Hotel Boutique Molino Del Arco

“Lugar maravilhoso”

Ótimo lugar, recepção atenciosa. Ótimo lugar para relaxar. Esquecemos algumas roupas no armário. A atendente foi incrível em nos enviar em 24 horas toda roupa para Madrid. A única crítica fica por conta da qualidade das atendentes do café da manhã. Muito grosseiras. mas não conseguiram estragar a e… Mais

Ótimo lugar, recepção atenciosa. Ótimo lugar para relaxar. Esquecemos algumas roupas no armário. A atendente foi incrível em nos enviar em 24 horas toda roupa para Madrid. A única crítica fica por conta da qualidade das atendentes do café da manhã. Muito grosseiras. mas não conseguiram estragar a experência.

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“Lindo hotel rural situado no campo.”

Belas casas de campo espanhol acomodação com belas áreas de pátios. Amplo terreno, amamos o ambiente do hotel boutique e como ele foi mobilado. O pessoal da recepção foi útil e recebemos uma recepção calorosa. O hotel está localizado rural, então um drive para obter uma refeição, a menos que você o… Mais

Belas casas de campo espanhol acomodação com belas áreas de pátios. Amplo terreno, amamos o ambiente do hotel boutique e como ele foi mobilado. O pessoal da recepção foi útil e recebemos uma recepção calorosa. O hotel está localizado rural, então um drive para obter uma refeição, a menos que você opte por comer no hotel. Achamos que a comida era cara porque não era servida quente e não tinha sabor. O prato de atum estava apenas em um molho por si só, servido com nada, os croquettes de batata eram quentes no exterior e quase frio no meio. Isso foi relatado à garçonete, mas ela não pareceu achar que fosse um problema. Comparando-o com outros estabelecimentos em que comemos durante a parte espanhola da nossa viagem, a comida não foi a melhor de longe. Nós demos a classificação de quatro para o hotel que era adorável, no entanto a comida em nossa opinião (jantar) não foi um quatro.

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“Ótima localização rural. Carro necessário.”

Belíssimo hotel localizado em uma área remota a cerca de 15 minutos de Ronda, então o carro realmente necessário. De propriedade da família, é uma fábrica de azeite que ainda funciona. O terreno é lindo para caminhar. Fomos um pouco decepcionados como minha esposa escolheu-lo por causa da piscina, … Mais

Belíssimo hotel localizado em uma área remota a cerca de 15 minutos de Ronda, então o carro realmente necessário. De propriedade da família, é uma fábrica de azeite que ainda funciona. O terreno é lindo para caminhar. Fomos um pouco decepcionados como minha esposa escolheu-lo por causa da piscina, para que pudéssemos relaxar depois de uma viagem bastante cheia em estrada. A piscina estava vazia, nem mesmo camas de sol. Um bar de honestidade operou no salão. Comer no restaurante uma noite e a comida era muito boa

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“lindo, mas”

No geral, nossa estadia no hotel foi muito agradável. Os quartos eram limpos, a localização era ótima, e a maioria das pessoas do pessoal eram amigáveis e profissionais. No entanto, infelizmente, uma experiência afetou negativamente a impressão geral da nossa visita. Um dos funcionários que servi… Mais

No geral, nossa estadia no hotel foi muito agradável. Os quartos eram limpos, a localização era ótima, e a maioria das pessoas do pessoal eram amigáveis e profissionais. No entanto, infelizmente, uma experiência afetou negativamente a impressão geral da nossa visita. Um dos funcionários que servia o pequeno-almoço respondeu às nossas perguntas educadas de uma maneira muito passiva - agressiva e descartável, repetidamente dizendo “Um momento, por favor” com uma atitude visivelmente irritada. Foi decepcionante e fez-nos sentir desconfortáveis. Tal comportamento realmente tirou da experiência de outra forma agradável que tivemos em seu hotel. Acredito firmemente que uma formação adequada no atendimento ao cliente, especialmente em como abordar os hóspedes com bondade e uma atitude acolhedora, faria uma diferença significativa. Obrigado por sua hospitalidade em geral, mas espero que você considere melhorar este aspecto para futuros hóspedes.

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