Hilton Garden Inn Sarasota Bradenton Airport

“⭐⭐⭐⭐⭐ Serviço excepcional – Ashley na recepção é um verdadeiro ativo”

Depois de um longo e cansativo 3. 5 – 4 . 5 horas de carro da rua. Agostinho para Sarasota, chegamos ao Hilton Garden Inn esperando finalmente descansar. Infelizmente, apesar de ter uma reserva confirmada através de Super. com, a reserva não estava aparecendo no sistema da Hilton quando chegamos. … Mais

Depois de um longo e cansativo 3. 5 – 4 . 5 horas de carro da rua. Agostinho para Sarasota, chegamos ao Hilton Garden Inn esperando finalmente descansar. Infelizmente, apesar de ter uma reserva confirmada através de Super. com, a reserva não estava aparecendo no sistema da Hilton quando chegamos. Aqui é onde Ashley na recepção realmente se tornou um super-herói. Ashley assumiu imediatamente o controle total da situação. Ela contatou o Super. com, coordenou com seu back office, e trabalhou incansavelmente para resolver o problema, ao mesmo tempo ajudando outros convidados na mesa. Assistir a ela joguinar várias responsabilidades com tal profissionalismo, calma e bondade foi verdadeiramente impressionante. Você pode dizer imediatamente que Ashley ama seu trabalho. Ela foi amigável, acessível, ágil e incrivelmente hospitaleira durante todo o processo. Graças à sua persistência e dedicação, fomos atendidos e atendidos quando estávamos completamente exaustos e estressados. Nossa experiência positiva não parou por aí. Na manhã seguinte, mencionamos que a geladeira em nosso quarto era extremamente barulhenta à noite. Ashley imediatamente arranjou para que ele fosse substituído em minutos — sem hesitação, sem desculpas, apenas ação. Durante toda a nossa estadia, toda vez que vimos Ashley, ela nos recebeu calorosamente, conversou com os hóspedes e criou uma atmosfera tão acolhedora. Ela se conecta naturalmente com as pessoas e faz você se sentir verdadeiramente valorizado como um convidado. Ashley é realmente um ativo para a Hilton e para esta propriedade. Seu atendimento ao cliente, mentalidade de propriedade e energia positiva estabeleceram um padrão de ouro para a hospitalidade. Graças a ela, nossa estadia se transformou de estressante para memorável. Obrigado, Ashley, por ir acima e além. Hilton Garden Inn tem sorte em tê-lo. Eu também quero compartilhar feedback rápido sobre o serviço de pequeno-almoço. A equipe do pequeno-almoço trabalhou extremamente duro — na maioria dos dias, parecia que um único funcionário estava lidando com tudo (ordens, corridas de cozinha, utensílios de prata e convidados), que é verdadeiramente o trabalho de várias pessoas, e seu esforço merece reconhecimento. No entanto, o café da manhã em si estava abaixo da média em comparação com hotéis similares e sentiu-se exagerado pelo que foi oferecido. Eu tive melhor incluído café da manhã em propriedades comparáveis. Uma sugestão: o café deve estar disponível durante todo o dia, não apenas durante o horário do café da manhã. Esta é uma comodidade básica que muitos hóspedes confiam, especialmente em uma propriedade Hilton. Em nota positiva, o mercado tinha uma grande seleção. Ficamos no dia de Natal quando a maioria dos restaurantes estavam fechados, e a variedade lá foi muito útil e apreciada.

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“Outra excelente estadia”

Outra estadia excelente. Meu marido e eu ficamos aqui várias vezes em viagens de negócios para Sarasota e eles têm sido consistentes em seu compromisso com a excelência. Nosso quarto estava limpo e bem equipado, mas a verdadeira jóia neste Hilton, são as pessoas. Lisa na recepção nos recebeu com … Mais

Outra estadia excelente. Meu marido e eu ficamos aqui várias vezes em viagens de negócios para Sarasota e eles têm sido consistentes em seu compromisso com a excelência. Nosso quarto estava limpo e bem equipado, mas a verdadeira jóia neste Hilton, são as pessoas. Lisa na recepção nos recebeu com seu belo sorriso em cada check-in. Ela é sempre amigável e disposta a ajudar de qualquer maneira que puder. Quando se tornou um lugar comum para outras cadeias de hotéis para contratar "um corpo quente" para qualquer e todas as posições, é bom ver que a Hilton contratou pessoas que realmente se importam. Colleen no café da manhã foi incrível. Minha sobrinha veio me ver no hotel durante o café da manhã (com seu Jasper dourado) e Colleen fez-nos sentir bem-vindos como se estivéssemos desfrutando do café da manhã em sua casa. Isso simplesmente não existe mais e é um prazer ver e experimentar. Para encerrar tudo, o barman McKenzie foi a cereja no topo no final do nosso dia. Super agradável e amigável, excelente Serviço e um mixologist de alta qualidade. Você não pode errar aqui e eu estou ansioso para a nossa próxima estadia.

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“Eu definitivamente ficaria aqui novamente!”

Eu pensei que eu tinha ficado aqui antes, mas na chegada eu estou pensando certamente não! Um pouco mais de um HGI mais velho, mas meu quarto era limpo e tinha tudo que eu precisava. O pessoal na recepção foi absolutamente fantástico desde o momento em que eu fiz o check-in, através de algumas pr… Mais

Eu pensei que eu tinha ficado aqui antes, mas na chegada eu estou pensando certamente não! Um pouco mais de um HGI mais velho, mas meu quarto era limpo e tinha tudo que eu precisava. O pessoal na recepção foi absolutamente fantástico desde o momento em que eu fiz o check-in, através de algumas preocupações com uma reserva dupla, até o meu check-out no dia seguinte. As camas no meu quarto eram um pouco mais no lado duro, que eu pessoalmente adoro e dormi muito bem. Muito bonito fluffy, toalhas brancas também! Boa localização com obviamente fácil acesso a várias faculdades nas proximidades, o aeroporto, e apenas 15 minutos do centro de Sarasota. Recebi o pequeno-almoço gratuito com a minha reserva, mas não aproveitei. Um par de negativos, mas nada que me dissuade de ficar aqui novamente! >> Água da tigela do banheiro fica muito alta na tigela - tenha cuidado! >> O chuveiro não estava muito quente e a pressão não era tão grande. >> Sem latas de lixo perto do elevador, que é um pouco incomum. Este hotel é adjacente a um Home 2 Suites, que eu costumava ficar, mas recentemente eu estava procurando os pontos Hilton adicionais. Como resultado, eu definitivamente ficaria aqui novamente! (Eu geralmente faço fotos quando me hospedo em um novo hotel, mas esqueci desta vez, desculpe!)

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“Bom”

Hotel bom, de facil localização, mas pegamos uma noite em que tinha uma turma de moços que não paravam quietos, deixavam suas portas abertas e era muita falação no corredor, mas como ficamos somente duas noites, na segunda eles ja tinham ido embora. O quarto é bem antigo, podiam melhorar um pouco.