Thompson Denver, By Hyatt

“Excelente hotel em LODO Denver”

O hotel está em uma grande área com vários bons restaurantes. Ficamos no Thompson Suite, que foi incrível. Nosso quarto era muito silencioso. Nunca ouvi qualquer barulho de outros convidados. Tivemos jantar no Chez Maggy. O serviço foi ótimo, e nossas refeições foram perfeitas.

“Hospitalidade sem igual em Thompson Denver”

Depois de umas férias de 3 semanas em todo Denver e Colorado, o Thompson Denver tem sido, sem dúvida, o melhor hotel absoluto em que ficamos. O nível de serviço aqui é verdadeiramente incomparável. Cada detalhe, da comida incrível ao profissionalismo e calor do pessoal, superou nossas expectativa… Mais

Depois de umas férias de 3 semanas em todo Denver e Colorado, o Thompson Denver tem sido, sem dúvida, o melhor hotel absoluto em que ficamos. O nível de serviço aqui é verdadeiramente incomparável. Cada detalhe, da comida incrível ao profissionalismo e calor do pessoal, superou nossas expectativas. Um agradecimento especial a Kerolyn Hamilton, que tornou nossa experiência inesquecível. Desde nos lembrar de cada vez que voltamos até nos receber com calor e bondade genuínos, ela fornece consistentemente um nível de cuidado e serviço ao cliente que é raro encontrar. Ela vai acima e além durante toda a interação, e realmente nos fez sentir valorizados e bem-vindos durante toda a nossa estadia. O Thompson Denver estabeleceu o padrão para a hospitalidade, e não podemos recomendar este hotel o suficiente. Nós definitivamente voltaremos.

Menos

“Ótima hospitalidade! Vai voltar!”

Kerolyn nos deixou uma garrafa de champanhe e sobremesa depois de uma mistura de quartos. Isso define nossa experiência. Minha esposa e eu trabalhamos em hospitalidade de hotel é uma vida passada e há muito fora do controle do pessoal. Mas eles fizeram algo para torná-lo grande dentro de seu contro… Mais

Kerolyn nos deixou uma garrafa de champanhe e sobremesa depois de uma mistura de quartos. Isso define nossa experiência. Minha esposa e eu trabalhamos em hospitalidade de hotel é uma vida passada e há muito fora do controle do pessoal. Mas eles fizeram algo para torná-lo grande dentro de seu controle.

Menos

“Quartos barulhentos.”

Reservado através do American Express FHR. Chegámos tarde no hotel e com o pacote Amex estamos supostos para obter um upgrade no quarto, se disponível. Não só não recebemos uma atualização eu acho que eles nos deram o quarto pior do hotel. O quarto estava no segundo andar em frente a uma rua grande… Mais

Reservado através do American Express FHR. Chegámos tarde no hotel e com o pacote Amex estamos supostos para obter um upgrade no quarto, se disponível. Não só não recebemos uma atualização eu acho que eles nos deram o quarto pior do hotel. O quarto estava no segundo andar em frente a uma rua grande e nós podíamos ouvir corridas de rua e veículos de emergência acelerando por toda a noite. Além disso, de acordo com a documentação fornecida pelo hotel, o pagamento tardio deve ser garantido até às 16h. Eles nos deram apenas uma hora extra até o meio-dia. O quarto era adequado, mas era tão alto que não conseguimos descansar. Estacionamento é uma piada. Você pode estacionar como uma encosta por US $ 16 em vez de o vendedor de US $ 64 mais os impostos de Denver. No geral, uma estadia bastante média.

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