Homewood Suites By Hilton Newark-Wilmington South Area

“Excelente suporte da equipe”

A equipe foi tanto que diz respeito aos recursos úteis do hotel e bem informado sobre os recursos locais e eventos. A equipe na recepção foram capazes de orientar-nos a locais e instalações na área, que reforçou a nossa viagem e visitar.l

“Em segundo lugar: Tão Bom como Em primeiro lugar!”

Estadia de Duas noites desta vez após vários dias no verão passado. Desta vez, um quarto longe do elevador que o torna perfeito. Por algum motivo água foi-se a pia da cozinha e pressão desenfreada nos lixo. O rapaz da manutenção foi-se em cinco minutos e tivemos que ir ... uma sexta-feira à noite! … Mais

Estadia de Duas noites desta vez após vários dias no verão passado. Desta vez, um quarto longe do elevador que o torna perfeito. Por algum motivo água foi-se a pia da cozinha e pressão desenfreada nos lixo. O rapaz da manutenção foi-se em cinco minutos e tivemos que ir ... uma sexta-feira à noite! Suite era limpo, bem instalado e bem conservados. Lacrosse foi o desporto em destaque da semana, então tivemos uma prática de futebol de corredor indo, o que fez em uma luz de hall, boas crianças e famílias! Que foi fixado pela manhã seguinte. Melhor do que a nossa estadia passada foram três servidores no buffet de pequeno-almoço, todos os alimentos quentes, bem conservados e limpos. A Excelente estadia, não vá em outro lugar se este está disponível. Em algum lugar abaixo eu ver uma referência a um "cheiro" e eu também senti a caminhar na frente e porta lateral. Eu pensei que talvez propano ou sterno mas é evidente que não. É um pouco ofensivo e eles devem resolver este problema. Uma vez que você permanecer dentro de um pouco, você não.

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“Hotel razoável, precisa passar por melhorias e a equipe não cumpre o que promete”

Fiquei em um apartamento de dois quartos. Tamanho bom, duas suítes e cozinha razoavelmente equipada. O hotel segue o padrão homewood, sem grandes surpresas. Fica ao lado da Universidade de Delaware. Oferecem café da manhã grátis e jantar de segunda a quinta. A grande decepção no hotel foi a falta d… Mais

Fiquei em um apartamento de dois quartos. Tamanho bom, duas suítes e cozinha razoavelmente equipada. O hotel segue o padrão homewood, sem grandes surpresas. Fica ao lado da Universidade de Delaware. Oferecem café da manhã grátis e jantar de segunda a quinta. A grande decepção no hotel foi a falta de clareza e cuidado com os hóspedes, pois a equipe, mesmo sabendo dos problemas técnicos do hotel, não avisam aos hóspedes - tipo o esquema "se colar, colou". Os pontos negativos foram: me colocaram em um quarto com vazamento mesmo sabendo da existência deste. E então, quando reclamei, me ofereceram outro quarto. O meu lençol não foi trocado nenhum dia (fiquei 5 noites), mesmo após dois pedidos junto à recepção. A piscina coberta não funcionou nenhum dia e esse foi um dos principais motivos da escolha deste hotel. Na cama, eles usam o protetor de colchão como edredom... oi!?... Ao final da minha estadia, depois de reclamar quase todos os dias na recepção, fui informada que receberia, como pedido de desculpas, um voucher para uma nova estadia. Mas foi tudo mentira. Já se passaram mais de um mês e ninguém entrou em contato comigo. Ah! Também achei a lavanderia muito cara. Foi USD 4.00 para lavar e secar. Prefiro a rede IHG que oferece tal serviço como cortesia a seus hóspedes.

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