Hilton Garden Inn Boulder Co

“Fenomenal”

Gostaria de expressar o meu apreço pela bondade e pelo toque pessoal que recebi desde o momento em que cheguei ao hotel assim que passei pelas portas de Matthew Tutle que supervisiona a gestão da experiência de recepção dos seus hóspedes. Ele foi acima e além, começando comigo pedindo um check-in a… Mais

Gostaria de expressar o meu apreço pela bondade e pelo toque pessoal que recebi desde o momento em que cheguei ao hotel assim que passei pelas portas de Matthew Tutle que supervisiona a gestão da experiência de recepção dos seus hóspedes. Ele foi acima e além, começando comigo pedindo um check-in antecipado para conseguir um novo emprego e logo depois de passar pela morte da minha mãe. Eu sei que ele trata todos os seus convidados na mesma mansão, mas foi especialmente significativo para mim naquele dia. Minha experiência durante várias visitas agora com seu pessoal que eu reconheci em uma revisão separada, mostra que ele instilou esses valores e nível de atendimento ao cliente em toda sua equipe maravilhosa. Apenas gratidão extrema e você tem sorte de tê-lo. Isso é enquanto estou voltando e pedindo por seu nome.

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“Falta de design da sala impede que isso seja 4 estrelas”

Fiquei aqui por 1 noite em uma viagem de negócios. O hotel está em uma localização razoável em Boulder, não muito longe da área central. O pessoal da recepção foi amigável e me verificou de forma eficiente. O wifi funcionou bem ao longo do tempo. Meu quarto era um bom tamanho ea cama era grande e… Mais

Fiquei aqui por 1 noite em uma viagem de negócios. O hotel está em uma localização razoável em Boulder, não muito longe da área central. O pessoal da recepção foi amigável e me verificou de forma eficiente. O wifi funcionou bem ao longo do tempo. Meu quarto era um bom tamanho ea cama era grande e confortável. Havia muito espaço de armazenamento. Havia uma máquina de café e um micro-ondas, juntamente com água em garrafas. O banheiro era limpo e um tamanho razoável, havia uma ducha, mas não havia banheira. A pressão e temperatura da água eram boas. Havia um bom ar condicionado, mas era bastante barulhento, então eu desliguei. A principal coisa que está me fazendo dar 3 em vez de 4 estrelas é que havia uma falha de design terrível com a sala. Havia uma tomada de tomada junto à máquina de café que tinha uma luz incorporada. Quando os interruptores de luz da sala estavam desligados, essa luz acendeu automaticamente e era impossível desligar (ver foto). Teria sido brilhante o suficiente para me impedir de dormir, tive que cobri-lo com uma almofada. Perguntei na recepção da manhã seguinte e eles disseram que não havia maneira de apagar aquela luz. Os interruptores de luz para a sala não estão ao lado da porta, mas um pouco de caminho para dentro, o que significa que pode ser muito escuro na entrada, que é por isso que eu acho que eles têm esta coisa de luz automática. O pequeno-almoço está incluído na minha tarifa. O buffet de pequeno-almoço foi ok em termos de qualidade, mas picks finos em termos de escolha. Não havia máquina de café, um funcionário trouxe café filtrado para sua mesa. Se não foi incluído na sua estadia você pode pagar por ele, mas foi um pouco caro. Você também pode pedir alguns itens a la carte. No geral, minha estadia foi ok, mas o defeito do design do quarto tornou as coisas difíceis.

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