Stanly Ranch, Auberge Resorts Collection

“Localização incrível, comodidades, spa e grande restaurante”

Stanly Ranch é fantástico. Ficamos nas residências, que foram pensadas para todos os tipos de grupos. É convenientemente localizado em Napa perto do aeroporto e fácil de se aproximar. Os quartos eram excepcionalmente limpos e atendidos e incluíram comodidades e regalos de check-in (pastagens, lanch… Mais

Stanly Ranch é fantástico. Ficamos nas residências, que foram pensadas para todos os tipos de grupos. É convenientemente localizado em Napa perto do aeroporto e fácil de se aproximar. Os quartos eram excepcionalmente limpos e atendidos e incluíram comodidades e regalos de check-in (pastagens, lanches, bebidas) que fizeram nossa estadia excelente. Recomendo fortemente o spa como ele é preço razoável para um resort de luxo.

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“Nós adoramos Auberge resorts!”

Foi uma estadia encantadora! Amor Auberge resorts e Stanly Ranch foi único e muito divertido para ficar. Adoramos outras propriedades e adicionamos esta à lista. Ótimo para a tranquilidade, mas também ótimo para a família e amigos férias juntos.

“Vou ficar novamente!”

Eu moro localmente e passei uma noite. Este resort é incrivelmente bonito, especialmente nesta época do ano. No geral, o serviço e limpeza foram excelentes. Adorei o ginásio, piscinas e a sauna Springhouse! Os pôr-do-sol por trás da escultura do infinito não devem ser perdidos! O restaurante, Bear,… Mais

Eu moro localmente e passei uma noite. Este resort é incrivelmente bonito, especialmente nesta época do ano. No geral, o serviço e limpeza foram excelentes. Adorei o ginásio, piscinas e a sauna Springhouse! Os pôr-do-sol por trás da escultura do infinito não devem ser perdidos! O restaurante, Bear, é lindo, e os cocktails e a lista de vinhos eram espetaculares. Infelizmente, tivemos alguns problemas com nossa comida em Bear: um ingresso chegou frio, e dois outros ficaram salgados demais. Pode ter sido apenas um dia fora. As pastelarias e o café na Gavel foram fantásticos, e eu recomendo fortemente o aperitivo de arroz pegajoso na Bear!

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“Spa Vale a pena voltar para - mas ignore a noite”

Visitei o Stanly Ranch Auberge quatro vezes nos últimos anos e já escrevi comentários brilhantes sobre o spa. Depois desta estadia mais recente - uma estadia de Dia das Mães com outras três mães locais que procuram relaxar completamente - eu não consigo recomendar uma estadia de noite na propriedad… Mais

Visitei o Stanly Ranch Auberge quatro vezes nos últimos anos e já escrevi comentários brilhantes sobre o spa. Depois desta estadia mais recente - uma estadia de Dia das Mães com outras três mães locais que procuram relaxar completamente - eu não consigo recomendar uma estadia de noite na propriedade. Check - Experiência In & Guest Apesar de ser o único convidado na mesa com vários funcionários presentes, não havia bebidas de boas-vindas oferecidas, nenhuma visão geral da propriedade, e nenhuma menção aos eventos ou ofertas do dia. Eu tinha apresentado um pedido especial antes da chegada: um upgrade, que é parte dos meus benefícios Amex FHR. Foi descartado sem discussão — foi-me simplesmente dito que uma atualização Rambler não estava disponível, apesar do resort não estar perto de capacidade e ter baixado os preços toda a semana. Quando eu proativamente perguntei sobre uma sala Arbor, eles acolheram, mas colocaram-nos na Sala 75 , que praticamente não tem privacidade — trilhas de carrinho de golfe em três de seus quatro lados. Este é um tema recorrente nas avaliações desta propriedade, e agora posso confirmar isso de primeira mão. Logística de quartos & chaves Cerca de uma hora após o check-in, recebemos um texto que nosso quarto estava pronto e que as chaves poderiam ser entregues para nós. Respondemos que estávamos na piscina de spa — e depois não ouvimos nada por duas horas. Quando finalmente caminhamos para a recepção nós próprios, nos disseram que as chaves haviam sido entregues ao spa, mas o pessoal do spa não os tinha trazido para nós. Uma pequena falha de comunicação, mas emblemática das lacunas de coordenação ao longo da estadia. Preocupações de ruído: Minha manhã na propriedade estava longe de relaxar. Uma tripulação de 8 ou mais ervas daninhas começou a manutenção da vinha por volta das 7h: 30 a.m. perto dos quartos dos hóspedes, forçando o meu momento de pequeno-almoço no pátio do quarto para dentro. Quando fui ao spa para um 10: A classe de relaxamento das 30 da manhã, a tripulação tinha se movido diretamente para fora, tornando quase impossível ouvir o instrutor sobre o ruído. Isso durou quatro horas seguidas. Com um melhor planejamento - completando a área perto do spa antes de abri-la, depois movendo-se em direção aos quartos na tarde - essa perturbação ruidosa poderia ter sido evitada ou mitigada. Cancelação do serviço de spa Recebi uma chamada apenas uma hora antes de um serviço de spa programado informando-me que a assistente não estaria disponível. Nenhuma oferta de reajuste, nenhum gesto de boa vontade para o inconveniente foi decepcionante. In - Detalhes do quarto O pequeno-almoço no quarto chegou com um prato faltante. A mini gaveta da geladeira correu em voz alta durante toda a noite. Pequenas coisas — mas elas se somam. The Spa Itself (Ainda uma Estrela) Para ser justo: as instalações de spa aqui são verdadeiramente magníficas. Melhor do que qualquer área da baía ou outra propriedade Auberge que visitei, mãos para baixo. Mas mesmo aqui, pequenos toques que elevaram as visitas passadas estavam ausentes — os copos de madeira de qualidade na área aquecida substituídos por aço inoxidável quente, sem toalhas de pescoço quentes e comodidades de chuveiro que não estavam disponíveis ou vazias. Os pontos brilhantes A comida na propriedade permanece excelente, e o pessoal da mão do rancho foi consistentemente quente e amigável ao longo do tempo. Linha inferior Stanly Ranch tem os ossos de um resort verdadeiramente excepcional, eu trabalho na construção e sempre apreciou o olho para detalhes e acabamentos. Este é um resort que não só fotografia bem, mas os detalhes da construção são executados de alta qualidade que eu realmente aprecio. Esta estadia revelou muitas lacunas na execução para reservar outra noite no futuro - especialmente para os hóspedes que esperam a experiência atenta e restauradora que a propriedade promete. Voltarei para o spa, mas encorajo os outros a explorar outras opções do Vale de Napa para estadias de noite até que a experiência dos hóspedes atinja as instalações.

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