Kimpton Hotel Arras By Ihg

“Deve-se manter o equilíbrio durante a "Reabertura da Covid-19 de fase 2!"”

Eu viajo muito e sou muito particular com o lugar onde fico. Posso dizer que nunca fiquei desapontado com esta propriedade. O atendimento é excelente. A decoração é moderna e sofisticada. A comida está fora das tabelas. Os quartos, tanto suites como quartos regulares, estão bem equipados. A área ex… Mais

Eu viajo muito e sou muito particular com o lugar onde fico. Posso dizer que nunca fiquei desapontado com esta propriedade. O atendimento é excelente. A decoração é moderna e sofisticada. A comida está fora das tabelas. Os quartos, tanto suites como quartos regulares, estão bem equipados. A área externa tem o melhor ambiente, principalmente à noite, com todo o fogo aceso! Tínhamos até música ao vivo. A localização fica a uma curta caminhada dos pontos turísticos do centro de Asheville. Curta distância de carro de Biltmore, Grove Park Inn e Blue Ridge Parkway. Eu já esteve aqui três vezes desde a inauguração do hotel. A última vez foi na semana em que eles reabriram durante a Covid - período de 19 fase 2, e me senti muito seguro. O hotel e os restaurantes vão muito além do seu dever para garantir que estão tomando as devidas precauções para garantir a segurança de seus hóspedes e funcionários. Éramos obrigados a usar uma máscara durante a interação com a equipe, mas valeu a pena. Nós nos divertimos muito, estamos falando em voltar novamente este mês! A todos os árduos trabalhadores do Hotel Arrears, quero agradecer sinceramente por todos os cuidados que vocês tomaram, sob um grande estresse e incerteza, para reabrir suas portas e fazer seus hóspedes se sentirem especiais. Nós vamos voltar! Delinda e George

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“Serviço de voo superior”

Eu sou um profissional de saúde que trabalha nos finais de semana em Asheville, ficando todos os sábados à noite neste hotel. A cada visita, sou tratada com uma recepção calorosa por Will, que se esforça para tornar a estadia agradável. De manhã, Dexter me examina com a mesma cortesia e profissiona… Mais

Eu sou um profissional de saúde que trabalha nos finais de semana em Asheville, ficando todos os sábados à noite neste hotel. A cada visita, sou tratada com uma recepção calorosa por Will, que se esforça para tornar a estadia agradável. De manhã, Dexter me examina com a mesma cortesia e profissionalismo. Menção honrosa a Jake por ajudar com um pequeno problema de água. O hotel é lindo e as acomodações são esplêndidas. Estou muito grato a todos pela calorosa hospitalidade. Minha única crítica é a necessidade de água mais quente, mas é uma crítica minúscula em um mar de grande serviço. Você não pode perder ficando no Arras.

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“Design, serviço e localização”

Decoração muito moderna, ótimo serviço de todos os funcionários e sensação limpa e segura durante o COVID. ficaria novamente. . . apenas algumas recomendações: café no quarto, berços disponíveis para crianças e mais itens de comida take-away, bem como serviço de quarto. Impossível superar a localiz… Mais

Decoração muito moderna, ótimo serviço de todos os funcionários e sensação limpa e segura durante o COVID. ficaria novamente. . . apenas algumas recomendações: café no quarto, berços disponíveis para crianças e mais itens de comida take-away, bem como serviço de quarto. Impossível superar a localização / pátio do centro, etc.

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“Sala excelente”

Nós ficamos em uma das suítes executivas que era muito espaçosa e cheia de luz, com janelas de parede a parede. Extremamente limpo e muito confortável. A comida era excelente, assim como as nossas bebidas do bar. Este é um hotel muito bom com quartos muito bons. A localização é excelente, bem no ce… Mais

Nós ficamos em uma das suítes executivas que era muito espaçosa e cheia de luz, com janelas de parede a parede. Extremamente limpo e muito confortável. A comida era excelente, assim como as nossas bebidas do bar. Este é um hotel muito bom com quartos muito bons. A localização é excelente, bem no centro da cidade. Nós estacionamos em uma garagem local em vez de pagar a taxa de estacionamento com manobrista de US $ 28 mais a gorjeta. No entanto, do lado negativo, não tínhamos internet. Entrei em contato com a recepção e eles explicaram o processo de conexão, mas não foi possível conectar. Meu marido finalmente conseguiu ficar online, mas era tão lento que não prosseguimos porque já era tarde. O banheiro era muito limpo, espaçoso e bem decorado. No entanto, o chuveiro não escoava, NEM TODOS. Não consigo entender como isso passou despercebido pela equipe. Quando partimos, cerca de uma hora e meia depois, ainda não havia drenado. Este hotel é novo em folha, então talvez precise trabalhar algumas torções. Gostaria de ficar aqui novamente apenas se eles podem resolver todos os seus problemas.

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