Grand Bohemian Charlotte, Autograph Collection

“⭐⭐⭐⭐⭐ Avaliação de Valet Cinco Estrelas”

Tive uma excelente experiência com o serviço de assistência no Grand Bohemian Hotel Charlotte. A minha empregada, Rance, foi profissional, cortês e atenta desde o momento em que cheguei. Ele me recebeu com um sorriso, tratou minha Mercedes com grande cuidado, e fez todo o processo suave e livre de … Mais

Tive uma excelente experiência com o serviço de assistência no Grand Bohemian Hotel Charlotte. A minha empregada, Rance, foi profissional, cortês e atenta desde o momento em que cheguei. Ele me recebeu com um sorriso, tratou minha Mercedes com grande cuidado, e fez todo o processo suave e livre de estresse. É sempre confortável saber que o seu veículo está em boas mãos, e a Rance demonstrou um excelente atendimento ao cliente e atenção aos detalhes. Quando eu estava pronto para sair, meu carro foi trazido rapidamente e em perfeitas condições. Serviço excepcional como este realmente melhora a experiência dos hóspedes. Obrigado, Rance, pelo seu profissionalismo e por ir além e além! Eu definitivamente recomendaria o serviço de valet aqui e espero voltar.

Menos

“Excelente hotel com pessoal excepcional”

Meu marido e eu acabamos de sair do Grand Bohemian em Charlotte depois de uma estadia maravilhosa em um quarto de Park Suite. Nós realmente apreciamos a atualização para uma suite de parque do quarto Church Suite que reservamos. Esta localização é tão conveniente para caminhar tanto para os estádio… Mais

Meu marido e eu acabamos de sair do Grand Bohemian em Charlotte depois de uma estadia maravilhosa em um quarto de Park Suite. Nós realmente apreciamos a atualização para uma suite de parque do quarto Church Suite que reservamos. Esta localização é tão conveniente para caminhar tanto para os estádios de futebol e de beisebol, como eles estão a cerca de meia milha a pé. Há também uma série de bons restaurantes na área se você optar por jantar fora do hotel. O pessoal da recepção é tão eficiente e responsivo! Sempre que enviamos SMS ou chamamos sobre um pedido, eles eram extremamente profissionais e muito rápidos! Dolores fez um ótimo trabalho de manter o Executive Lounge abastecido com bebidas e lanches e sempre foi impecável e limpo. Linda também é uma verdadeira jóia! Ela me ajudou com um pequeno pedido enquanto estávamos verificando e ela era simplesmente maravilhosa! Ela foi a milha extra para mim, o que eu realmente apreciei. Grayson sempre foi muito útil em relação a organizar um tempo conveniente para a limpeza da casa para refrescar o nosso quarto todos os dias, como normalmente não saímos do nosso quarto para o dia até tarde da manhã ou tarde. O pessoal de limpeza fez um trabalho excepcional todos os dias. Nós viajamos um pouco bom e eu tenho que dizer que esta foi a melhor experiência com a limpeza que já tivemos! O quarto era muito limpo no check-in e eles sempre fizeram um excelente trabalho de refrescar o nosso quarto. Além disso, realmente apreciamos que havia muitas toalhas, toalhas de mão e toalhas de banho. Alguns hotéis tendem a deixar apenas 2 conjuntos de toalhas em um quarto King, mas geralmente usamos toalhas extras para secar a água da vaidade ou secar meu cabelo longo, então o fato de não ter que pedir toalhas extras foi tão apreciado. Aproveitamos as opções de refeições neste hotel, tanto em Mico, Buho e serviço de quartos. Sempre tivemos boa comida e bom serviço. Nossa experiência de jantar favorita no hotel foi no bar Mico e o Outono foi um excelente servidor! De alguma forma, apesar de cuidar de vários clientes ao mesmo tempo, ela tinha uma maneira genuína de nos fazer sentir como se fôssemos a sua prioridade. Por fim, o pessoal de serviço faz um excelente trabalho e eles são tão simpáticos. Quase odiamos sair porque tivemos uma estadia tão maravilhosa e confortável. A cama dormiu confortavelmente, a cama e roupa de banho são de alta qualidade e os móveis sentam confortavelmente. Embora o próprio hotel seja excepcional, o maravilhoso pessoal deste hotel é realmente o que o distingue de outros hotéis.

Menos

“Estadia incrível.”

Sempre gosto de ficar aqui! Will foi especialmente uma ajuda incrível com tudo dentro e fora. Desde abrir a porta do meu carro até me ajudar com toda a minha bagagem para não ter que levantar um dedo. Ser mãe solteira para uma criança que viaja comigo, são as pequenas coisas e as mãos extras que ma… Mais

Sempre gosto de ficar aqui! Will foi especialmente uma ajuda incrível com tudo dentro e fora. Desde abrir a porta do meu carro até me ajudar com toda a minha bagagem para não ter que levantar um dedo. Ser mãe solteira para uma criança que viaja comigo, são as pequenas coisas e as mãos extras que mais significam!

Menos

“Excelente serviço”

Desde o momento em que chegamos fomos recebidos com bondade. Ty foi atencioso e acolhedor. . . Marcus nos recebeu na recepção e se certificou de que todas as nossas necessidades foram atendidas. Não só nos transportou para o nosso destino com segurança, mas também estava bem informado. Excelente se… Mais

Desde o momento em que chegamos fomos recebidos com bondade. Ty foi atencioso e acolhedor. . . Marcus nos recebeu na recepção e se certificou de que todas as nossas necessidades foram atendidas. Não só nos transportou para o nosso destino com segurança, mas também estava bem informado. Excelente serviço do início ao fim.

Menos