotel em Abril. É uma boa opção em Key West, onde as estadias são bem caras. Achei o custo benefício deste bem razoável. Ele fica localizado na entrada de Key West, um pouco longe do centro histórico, porém como eu estava de carro, não vi problemas. Além disso,… Mais

Ficamos hospedados por 5 noites neste hotel em Abril. É uma boa opção em Key West, onde as estadias são bem caras. Achei o custo benefício deste bem razoável. Ele fica localizado na entrada de Key West, um pouco longe do centro histórico, porém como eu estava de carro, não vi problemas. Além disso, eles trabalham com um shuttle de hora em hora, que é uma boa opção. Leva 15 minutos até o centro e deixa na frente do Water Front Brewery. O shuttle é compartilhado com outros hotéis, como o The Gates e Hilton, e a volta é bem concorrida no final da tarde. Por isso, chegue com antecedência. Assim que chegamos, fizemos o check-in na recepção e recebemos o quarto antes das 14h. É possível estacionar o carro em locais próximos ao apartamento, o que facilita bastante. O atendimento foi muito bom na chegada! Pagamos uma taxa diária (resort fee) acho que de $30 que dava direito a estacionamento, shuttle, 2 bebidas não alcólicas diárias e café da manhã. O café da manhã é no estilo americano, com sucos de laranja e maçã, banana, pão com mel, omelete, waffle, iogurtes, Sucrilhos, etc. Particularmente não gostei muito da variedade. Ficamos no quarto 258, no 2º andar, que é bem amplo e confortável, com cama grande e gostosa, com cofre, banheiro muito bom, ar-condicionado, ótima TV, escrivaninha, armário e gaveteiros com tamanho suficiente. Estrutura muito boa! Oferecem inclusive protetores auriculares, por causa dos galos... rs. O único ponto negativo do quarto é a iluminação - ele é extremamente escuro e isso incomoda bastante! Possui apenas dois abajures e uma lâmpada na escrivaninha. O hotel possui também piscina, que é grande, e academia, mas não as utilizamos. O principal ponto de incomodo nosso no hotel foi a limpeza. Simplesmente nos estressamos praticamente todos os dias com isso. O quarto é limpo muito tarde, após as 18h na maior parte dos dias e na última diária ele não foi limpo!!! Reclamamos e pedimos na recepção várias vezes e eles não conseguiram nos ajudar quase todos os dias. Claramente para eles não era um problema isso... Vários dias saímos para jantar e o quarto não tinha sido limpo ainda. O concierge de passeios do hotel também deixa muito a desejar. Tentamos contato por alguns dias e fomos até o local na recepção, e nunca estavam disponíveis. No geral, com exceção do check-in e check-out, o atendimento deixou bastante a desejar. A estrutura do hotel é legal, mas principalmente no fator limpeza, ele precisa evoluir bastante. O estacionamento e internet Wi-fi nos atenderam bem. Recomendo, caso este ponto da limpeza evolua.

Menos

“Bom quarto com excelente envolvência”

Hotel muito bom, quarto espaçoso, com umas cadeiras à porta, parecia que estávamos nas Caraíbas . Os hoteis em Key West são todos caros e este não foge à regra e ainda cobraram uma taxa de 30 dólares que inclui o estacionamento, um free drink por dia sem álcool e acho que havia um shuttle para cent… Mais

Hotel muito bom, quarto espaçoso, com umas cadeiras à porta, parecia que estávamos nas Caraíbas . Os hoteis em Key West são todos caros e este não foge à regra e ainda cobraram uma taxa de 30 dólares que inclui o estacionamento, um free drink por dia sem álcool e acho que havia um shuttle para centro gratuito.

Menos

“Os quartos precisam de reforma.”

O hotel precisa urgentemente de uma reforma nos apartamentos. O nosso apartamento estava com carpete rasgado, teto remendado, ar condicionado extremamente barulhento e mau posicionado e a porta de entrada suja precisando de uma pintura. Por ser um hotel da rede Marriott não havia no café da manhã … Mais

O hotel precisa urgentemente de uma reforma nos apartamentos. O nosso apartamento estava com carpete rasgado, teto remendado, ar condicionado extremamente barulhento e mau posicionado e a porta de entrada suja precisando de uma pintura. Por ser um hotel da rede Marriott não havia no café da manhã panquecas ou waffles para fazer, o atendente me falou que a máquina estava quebrada.

Menos

“Quarto espaçoso. Excelente estrutura.”

O hotel possui uma excelente estrutura, com quartos espaçosos, estacionamento próximo ao quarto e área de lazer super agradável, com piscina e bar. O café da manhã é tipicamente americano, com opções variadas. Os pontos negativos são: 1) a distância para o centro (Rua Duval). Não dá para ir a pé; 2… Mais

O hotel possui uma excelente estrutura, com quartos espaçosos, estacionamento próximo ao quarto e área de lazer super agradável, com piscina e bar. O café da manhã é tipicamente americano, com opções variadas. Os pontos negativos são: 1) a distância para o centro (Rua Duval). Não dá para ir a pé; 2) o atendimento da recepcionista no check in, que deixou muito a desejar! Por outro lado, o atendente que fez nosso check out foi super cortês e agradável (nota 10 para ele).

Menos